Обслуживание на высшем уровне быстро, качественно, всё доступно рассказано, техник профессионал, спасибо, всё отлично, чтобы клиенты всегда были довольны буду рекомендовать своим друзьям
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чипизубов
Experto local nivel 8
Mayo 13
Добрый день. Решил на даче интернет сделать. Поискал. Нашёл. Сделали все быстро, оперативно, профессионально. Недорого. Спасибо вам большое. Буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Хороших
Experto local nivel 2
Enero 25
Персонал компании очень вежливый. Оператор подробно рассказала о тарифах, квалифицированно посоветовала какое оборудование лучше установить. В назначенный день и время приехал мастер. Все быстро и аккуратно установил, объяснил как работает оборудование и как можно вносить оплату. Очень довольна установкой, общением и работой специалистов. Время ожидания минимальное. Спасибо за работу.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Алексеева
Experto local nivel 2
Abril 2
Пользуюсь давно, все замечательно. Недавно подключила ещё видеонаблюдение, качество супер. Техники приезжают быстро, делают качественно, все объясняют. Операторы отвечают быстро. Мне все нравиться!
6
Mostrar respuesta de los negocios
VELENA
Experto local nivel 5
Abril 30
Несколько лет были на другом провайдере, но эта контора очень убеждала, что цены дешевле, качество лучше! Что на деле!? Самая отвратительная связь, постоянные перебои с интернетом, связи толком с ними нет, чтобы дозвониться, надо подождать около часа на телефоне, потому что "ты в очереди 68-ой". Далее берет трубку абсолютно некомпетентный оператор и несёт чушь, типа на них совершена кибератака, и они, бедные-несчастные, не могут справиться! Ищите хороших программистов, и делайте достойную защиту, как у конкурентов, на которых нет атак, и все работает без перебоев!!
Обращения не фиксируют, перерасчёт за непредоставленную услугу, делать отказываются!
Около 2 лет на них подлючены, пожалели 300 раз уже.. постоянные отключения, аварии, сбои и т.д. .... кроме "перезагрузите роутер", больше ничем не помогают!
Никому не советую подключаться к этой шарашкиной конторе!! И не верьте хорошим отзывам! Все написаны в одном стиле, видимо сотрудникам зп выдают только тем, кто отзыв накатал((
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Алексеева
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Вежливый персонал,приехали подключили в удобное для нас время!!
Подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!!
Интернет работает отлично, спасибо 👍
10
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Д.
Experto local nivel 2
Febrero 28
Вежливый персонал,приехали и подключили всё быстро,мастер настроил всё объяснил доступно!! Интернет работает отлично, быстро и без задержек. Все нравится, спасибо
5
Mostrar respuesta de los negocios
Степа Б.
Experto local nivel 2
Marzo 30
Здравствуйте, хочу рассказать свое мнение)
Узнали о этом провайдере от друзей, позвонили пообщались и не ошиблись с выбором, операторы вежливые информативно все рассказали о тарифах и сроках подключения. Буквально на следующий приехал не побоюсь этого слова мастер своего дела Иван, сработал оперативно и качественно, рассказал и показал как всем пользоваться и что делать если будут неполадки.
Качество оборудования 10/10
Вежливость персонала 10/10
Буду советовать соседям, родственникам и друзьям, огромное спасибо Байкал Телепорт.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шушина
Experto local nivel 4
Febrero 28
Недавно перешли на Байкал Телепорт от другого оператора связи, так что есть с чем сравнить. Интернет стабильный. После перехода сильно радует ТВ: работает без сбоев, без тормозов и артефактов! Наконец-то мы перестали переодически наблюдать настроечную таблицу, как в Советском Союзе. При этом стоимость услуг стала ниже. Приятным бонусом также стали приветственные тарифы Байкал Телепорта. Уже успели протестировать поддержку. Остались довольны - работают круглосуточно, даж если очередь, всё равно всегда можно дозвониться.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ткачев
Experto local nivel 7
Marzo 15
Хороший интренет. Подключали в грановщине по акции 2 года назад. Подключили бесплатно, как раз шла акция. За 2 года не каких проблем. Выбор па л на эту компанию так как подключение оказалось самым дешёвым, а в нашем случае вообще бесплатным. Другие компании запрашивали за подключение от 6 до 10 тысяч, да еще и ожидать подключения 2 недели.
