Отличная клиника! Очень грамотный и квалифицированный персонал.
Пришли на приём с мамой, так как появились проблемы с памятью. Максимально быстро провели все необходимые анализы и обследования, выявили причину и назначили лечение. На приеме врач был очень тактичен, что помогло маме не нервничать и чувствовать себя комфортно. Остались очень довольны! Теперь по всем вопросам только сюда.
Большая благодарность всему коллективу. Успеха вам и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Сирень Аминовв
Experto local nivel 4
Enero 15
Добрый день! Все очень понравилось, вежливый персонал на ресе пшене. Уютная ,чистая Многопрофильная клиника. Сдавала анализы Процедурные медсестры просто Молодцы!, что Наталья первый день -Умничка!, что Асуда -Золотце! У меня очень тонкие вены, мало того, боюсь страшно. Кровь взяли быстро, безболезненно, аккуратно. Большое Спасибо! Отличное отношение персонала. Быстрая готовность анализов. Замечательные специалисты! Желаю Вам дальнейшего процветания! с/у Сирень.
Mostrar respuesta de los negocios
Резеда Фатыхова
Experto local nivel 3
Marzo 5
Любимая клиника, где очень серьезно подходят к выбору сотруд ников врачей и стоит крутое оборудование. Поэтому при необходимости всегда стараюсь записаться именно в БАРСМЕД. Огромное спасибо руководителю Диане Нурисламовой за трепетное отношение и доктору Алиметову (лор) за помощь и грамотно подобранное лечение в такой важный для меня период (ожидание ребенка)!
Mostrar respuesta de los negocios
Карина А.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Хочу выразить огромную благодарность диагностическому центру Барсмед. Мне нужно было оперативно сделать МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Беспокоили боли в пояснице, прострелы. Врач-невролог рекомендовала сразу сделать МРТ. Очень благодарна администраторам, что записали меня на удобное вечернее время, а самое главное, что всех принимали по времени.Переживала, что с болями придется еще сидеть и ждать. Диск записали сразу, проблем тоже не возникло. Персонал вежливый, внимательный! Спасибо большое Барсмед
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Гришина
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Приехала в срочном порядке с острой болью в пояснице на МРТ, приняли быстро, все вежливые и обходительные. Не было времени свободного у невролога, думала придется искать другую клинику и с больной спиной передвигаться по всей Казани, но заведующая никуда меня не отпустила и попросила найти хотя бы 20 минут, чтоб поставить меня на ноги и сделать блокаду. По мимо всего мне еще нашли время и палату и сделали капельницу. Сказать, что я довольна-ничего не сказать! Меня вернули к жизни. Благодарю всех! Со всеми болями даже не запомнила имен и фамилий, но это не важно, в этой клинике профессионалы своего дела! Всем знакомым, друзьям и родственникам буду рекомендовать именно сюда! БарсМед навсегда в моем сердце)
1
Mostrar respuesta de los negocios
oksana-yarullina
Experto local nivel 12
Febrero 24
Была сегодня в одном из филиалов Барс Мед на Гаврилова 1..
Ну очень удобно расположен ..обращение с пациентами уважительное..в кабинете МРТ отдельное спасибо врачу ( фамилию и имя не знаю) ..Молодой,уважительный,внимательный,все по делу..
Одно только минус -очень маленький гардероб..
Желаю персоналу всего самого наилучшего и никогда не растерять звёзды..
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат К.
Experto local nivel 7
Marzo 14
Отличный диагностический центр, рядом с домом. работают сильные специалисты, можно доверится. проводили диагностику ЖКТ папе, чтобы не переживал сделали седацию. Большое спасибо персоналу.
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Шумилова
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Всей семьёй лечимся там. Отличная дбирают удобное время, можно записаться в выходные и праздничные дни, что очень удобно доя работающих. Отдельная благодарность руководителю Барс мед на Гаврилова Нурисламовой Диане Айдаровне. Это человек большой буквы, готовый помочь всегда, и днем и ночью. В любой ситуации всегда помогает решить проблемы. Спасибо всему коллективу этого мед центра, так держать !
