Beauty Salon Lyubov Serdtseva
792 reseñas
Junio 29
Однозначно, мой любимый салон! Чудесные девочки, качественный сервис, адекватные цены, прекрасные администраторы. Лучшие маникюр и педикюр от Этерии, мастера с золотыми руками , любящей своё дело! Волщебный LPG массаж от Татьяны. Прихожу сюда в который раз не только за красотой, но и прекрасным настроением! Девочки спасибо вам всем! И удачи!)
3
9
Agosto 23
Большое спасибо мастеру Кристине, очень профессионально и аккуратно все сделано. Ногти- чудо! Очень нравится салон, рекомендую.
Уже не первый раз была у Кристины на маникюре, потому что все нравится и мои ожидания оправдываются. Я довольна бонусной системой и качеством оказываемых услуг. Бонусы и баллы списываются, поэтому услуги обходятся дешевле, что меня устраивает.
1
4
Julio 31
Оставляю отзыв после первого посещения салона. Удобное расположение. Приятная, стильная обстановка, комфортная атмосфера. Имеются бонусы, скидки к дню рождения - что очень приятно и не везде имеется. Спасибо мастеру Кристине за аккуратный, бережный педикюр. Буду изучать услуги салона далее!
2
3
Julio 22
Была на приеме у подолога на парамедицинском педикюре. Осталась очень довольна! Все объяснили, дали рекомендации. Сам педикюр сделали очень аккуратно, все стерильно. Была в первый раз в данном салоне и была приятно удивлена. Без сомнений обращусь снова! Есть гибкая система скидок и вообще клиентоориентированность на высшем уровне! Рекомендую данный салон!
3
4
Octubre 6
Уютно, доброжелательно , профессионально. Мастер маникюра Этерия, бровист Чолпон и парикмахер Белла покорили меня ! Уверена, что и остальная команда -настоящие творцы!! Спасибо салону за качественные услуги и удовольствие от посещений !
1
1
Octubre 1
Была на маникюре с покрытием 2 раза у 2х разных мастеров. Быстро. Но не комфортно. Не опрятные рабочие места, заляпанные приборы. Кресла для педикюра стоят очень близко к маникюрным. Не приятно. Несколько раз порезали при маникюре щипцами. Болело потом 3 дня и щипало..так же появились сколы. Цены для такого уровня сервиса явно высокие. Возможно просто мне так не повезло.
1
Septiembre 2
Добрый день, хожу в этот салон давно. Всегда радуем меня мой мастер и всегда больше чем на 5 звезд. Но сегодня хочу оставить отзыв именно про ресепшен. Отвратительно работают по записи, а потом еще звонят и просят прийти в другое время.
Первый случай был в июле. Я написала в на окрашивание волос, маникюр, педикюр + записала сына и следом мужа на стрижку. Нас записали на 12 часов. У меня мастер по волосам один, у мужчин другой, мастер маникюра и педикюра тоже был один. По идее мои процедуры должны били идти следом одна за другой начиная с 12 часов дня, о чем я при записи просила и мне это пообещали. Но за день до всех процедур моя мастер по волосам написала мне что меня записали на одно время на все процедуры. Моя мастер, Белла утрясла этот вопрос, но мне пришлось прийти на 2 часа раньше. И очень мне повезло, что у меня не было никаких дел с утра в этот день.
И вот снова я записываю сына на стрижку заранее, в воскресенье на 18:00. При чем я не сама предложила это врем, я спросила какое время у мастера свободно и мне ответили, что это 18:00 часов. В субботу мне приходит сообщение, чтобы я подтвердила запись и время там уже стоит 18:30, на что я в ответ пишу, что мы записаны на 18:00, тут же приходит сообщение, что это пишет робот, и нас ждут в 18:00. Наступило воскресенье и за час до назначенного времени мне звонят с ресепшена и просят прийти в 19:00. Меня это откровенно разозлило. Мало того что я понимаю что никакой робот мне ничего не пишет сам, если настроена автоматическая система отправления, то как минимум администратор должна была вписать верное время для отправки ботом. Почему звонят за час? Когда все планы уже выстроены. Почему нельзя было позвонить в пятницу или в воскресенье с утра, хотя бы?
Крайне разочарована работой администрации, и даже при том, что у меня мастер Белла просто чудесный. Но я буду вынуждена сменить салон и искать другого мастера, если такая ситуация с записью еще раз повторится!