Здесь же все произошло почти мгновенно. Позвонила менеджер, рассказала об условиях и тарифах, на следующий день приехал техник и ща час сделал всю работу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Леонтьева
Experto local nivel 4
Enero 26
Мы обратились в вашу компанию за помощью. Специалист приехал в удобное для нас время и оперативно устранил неисправность. Он проявил себя как исключительно учтивый и заботливый человек. Мастер подробно разъяснил все детали и дал исчерпывающие ответы на все наши вопросы. Благодарим Вас за качественную работу!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Нелюбина
Experto local nivel 3
Enero 29
Очень вежливый молодой человек по имени Алексей приехал в назначенное время, оперативно подключил, все рассказал и подсказал. Всё работает отлично. Вся семья осталась довольна)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Р.
Experto local nivel 12
Febrero 5
Подалючили в прошлом году летом на даче интернет и тв, заявку оставили, через два дня приехал специалист , который все быстро и аккуратно провел, подключил , настроил !!! Очень довольны, особенно сын, что теперь на даче есть интернет )) на период нашего отсутствия можно заморозить на 6 месяцев интернет и тв , очень удобно !
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 2
Marzo 31
Однозначно рекомендую вашу компанию. Мастер всё быстро установил. Всё работает без нареканий. Процветания вам и много хороших клиентов. Установщику отдельную премию.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Савчук
Experto local nivel 2
Marzo 30
Добрый день!хотела бы оставить отзыв о компании Байкал Телепорт,уже не первый год пользуемся этим интернет провайдером и очень довольны этим,с приходом Байкал Телепорта смогли подключить нормально телевидение и позволить себе работу на дому и это не смотря на то,что мы живем в Иркутском районе по Александровскому тракту!по началу были редкие сбои в работе,а вот с этого 2025г,интернет работает безупречно!кстати ,сотрудники профессиональные и очень приветливые!поэтому рекомендую всем подключаться к Байкал Телепорту,поверьте сравнить есть с чем😊
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузовкина
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
В своем доме пользуемся Байкал Телепортом уже 4 года, никаких нареканий 👍 Перевезла сюда маму, и ей тоже заказали. Приехали быстро, всё установили, сделали аккуратно, и дешевле, чем у других))
1
8
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Горбунова
Experto local nivel 2
Enero 20
Долго думали какой провайдер выбрать, и по рекомендации знакомых решили подключить Байкал телепорт. Мастер Иван приехал вовремя, очень быстро и качественно сделал свою работу. Интернет летает, мы довольны. Спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Рупаков
Experto local nivel 2
Marzo 31
Вчера "перещëл" В Байкал телепорт от другого провайдера, приехал специалист сделал всë быстро, чëтко, всë адекватно объяснил. Телевидение подключил есть время протестить, если не будет "моросить" Оставлю.......
3
Mostrar respuesta de los negocios
Stepan kalinin
Experto local nivel 2
Mayo 1
Раньше отключались совсем при аварии а сейчас робот спрашивает если вы являетесь клиентом нажмите один нажимаешь один робот отвечает до свидания и сбрасывается.)))Вот такое отношение к клиенту. Смотрите отзывы я обращайте внимание на лайки и у вас картина служится где в отзывы хвалят этого провайдера всегда множество пальцев вниз какого провайдера на мой взгляд самого худшего нельзя хвалить это явное заказуха У них говори через день да каждый день я думал это временно может быть линию тянут может оборудование меняют являюсь уже три года клиента мы в три года мучений мне 48 лет всяких провайдеров видел этот самый худший
Mostrar respuesta de los negocios
сабрина олимова
Experto local nivel 2
Enero 30
Здравствуйте, воспользовались услугами Байкал Телепорт, впечатление осталось приятное. подключили быстро, объяснили правила пользования ясно, цены адекватные, качество хорошее. Буду рекомендовать
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Немаров
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Приехали, быстро и качественно провели кабель. Подключили, провели небольшую инструкцию, в целом очень доволен. А за скорость интернета отдельное спасибо 🙏
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
yan m.