Людмила Мустафина
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Отличное местоположение, удобная парковка. Девочки не рецепшн очень вежливые, внимательные. Все врачи (была у нескольких специалистов) настоящие профессионалы!!! св оего дела. Обследовали, поставили диагноз, вылечили. Время ожидания практически отсутствуют, принимают строго по времени. Особенно хочется отметить, что процедурный кабинет работает и рано утром, и в выходные, что очень удобно для работающих людей. Теперь хожу только сюда и привела много своих друзей и родственников.
.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями от посещения клиники. Сразу отмечу, что атмосфера в клинике была очень теплой и уютной. Персонал был очень приветливым и заботливым, благодаря чему я чувствовала себя комфортно.
Проходила мрт и узи. Мне провели тщательное обследование и ответили на все мои вопросы объясняя все детали! Сдала анализы по рекомендации доктора и записалась на прием к врачу! Удобно что все обследования можно пройти в одном месте
Аида Ахметшина
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Возмущена отношением этого учреждения! Попросили придти на час раньше накануне. Согласилась (11:55). Пришла заблаговременно за 15 мин до исследования. Продержали час в ожидании. В итоге я уже не успевала далее по своему графику и потребовала возврат оплаченной стоимости МРТ. А кабинке, где предлагали оставить одежду и личные вещи, отсутствует возможность запирания на ключ, хотя уже давно в нормальных учреждениях клиент запирает кабинку на ключ и, уходя на час, может быть спокоен за оставленные вещи. В итоге потеряла больше часа своего времени, не получила необходимое обследование и выслушала грубые высказывания, что они не несут ответственности за оставленные вещи, что не надо приходить одетым как на концерт и брать с собой сумку, документы и деньги.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иризя Хуснуллина
Experto local nivel 3
Marzo 25
Я крайне недовольна результатом, того как сходила в ваше заведение.
Кол центр и рабочие чаты клиник между собой не взаимодействуют. Пациентам не перезванивают, а трубки вы не берете.
На мой взгляд запись результата рентгена на диск уже устаревший формат. Мы всей больницей искали дисковод на ноутбуке в приемном покое, чтобы не делать дважды в день рентген, так уж вышло что экстренно поехали в неотложку.
В этот момент звоню вам чтобы посодействовать - отправить снимок другими способами, а вы трубки не Берете, кол центр никак не может помочь, просто оставляет заявки на то чтобы мне перезвонили, но так я и не дождалась вашего перезвона. А было 18 вечера когда я начала вам звонить.
В итоге мне удалось дозвониться после 20 часов, за 500 рублей мне отправили результаты на почту. Который не открывался даже с помощью архиваторов и на компьютерах больницы.
Почему не даете полного развернутого ответа при консультации через телефон, через вотсап чат? Что результат дается на диске, (а по дороге домой купите дисковод), но за отдельную плату можно распечатать ? Это вы не должны говорить по телефону потенциальным пациентам? Чтобы в приемном покое не искать варианты и бесконечно вам звонить? И пожалуйста уточняйте что именно вы отправляете на почту. И сами спрашивайте электронный адрес у пациентов сразу при оформлении.
Чат кстати тоже хромает у вас. Пока он мне отвечал я успела записаться через кол центр.
Ну в целом кол вам из пяти. Спасибо за двойную дозу рентгена моему ребенку двух лет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Azaliya A.
Experto local nivel 3
Marzo 24
Ходим всей семьей в клинику Барсмед, очень удобное расположение и есть своя парковка! В мед центре все есть и анализы, и специалисты! Особенно хочу отметить врача терапевта Сагдиеву Фариду Фаиковну. Прекрасный специалист, который всегда выслушает, в кабинете царит добрая, спокойная и дружеская атмосфера. Диагностики и лечения всегда под ее чутким руководством! Так же хочу выразить благодарность и пожелать терпения девочкам регистраторам, иногда в очереди такие бывают пациенту, ого-го! Девочки стойко и сдержанно принимают каждого!
Когда что-то начинает беспокоить- мы всегда идем в клинику Барсмед! Потому что в этой клинике нам точно помогут!
Mr B.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Не советую делать тут капельницы. Очень не профессиональный персонал.