3
Noviembre 21
Впервые посетила салон Любови Сердцевой и осталась довольна, я подстригалась у мастера по имени Бэлла и мне все понравилось, так же меня принимала Бровист по имени Чолпон и работой мастера по бровям я осталась довольна, салон рекомендую , хорошие цены, качественное обслуживание и приятная атмосфера
1
Octubre 18
Посещали подолога,очень приятный специалист,грамотная обработка,у сына проблема вросшего ногтя,ему понравилось на приеме,и врач так же посоветовал специальные средства по уходу за стопами,качественные и сын теперь и хкаждый день использует. Администратор очень помогла с подборкой по времени приема,всегда возвращалась с обратной связью. Раньше хожили на стрижку и тоже всё доброжелательно.
Agosto 2
Хочу отметить что тут крутой админ, очень приветливая, и милая! Сегодня была на педикюре у мастера Этерия, и хочу сказать что это лучший педикюр за всю мою жизнь)) Настолько чисто и аккуратно, бережно, это просто топ. Я безумно довольна, и буду ходить только к этому мастеру. Этерия, у вас просто золотые руки🤍
1
2
Julio 2
Удачное расположение. Грамотная стратегия развития бизнеса оказания услуг и привлечения клиентов. Из моих личных предпочтений: отличный солярий и очень нравится косметолог Татьяна.
3
Agosto 4
Я решила написать отзыв сейчас, хотя прошло с моего визита уже чуть больше полугода.
И так, пришла я в салон на коррекцию бровей.
Уточнила у мастера, насколько мой запрос реален. По сути надо было - убрать волоски которые были за пределами формы и окрасить брови в светло коричневый.
Мы не смогли закончить процедуру, потому как мастер выщипал мне кончик брови.
Я уточнила у нее, каким образом она видит переход от конца брови к его наи высшей точке?
Уточнила В НАЧАЛЕ! Что меня интересует бровь в азиатской форме ( это значит, не сильно тонкая, начало, высшая точка и конец брови практически на одной параллели)
Да, я не первый год делаю брови и знаю как это должно выглядеть. Мастер БРОВИСТ такие базовые вещи знает и понимает принцип симметрии.
В данном случае, что хорошо, мастер успел « оттдекорировать» мне 1 бровь. Я попросила прекратить. Потом я начала смотреть на брови самого мастера( знаю, не совсем корректно будет это упомянуть) но я увидела что у мастера брови сами ниточки, ассиметричные и с тоном явно не подходящим под ее цветотип.
стало быть, иначе не могло быть.
Итак , Любовь Сердева, я знаю, вы посещаете тренинги по развитию бизнеса, вы точно профессионал в своем деле. Прошу вас, отбирайте мастеров, чтобы они вашему уровню соответствовали и имя ваше прекрасное не портили.
Octubre 25
Огромный салон теперь стал, просторный, светлый, куча специалистов на любой запрос. Я к ним ходила ещё на лиственичную аллею и потом на тимирязевскую. Сейчас сходила к массажисту Асе - чудесный лимфодренажный массаж. Мне понравилось и хочу взять курс, мне очень понравилось ❤️
1
Enero 18
Была на процедуре лазерной эпиляции. Всё очень понравилось! Высококлассный мастер Татьяна всё подробно обьяснила, была заботлива и аккуратна)
Администратор была очень любезна и предупредительна и при общении по телефону (при записи), и в салоне до и после процедуры.
Цена приятно удивила, вполне доступно))
Разнообразие предлагаемых в салоне услуг (как парикмахерских, так и косметологических) впечатляет! Есть различные акции и бонусы)))
Надо будет обязательно посетить подолога, давно об этом задумывалась))
Салон удобно для меня расположен - совсем близко от метро Тимирязевская. Думаю, что стану постоянным клиентом)
6
5
Julio 17
Очень нравится салон, мастера. Делаю постоянно маникюр, педикюр смарт у мастера Этерии. Всегда очень довольна качеством и скоростью исполнения. Сегодня из-за полной записи у Этерии девочки-администраторы предложили записаться к другому мастеру - Кристине. Исполнение на высоте! Мне понравилось. Кристина очень старательно обработала каждый ноготок. Благодарю за отличную работу.
2
Agosto 1
Вообще все прекрасно! Улыбчивый персонал все хорошо объяснил, показал, рассказал, как пользоваться солярием, какие кремы использоваться и какие защитные свойства у них есть, что и понравилось. Была всего два раза, но собираюсь прийти еще.