Experto local nivel 2
Abril 10
Жил в городе и у меня был подключен ростелеком , проблем с интернетом вообще не знал, всегда все стабильно. Переехал в деревню, подключил байкалтелепорт (это была фатальная ошибка). Постоянные сбои в работе, нихкая скорость интернета, до поддержки не дозвониться. Никому не советую, если есть возможность подключайте любого другого провайдера.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Змановская
Experto local nivel 2
Abril 29
Я негодую... Сегодня с утра авария, интернет не работает... Хорошо, ситуации разные бывают, ждём.. Все неполадки устранены на линии, у меня так ничего и не работает... Раз 50 звонила на горячую линию, ждём по 30/40 минут в итоге скидывают.. Два раза взяли трубку, сказав вам перезвонят и на этом всё.... На третий раз взяв трубку.. Выслушали и опять бросили трубку... Это что за отношение... Два года сплошных мучений.. Видимо терпение лопнуло, будем менять оператора...
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Змановская
Experto local nivel 2
Enero 16
Сотрудники которые занимаются подключением профессионалы, вежливые
Что не могу сказать про менеджеров
Ужас
Неделю после подключения ждала когда же отправят данные на оплату
Вчера просто взяли и отключили интернет+камеры, на вопрос что это было
Ответили"вы не оплатили"
Что я должна оплатить??? Если вы сами счет не отправляете
Окей, отправили
Выставили счет на 21.000,вы совсем обалдели????!!!!
Менеджер даже не извинился и сказал что просто не правильно посчитал
Ужасная кантора, думаю будем отказываться потому что это крайне непрофессионально
7
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сгибнева
Experto local nivel 7
Abril 26
Постоянные аварии, и как следствие сидим без интернета по 1-2 дня в месяц.
И так уже 3 года, есть желание переключиться на другого оператора.
На связи операторы вежливые, заявки принимают , это молодцы, да. Но займитесь технической частью получше, 21 век на дворе.
Прошло больше месяца с первого отзыва, и пишу вновь 26.04, вот договор 424565, сижу без интернета! Вся работа сейчас встала! Сбилась со счета сколько раз за месяц у вас было аварий на линии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Цупка
Experto local nivel 3
Marzo 28
Вежливый персонал,все подробно объяснили,на следующий день приехали подключили ,еще и по акции,интернет нас устраивает,в дальнейшем ходим поставить вашу камеру видеонаблюдения на дом
4
Mostrar respuesta de los negocios
Масловская Тамара
Experto local nivel 2
Marzo 23
На днях подключала интернет Байкал телепорт ,все очень понравилось,операторы приветливые , мужчина который подключал вообще хороший,все объясняет, спасибо большое
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кардаполова
Experto local nivel 6
Abril 21
Отвратительное качество связи и обслуживания. Ежедневные проблемы с интернетом. На жалобы не реагируют. Операторы разговаривают с клиентами высокомерно. Принимают заявки на выезд техника, и специалист не приезжает. При этом, когда перезваниваешь с вопросом "почему", отвечают, что не было заявки. И вообще я им не звонила и не жаловалась ни разу. Видимо, чтобы не беспокоили больше. Возмутительно. Пользуются отсутствием конкурентов по нашему адресу. Как только зайдет другой провайдер, договор расторгну. Пусть даже платить дороже придется.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Царьков
Experto local nivel 3
Febrero 3
Перед подключением, по телефону, консультацию получил расширенную, не навязывали ничего лишнего. При подключении учитывали все мои пожелания. Сделано всё быстро и в удобное для меня время. Качеством и скоростью более чем доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Александровна
Experto local nivel 3
Marzo 25
Подключили интернет и ТВ в грановщине. Спасибо мастеру Алексею👍Подключил и настроил всё быстро. Понятно объяснил. Работает отлично👍Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Mayo 1
Подключили на следующий день после заявки. Мастер приехал в обговоренное время - сделал всё аккуратно и чисто. Подключал в СНТ.
Тариф 300 Мбит/с, заявленная скорость соответствует реальной. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Титова
Experto local nivel 2
Febrero 27
Сотрудники компании вежливые.
Подключили всё быстро, мастер Иван объяснил что и как.
Интернет работает отлично, спасибо
4
Mostrar respuesta de los negocios
Маришка Ст
Experto local nivel 4
Mayo 12
Недавно установили данного провайдера в загородном доме. Устроило всё: скорость подключения, качество связи и приемлемая цена на подключение и абонентскую плату..