Не могут найти вену (когда её спокойно находят косметологи).
Забывают про пациента на капельнице.
Администратор путает рекомендации по подготовке к фгдс и по колоноскопии, что приводит к покупке совсем других препаратов, трате денег, нервов и насилуя организм. По человечки все можно понять, но не в лечебном заведении и от разных сотрудников.
Хотел скинуть себе ещё в инсту на большую аудиторию, но жена отговорила из-за уважения у терапевту, которая ей понравилась.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Г.
Experto local nivel 5
Febrero 6
Записались на МРТ в 11:55, звонят вечером, просят приехать пораньше, в 11:15, мы соглашаемся, еще просят приехать на 15 мин раньше, чтоб успеть зарегестрировать. Приезжаем к 11. И нас запускают только в 12!
По телефону говорили, что полное обследование головы и шеи 12900, в итоге на месте 15900.
На ресепшене все нервные, после МРТ сказали «идите ждите диск 15 минут. Я жду уже 20, захожу в кабинет к врачу, она говорит, я сразу же диск отдала, как вас провожала. То есть в общем я провела в этой клинике 2,5 часа, вместо 40 минут.
Не советую вообще туда попадать. Люди не думают о времени других от слова совсем
Mostrar respuesta de los negocios
Rafis Ganiev
Experto local nivel 2
Febrero 27
Обслуживание персонала подход к клиенту-всë отлично. Девушка на ресепшн очень добрая, молодой человек, который делал снимок маме, очень приятно было.
Mostrar respuesta de los negocios
Наиля Тим
Experto local nivel 19
Septiembre 8, 2024
13.03.24. Раньше здесь была другая лаборатория и все удовлетворяло, близко к дому, большой персонал врачей и видов анализов.
Пришла после предварительного звонка из-за редкого вида анализа. По телефону заявили, что анализы делают. На месте оказалось, что нет.
В субботу в регистратуре был всего один работник, из-за чего обслуживание происходило супер медленно.
Раздеваешься сам, одежду вешаешь на плечики, которых мало, и уходишь бродить по коридорам Понятно, что это очень дискомфортно.
Места присесть нет, в наличии только одно сломанное кресло и больничная кушетка.
Персонал мало знаком с рабочим местом (одна из работниц спросила пароль к компьютеру, другая неуверенно отвечала).
Я ушла в раздражении из-за зря потраченного времени и голодная из-за необходимости сдавать анализ натощак.
8.09.24.
В середине августа опять обратилась в Барсмед с простой операцией, сдачи кала ребенка на анализ. При этом я заранее позвонила и узнала, что именно такой анализ делают (телефон общий для всех лабораторий Барсмед).
На месте более 40 минут две работницы регистратуры не могли выяснить вид и стоимость требуемых анализов, хотя по телефону было сказано, что такие анализы делаются. Когда я спросила, почему у них в лаборатории не отвечают на звонки, сказали, что у них мало работников и некому этим заниматься.
Через несколько дней, после того, как мне на почту не поступили результаты анализов, и моего звонка на линию Барсмед оказалось, что адрес моей почты работницы не записали. Причем звонить пришлось несколько раз, т.к. в первый раз вообще не могли найти упоминание о моем обращении в Барсмед и переключили меня на телефон лаборатории (понятно, что трубку там никто не поднял).
На руки мне выдали договор на обслуживание совсем другого человека, что я заметила только перед звонком на линию Барсмед. По телефону мне заявили, что договор на ребенка не составляется, хотя договор на часть анализов был оформлен именно на имя ребенка. При этом, оказалось, что анализы полностью будут готовы только через несколько дней, а для выяснения их результатов было рекомендовано опять звонить на линию.
Через несколько дней позвонила повторно, после разговора, сказали, что отправят результаты на мою почту. Да, результаты пришли, но… Фамилия ребенка была исковеркана, и дата рождения указана неверно (вместо февраля - март). А свидетельство о рождении ребенка администратор держала в руках и все переписывала оттуда. Опять пришлось звонить и все объяснять. Настолько некомпетентных работников встречаю в первый раз.
Обратилась повторно сюда только с целью экономии времени и опять убедилась в полной непригодности этого учреждения к работе с клиентами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
альбина А.