1
Octubre 17
Мне нравится работа мастера, обслуживание приятное, никаких нареканий нет. Во время работы меня не отвлекают разговорами, я не люблю когда много говорят, поэтому меня все устраивает. Мастер мне делает маникюр без покрытия, обработку ногтевой пластины и кутикулы выполняет аппаратную.
1
1
Agosto 3
Оба визита получала услуги у Даны. Маникюр/педикюр выполнены чисто, качественно. Носилось без проблем. Приду еще обязательно. Мастер приятный и комфортный в общении.
Octubre 12
Посещаю салон не первый раз, особо атмосферно в кабинете мастера ногтевого сервиса Этерии 🩷
Самым важным аспектом для себя выделяю безопасность, стерильность.
Всегда ухожу с качественной работой! 💯
1
Diciembre 22
Ранее писала хороший отзыв и теперь вынуждена его корректировать. В салон ходила по большей части ради маникюра к специалисту Дане около 3х лет. Дана- неплохой мастер в части скорости и качества маникюра. Писала ей хорошие отзывы , оставляла чаевые. При этом на приветливое отношение или совет по поводу цвета/дизайна никогда нельзя было рассчитывать. При вопросе: как считаете, сочетаются ли цвета? Ответ: Я НЕ ЗНАЮ, не говоря о том, что даже "здравствуйте" в свой адрес не всегда можно было услышать.
Что касается записи в салон, это отдельная тема. Считаю себя постоянным клиентом, но при этом в 90% случаев все время возникали какие-то нестыковки: неоднократно звонили -извинялись перед самой записью, что мастер не может принять, то своевольно переносили время на 30 мин раньше и ставили перед фактом, то за 15 мин до начала записи просили перенести на 2ч, и ни при каких условиях не соглашались принять. Такое неприятное чувство , как будто ты самый нежеланный клиент, и только твоя запись постоянно не вписывается в общий график салона, поэтому тебя постоянно пытаются куда-то задвинуть. В общем каждый раз , уговаривая себя, не обращать внимание, сегодня был перебор, когда на кануне нового года я осталась без маникюра, поэтому сегодня было мое последнее посещение салона. Всем удачи. Надеюсь, вам повезет больше чем мне.
Junio 4
Уже несколько лет пользуюсь услугами салона, хожу к мастеру Любови Сердцевой и каждый раз получаю превосходный результат. И окраска волос и стрижка - всё на отлично! В вашем салоне красоты я чувствую себя уютно и расслабленно, доброжелательность и уважение при общении. Но главное - это мастерство. Рекомендую Вас как мастера всем, кто хочет обрести идеальное отражение в зеркале! Каждый раз выхожу от Вас счастливой, обязательно вернусь к Вам снова!
2
6
Septiembre 10
Отличный и суперклиентооринтированный салон! Мастера и сервис на высшем уровне! Отдельное спасибо Татьяне Гришаковой - у нее руки золотые 🤝😻❤️ Второй раз уже делаю у нее завивку. Все по высшему разряду
Diciembre 4
Доброе утро! Мой отзыв адресован руководителю салона Любови Сердцевой!! Вы оставили меня со стажером без наставника! За все время никто не подошел поинтесоваться!! Процедура началась в 18-20. Закончилась в 23 часа!!!! Я понимаю что учиться нужно всем! Когда Вы меняли мастера Вы должны понимать что мне нужен маникюр, а не порезаные пальцы!! Меня резали , резали, резали. По приходу домой в 23-30 и сегодня утром я обработала руки Клеем БФ. Сами понимаете как сейчас выглядит маникюр! Я имею опыт наставничества и оставлять клиента наедине со стажером является абсолютно не приемленым и преступным!!!
Agosto 4
1. Мои волосы ниже лопаток обстригли до плеч без моего согласия: садившись в кресло к Хозяйке заведения я предупредила что хочу оставить длину и волосы у меня вьющиеся, убираем 5 см, но теперь на моей голове волос разве что для маленького хвостика , сама Любовь признала что отрезала лишнюю длину но аргументировала «зато вам очень идет»
Уважаемая Любовь если вы читаете этот отзыв - за прошедшую неделю я не получила НИ ОДНОГО КОМПЛИМЕНТА. Вместо красивых длинных ухоженных волос у меня разноуровневые клочки на голове.