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Новожилов
Experto local nivel 7
Marzo 19
Мастера прибыли в строго оговоренное время, все работы были выполнены в кратчайшие сроки, проведены разъяснительные беседы и практически показано как работать с оборудованием и как производить оплату услуг. Мы довольны обслуживанием и качеством проделанной работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зангеева
Experto local nivel 2
Mayo 12
Хорошая компания. Позвонили, назначили день . Мастер предварительно в день подключения позвонил, уточнил время . Приехал, все быстро, качественно сделал. Мы довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Анастасиевна
Experto local nivel 4
Marzo 8
В конце февраля подключили интернет в деревне Ширяева. Сотрудник компетентный, вежливый. На все вопросы ответил чётко и понятно. Интернет работает хорошо. Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Софья К.
Experto local nivel 3
Mayo 1
Вежливый персонал, девушка все объяснила по тарифам. На следующий день приехал мастер и через 30 минут было все готово.
Интернет работает отлично, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
снетков в.
Experto local nivel 2
Enero 22
Приехали, быстро, всё сделали хорошо, всё работает, интрнет работает быстро, спасибо, всем советую. Время ожидания один день.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Интернет не логает
4
Mostrar respuesta de los negocios
Фирана М.
Experto local nivel 2
Febrero 17
Замечательный провайдер, хорошее соотношение цены и качества. пользуемся очень давно, всем рекомендуем! Спасибо)
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Пользуюсь все устраивает и цена приемлимая
Советую друзьям
Стоит на нескольких домах данный провайдер
Другие даже не рассматриваю
Прекрасный техник устанавливал
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 3
Marzo 17
Подключили в Урике,
работает бесперебойно
100мб хватает на телевизор и телефон
Бесплатное подключение, отдали только 300р за настройку своего роутера
Идёт акция 3 мес по 500р
Скоро обратимся ещё камеру на столб повесить
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 4
Febrero 27
Отватное качество услуг. Ровно год смог терпеть низкое качество их услуг, чуть ли не каждый день были звонки в службу поддержки по поводу постоянных проблем с интернетом и соответственно с тв тоже. Рад что расторгнул с ними договор. Нашел компанию, уже год с ними, и всего один раз позвонил в службу поддержки. Думайте сами, решайте сами
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Жосу
Experto local nivel 2
Febrero 19
В частном доме ни кто нам не хотел провести интернет , далеко, нет технической поддержки, вот так отвечали , позвонили в Байкал Телепорт, договорились , мастер пришёл вовремя быстро всё провёл , подключил , научил пользоваться , Спасибо большое
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 3
Enero 25
Отличная компания 👍
Оставила заявку, на следующий день уже подключили интернет 🤗 всё работает прекрасно 👌 Спасибо большое за оперативность 🙏
3
Mostrar respuesta de los negocios
Байкал Амуров
Experto local nivel 2
Enero 6
При аварии на звонки не отвечают, бот не работает. Аргументируют тем, что не было интернета и возможности сообщить по альтернативным линиям связи, подтверждая свою не компетентность. Автоответчик лагает по порядку очереди. Оператор не услышав ответа по поводу оставшихся вопросов прощается.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Ogneva
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2023
Выбрали вас по рекомендации соседа. Сказал всё работает отлично. Всё оперативно и качественно сделали. Настроили Алису, пылесос… Очень понравилась работа Стаса Винокурова, подход к клиенту. Тактичность, вежливость. Клиентоориентированность на высоте. Дорожите такими сотрудниками. Конец 2023 года. Премию такие точно заслуживают!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Н.
Experto local nivel 3
Abril 1
Оставляли заявки на подключение нескольким операторам. Первым отозвался оператор байкалтелепорт. И с момента обращения до полклдчения прошло ровно сутки и ждать не пришлось. Подключили быстро, интернет скоростной, загружается моментально. Еще попали под акцию , что очень радует.
Рекомендую . Село хомутово .
4
Mostrar respuesta de los negocios
толя ступин
Experto local nivel 4
Febrero 1
Услугами провайдера пользуюсь много лет ещё со спутникого интернета, рекомендую. Персонал вежливый, служба поддержки работает оперативно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6053
Experto local nivel 5
Enero 6
Ужасный интернет. Постоянно какие то сбои. Вот в очередной раз интернета нет, и снова к ним просто не дозвониться. На все остальные номера звонится без проблем, а им никак. С других телефонов и операторов точно такая же история. Им не дозвониться, когда интернет пропадает.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Заокипная
Experto local nivel 3
Enero 2
Данным провайдером пользуемся несколько лет, устраивает абсолютно всё, дозвониться до операторов проблем не составляет, будто выходной день или будний, если на линии какая-то поломка устраняют быстро, Да и вообще в принципе никаких проблем со связью нет