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Отличный медицинский центр. Всё чисто, красиво.Персонал вежливый. Месяц назад была на приёме у невролога Киреевой Г. Прием прошел прекрасно. Доктор детально меня посмотрела, поставила диагноз и порекомендовала лечение. Врач очень внимательная, вежливая и тактичная. Прекрасный человек. Могу ее рекомендовать и медицинский центр тоже.
Yulia B.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Просто отвратительно. Была записана на МРТ на Гаврилова 1 на 17:00 по номеру коль-центра, который дали сами сотрудники Барсмед. Отпросилась с работы ради этого, потратила время и деньги, чтобы на ресепшене столкнуться с абсолютно отвратительным и хамоватым отношением и по итогу выяснить, что моей записи, оказывается, нет. Я есть в программе, но у них видите ли нет.
В итоге деньги и время потрачены впустую. Рекомендую обращаться в другие клиники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Была в клинике три раза , у невролога Киреевой Г. Ш . Очень внимательный доктор , отнеслась к моей проблеме очень обстоятельно , было назначено лечение , котрое очень менябыстро восиановило . Очень приятная доктор . Обязательно вернусь к ней . Так же ползоваоась услугами ортопеда Нагматуллина В.Р. Очень современный подход к лечению , методика оечения , на приеме были оказаны сразу все необхолимые процедуры , я в восторге от результата , всем рекомендую данных врачей клиники Барс Мед , так же проходила диагностику . В клинике современный индивидуальный подход к пациентам ! 🙏
flayME
Experto local nivel 4
Marzo 25
Хорошее заведение персонал нормальный все быстро четко обслужили я увидел хорошее отношение к клиентам и специалисты обученные знают свое дело
Айдар А.
Experto local nivel 3
Enero 16
Очень доволен оперативностью данной клиники. Было неудачное падение на тренировке, думал сломанное ребро. Срочно обратился в клинику Барсмед, не отказали. Через полчаса после звонка уже сделал рентген. Слава Богу обошлось. На руки дали диск и позже описание прислали на почту. Спасибо Вам за оперативность. Процветания Вам и благодарных пациентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Handsome
Experto local nivel 6
Marzo 20
Регистратор на ресепшене возле мрт противнейшая. Как будто в гос поликлинику попал. Только за услуги еще платить х2 надо. Записался на время, но сидишь и ждешь пока не освободится... "бесконечные 5 минут"! отношение к клиентам наплевательское!
Конечно же это последний раз в этой конторке!
Никому не советую сюда обращаться! Конкуренция огромная! Другие предлагают лучше!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П
Experto local nivel 3
Marzo 19
Ходила на капельницу в процедурный кабинет.Прекрасные профессиональные отзывчивые медсестры.Мастера своего дела.Рекомендую.Особенно понравилась медсестра Наталья.
Кристина Пантелеева
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Хорошая многопрофильная клиника, есть все необходимые анализы, прекрасные специалисты, быстрая готовность анализов.
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Ш.
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2024
Нужно было сделать капельницу.
Записался заранее за несколько дней по телефону.
Препараты надо было принести с собой + обязательно предоставить кассовый чек из аптеки. Сказано - сделано.
В назначенный день прихожу к назначенному времени (за 15 мин, как сказали). С собой - направление на процедуры от врачей 2 шт (из платной и из неотложки), препараты, чеки на препараты, паспорт и деньги.
Администратор на рецепции, оформляя, неожиданно спрашивает: "А где лицензия?"
Я, нахмурив брови: "Какая лицензия?"
Мне объясняют, что необходима лицензия из аптеки. Я спрашиваю почему не предупредили заранее? Мне ответили, что говорят всем, я, наверное, плохо расслышал или проигнорировал.
Ок...
Еду в аптеку. Благо, покупал недалеко. Прошу лицензию. В аптеке говорят - есть лицензия на организацию, не вопрос, дадим копию. Но, наверное, вам надо сертификат на препарат? Его тоже давайте дадим. Я благодарю, беру все копии, еду опять в Барс мед. Меня оформляют. И говорят. Все места заняты, ждите минут 30. Бог терпел и нам велел. Смиряюсь, сижу, жду...