Очень навязывает услуги салона- и маникюр то лучший и электро эпиляция лучшая, а на самом деле уважаемая любовь вы такой навязчивой рекламой вы продемонстрировали расизм- вообще не одобряю когда обхихикивают проблему южных брюнеток - волосатые как обезьяны - да так высказалась ХОЗЯЙКА салона.
Когда я увидела волосы по плечи я расплакалась, и знаете администратор тоже была в знатном шоке от того как меня обкорнали, и не приводила аргумент «это волосы они отрастут», так что пожалуй отмечу тактичность администратора и то что оплату за срезанные волосы с меня не взяли.
8
Junio 17
Прошла курс lpg массажа у мастера Татьяны. Это настоящая находка. Ранее я уже делала lpg массаж у других мастеров в салонах хорошего уровня.
Этот лучший. Татьяна - профессионал и работает с полной отдачей и с индивидуальным подходом. Отдельное спасибо салону за готовность подобрать нужное окошко, так как очень занята со сложным графиком. Здесь же несмотря на полную занятость мастера мы всегда находили компромисс. Благодарю за золотые руки мастера и отзывчивость на респепшене 🙏🪷
Юлия С.
3
4
Agosto 29
Качество работы и мастер Людмила мне понравились. Я приходила на стрижку и делали увлажняющую масочку для волос. Пробовали что-то новое, результат понравился, выше среднего. Посетила салон раза 3-4.
1
Julio 6
Ужас ужасный! Пришла сделать укладку на свадьбу сына. Я думала, что доверилась Мастеру. Фигушки! Мадам просто полтора часа обрабатывала мои волосы утюжком. Не применила никаких специальных средств для укладки. Тупо- утюжок и лак - и больше ничего. Настроила на голове какую то бесформенную кошму. Назвали они всё это "праздничная укладка", содрали денег немеряно. Я живу в трёх минутах от этого так называемого "Салона Красоты". Пока дошла до дома, за эти три минуты половина того, что она там навертела, уже благополучно развалилось. Пришлось голову помыть и ехать на свадьбу с тем, что сама успела подкрутить. Девочки, не обращайтесь в этот салон! Работают не профессионалы, а так, кого с улицы набрали.
9
Noviembre 20
Два раза ходила на стрижку с перерывом года в полтора и оба раза меня обкорнали. Такое ощущение что мастера крайне неопытные, и стригут по советской системе. Совершенно не учитывая особенности клиента. Разочарование на максимум. Просила каскад, получила странное каре, стригли минут 20 от силы.. Нормальную стрижку так быстро не сделать.
И да, салон выглядит крайне неопрятно. В зоне где меня стригли валялись куски волос и сильная пыль под мойками, как будто их туда случайно замели и не заметили.
Mayo 14
Положительное впечатление от салона в целом, особенно по местоположению и по ценам. Довольно не высокая стоимость на парикмахерские услуги. Чем меня и привлекло. 2 раза была на стрижке у разных мастеров, к сожалению не спросила имя, не скажу что идеально, так как есть сравнение с дорогими салонам. Но вцелом, все хорошо. Очень понравилась укладка. Доброжелательный персонал, услуги разнообразные и рядом с метро.
4
6
Febrero 5
Хочу выразить огромную благодарность парикмахеру Елене! Я очень довольна) Мастер отлично подстригла. Все выполнено профессионально и с любовью к своей работе. Я с удовольствием вернусь сюда еще не один раз и вам рекомендую салон Любови Сердцевой. Спасибо за качественное обслуживание и приятный результат!
5
8
Julio 18
Все прошло замечательно, мастер сделал отличный педикюр. Мне было важно, чтобы хорошо обработали пяточки. Мастер сделал все аккуратно, нигде не поцарапал, не поранил, не торопился.
1
Junio 26
Всем доброго времени суток! Посещаю салон не первый раз. Хочу отметить работу Этерии - мастер ногтевого сервиса. Маникюр всегда выполнен аккуратно( ничего не цепляется, все ровненько) и красиво. Также сам мастер может предложить идею дизайна, помочь определиться с цветом, а также воплотить ваши пожелания. Всем советую данного мастера!
3
Agosto 20
Данный салон не соблюдает норм гигиены, а также не знает прав клиента. Макияж в салоне был сделан грязными кистями, нанесённое средство как база под макияж, дало покраснение и сыпь. На что мастер сказала, что это индивидуальная реакция кожи. Посмотреть на средство нанесённое не дала, чтобы я проверила всё ли с ним в порядке. Когда я стала настаивать показать мне нанесённую косметику, на меня вызвали охранника, который наорал и силой вытолкнул меня из салона.