Короче говоря, моя оценка не характеризует медицинский уровень Барс меда, но относится именно к ощущениям комфорта посещения данного мед центра.
Пы. сы. Наверняка, записи телефонных звонков пишутся, руководство может прослушать - действительно ли мне говорили про наличие сертификатов на лекарственные препараты. Я бы не покупал у аптеке, но в мед центре своих таких не было.
Пы.пы.сы. В итоге медсестра потребовала справку об отсутствие аллергии. Я психанул - сказал "Щас напишу". Лучше б дома просто себе вколол укол и всё.
После моих психов прокапали. Переставляли с одной руки на другую капельницу. Первую руку раздуло. Видимо, опять я виноват, не так положил...
5
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия А.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Планировалась установка брекет системы, направили меня в клинику Барсмед на Дентальное КТ челюстей. Записалась по горячей линии, предложили приехать в этот же день. Переступив через порог я уже почувствовала приветливость персонала. Встретили с улыбкой, проводили, оформили. Самое главное, что на КТ я попала ровно по времени, не ждала! Диск вынесли через 5-7 минут.
Впечатление о клинике только положительное.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Анисимов
Experto local nivel 2
Febrero 12
Отличное отношение, МРТ гол.мозга, шеи и сосудов делал по ак ции, результат с описанием был готов через час. Врачи многие рекомендуют именно здесь МРТ делать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильназ Миркашев
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Узист работает один, пишет свои комментарии после проделанной работы, все происходит очень медленно, администратор огрызается. Не рекомендую выбирать эту клинику в качестве платной, по качеству ниже городской поликлиники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Каландаров Саид
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Был в клинике "Барс-Мед" и остался очень расстр оен. Администратор неправильно заполнила анкету, из-за чего возникли недоразумения. Врач, который, казалось, был хорошим, не оправдал ожиданий. Общее впечатление негативное. Не рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виль У.
Experto local nivel 2
Marzo 24
Проходил мрт. Быстро провели исследование. На руки получил диск и опи сание. Работой персонала очень доволен. Спасибо.
1
Алексей Индейкин
Experto local nivel 13
Diciembre 30, 2024
Хорошая клиника. Удобная запись. Полный набор анализов и специалистов. Заболел внезапно. С утра 38. Тут же записали к терапевту, поставили капельницу, вщяли кровь. Так вечером терапевт еще и перезвонила, рассказала о результатах анализов, дала дополнительные рекоменлации.
Mostrar respuesta de los negocios
Рената Файзрахманова
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Честно,это просто неприятно(
Сталкиваться с таким сервисом,когда ты платишь деньги за услуги
Больше обращаться не буду в эту клинику и вам не советую
( возможно только мне так не повезло)
Обратилась чтобы сделать справку
Все было хорошо, взяли кровь и сделали ЭКГ (очень милая девушка) только из-за неё ставлю 2 звезды)
Нужно пройти флюорографию и терапевта, и тут начался ужас..
Я записалась, и за день до записи мне звонят и говорят, что запись придется перенести по каким-то причинам(
начинаем выбирать день (проблема в том что флюорография в определенные дни на Гаврилова, а в другие дни ее можно пройти на другой точке) окей… нашли время на Гаврилова
Приезжаю по записи в назначенный день, и девушка на ресепшене сообщает мне, что сегодня флюорографии не будет (и ее не будет на Гаврилова 2 недели.. уже доля возмущения появилась, так как время уже потрачено, просто так)
записалась на другую точку на другом конце города… ( там все прошло хорошо)
Далее узнала про терапевта, чтобы наконец получить заветную справку
«Терапевт принимает с 08:00 до 15:00 приходите без записи» так мне сказала девушка по телефону
Я снова приезжаю на Гаврилова в 14:30 и уже жду неладное)))
Девушка на ресепшене сообщает мне, что терапевт уже ушел🥹
Ну это просто уже сюр
Теперь записалась на завтра, ну посмотрим…
Большой отзыв, но уже просто накипело.
Просто не понимаю, я иду в платную клинику, чтобы сделать это быстро и без всякой суеты, а по итогу получается какой-то ужас.
Надеюсь я уже закончу наконец это дело и больше не вернусь.
Добавляю:
Свою запись к терапевту я отменила и записалась на следующий день, подъехала и уже собиралась заходить, мне позвонили и сказали, что терапевта не будет сегодня)))))
Итог: Я подошла забрала все анализы, терапевта не прошла (справку не получила, потому что еще растягивать на год не хочу). Деньги за терапевта вернуть не предложили.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лиля Гайнуллина
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
В клинике очень чисто и светло! Н овейшее оборудование, приветливый персонал. Приём осуществляла Хамидуллина Э. хороший гинеколог, профессионал в своём деле. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Галеева
Experto local nivel 4
Marzo 31
Впервые 31 марта 2025 года посетили Барсмед на Гаврилова, д.1, о сталось максимально неприятное впечатление о непрофессионализме сотрудницы Фирузы на ресепшене, столько негатива, так встречать пациентов неприемлемо, вы же лицо клиники, будьте добрее(
Сергей Головизнин
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2024
Делал МРТ в БарсМед 22.11.24 (17:30). Нет места для хранения документов и ценных вещей! Все оставленные документы и деньги в свободном доступе, за ширмой! С собой брать запрещают!
Mostrar respuesta de los negocios
Гульназ Г.
Experto local nivel 2
Febrero 17
Не понравилось. Пришла на приём к записанному времени. Попросили подождать 5 минут. В итоге прождала 25 минут. Когда спросила, а когда меня примут, ответили, что скоро. Пришлось уйти.
Mostrar respuesta de los negocios
Розалия Ахтариева
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2023
Я прошла МРТ коленного сустава в диагностическом медицинском центре БАРСМЕД и хотела бы выразить свое восхищение уровнем сервиса, которым я осталась довольна. Персонал был очень вежлив и профессионален, оказав необходимую помощь и поддержку на протяжении всего процесса. Кроме того, атмосфера в клинике была очень уютной, создавая спокойное и расслабляющее настроение, достойное учреждения медицинского профиля. Наконец, стоит отметить, что уровень чистоты и гигиены в клинике был на высшем уровне, что только подчеркнуло профессионализм и заботу персонала о своих пациентах. Я очень рекомендую эту клинику для всех, кто ищет медицинские услуги высокого качества в комфортной и экспертной обстановке. И самое немаловажное - есть огромная парковка для автомобилей. Всегда можно удобно припарковаться.
Ахтариева Розалия
Марина Денисова
Experto local nivel 8
Marzo 11
Делала мрт. Быстро, без долгого ожидания.
Результаты тоже быстро. Сервис, качество, на прекрасном уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Гузель Габдуллина
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Была на приеме у нейрохирурга, к врачу вопросов нет, все отлично. Есть предложения, вытекающие из претензий, к самой клинике. 1. Организация зоны ожидания в холле и в коридоре - отсутствие сидений/стульев/диванов/кресел (как это бывает в аналогичных, довольно таки дорогостоящих клиниках). 2. Отсутствие нормального гардероба в виде закрытого шкафа с достаточным количеством вешалок, а не 5 штук как это сейчас (людям просто некуда свои куртки вешать и каждый раз админ должен отвлекаться от работы на ресепшене, чтобы вынести доп. вешалку из служебки, что увеличивает время работы админа, а он там один, и к нему тоже образуется абсолютно по всем вопросам очередь). 3. Время приема пациента можно увеличить, 30 минут критически не хватает врачу, так как у него только на заполнение всех форм в заключительном листе на компьютере уходит 15-20 минут. Либо же предоставить медсестру врачу, которая будет бумажной/документной волокитой заниматься, а врач будет вести работу с пациентом, не тратя время на печатание на компьютере. Время ожидания приема у пациентов из-за этого и увеличивается. В целом сложилось впечатление от сервиса данной клиники пренебрежительное к пациентам. Улучшите сервис, организуйте элементарные комфортные условия, учитывая, что оплата за прием у вас высокая 2500, 2000 рублей. Я в будущем обращусь в другую клинику с долей вероятности 90%.