Я в это место больше ни ногой, никому не советую.
6
Octubre 8
Приятная атмосфера, дружелюбный персонал и качественно оказанные услуги! Большое спасибо за новую стрижку и новое ощущение себя)
1
Junio 18
Хожу к Татьяне на LPG массаж(взяла абонемент) очень радует результат. Еще купила абонемент на прессотерапию ,тоже к Татьяне, чтобы уже результат был на все 💯 %. Татьяна профессионал своего дела,очень приятная и позитивная девушка. Рекомендую ее всем своим подругам👍
1
2
Abril 5
Большое спасибо прекрасному мастеру маникюра Кристине за невероятные ноготки! Девушка поняла меня с полуслова, видит так же, как я, то что я хочу, потрясающие дизайны делает. Очень приятная и спокойная, легкая творческая и внимательная. Любимый маникюр и настроение на целый месяц 🥰
3
5
Diciembre 21
Моя жена постоянный клиент этого салона, там все хорошо, цены хорошие, персонал хороший, все чисто уютно!
Octubre 11
Очень красивый салон.Весь персонал очень вежливый ,приятно общаться .Спасибо Вам за Вашу работу.Спасибо за красоту !
Mayo 15
Прекрасный салон, хожу на стрижку уже несколько лет, все очень приветливы)
Бывала у нескольких мастеров - профессионалы своего дела, каждый раз получается отлично!
Очень рекомендую✨✨
1
7
Diciembre 12
Огромное спасибо ногтевому мастеру Кристине! Все аккуратно, деликатно и качественно! Теперь и моя дочь - ее клиентка)
Abril 22
Регулярно пользуюсь услугами мастеров этого салона. Парикмахер, маникюр, массаж, косметолог. Радует большой спектр оказываемых услуг и их качество, да и вежливый персонал,всегда предложат кофе, чай))
3
5
Septiembre 19
Отличный салон , прекрасные мастера!Вчера ходила на наращивание ресниц , а сегодня на маникюр осталась очень довольна, однозначно пойду еще !❤️
1
1
Octubre 20
Отвратительный администратор Верочка. Всегда записывает с накладками в записи и всегда ждешь лишние полчаса потому что Верочка получает свой % от потока клиентов и готова записать всех в один день. Несколько раз было такое что хочет переписать клиннтов на свою смену когда тебе не удобно. В связи с этим в этот салон стала ходить все реже.
2
Noviembre 21
Делала эпиляцию лазером у мастера Татьяна, очень рекомендую! Мастер с большим опытом, работу выполнила великолепно!
Noviembre 20
Ходила в солярий, всë есть необходимое, если что-то забыли. Получила подробную консультацию по лазерной эпиляции и ответы на интересующие вопросы. Есть кешбек на процедуры
Septiembre 7
Ходила сюда на педикюр, это было ужасно. Так больно во время процедуры мне никогда не было. Я вообще то не капризный клиент, но оттуда мне просто хотелось уйти прямо во время работы этого чудо мастера. Возможно мне просто не повезло к такой попасть, но охоту ходить туда она мне отбила.
1
Abril 14
Хочу сказать огромное спасибо мастеру маникюра Кристине!
Это замечательный специалист, воистину мастер своего дела.
Наращивание выполнила очень аккуратно, без изъянов.
Кроме того, Кристина — приятный собеседник и просто хороший человек.
1
4
Junio 9, 2023
Уютно, чисто, красиво. Была у мастера Натальи, хороший профессионал с лёгкой рукой. Делала в январе и в мае мелирование, тонирование и стрижку, по цене 8500. Предлагают кофе с конфеткой. Есть подарочные сертификаты. Начисляются какие-то бонусы. Если хотите качественный результат и хороший уход, то вам сюда. Да, может немного дороже, чем где-то, но результат радует.
8
14
Noviembre 16
Пришла туда первый раз, вечером. Нашлось окошко через полчаса, приветливые сотрудницы. Одна даже угостила печеньем. Причёску сделали суперскую, буду приходить сюда ещё. Однозначно рекомендую)
Agosto 4
Знакома с салоном еще когда он был на листвиничной аллее с 2015 года и хожу только к одной Любови Павловне🥹 сами по себе салоны очень приятные, чистые