Обслуживание на уровне детского сада, ребята молодые, и такое ощущение что никакого обучения не проходили. Не могут ответить на элементарные вопросы, директор безответственный. Принесли телефон на гарантийный ремонт, по итогу его продали, кому продали, и как это вышло не понятно. На ремонт телефон отправлен не был. Разобраться в нашем вопросе не могут. Просто какой-то "сюр"! Если есть, взрослые и компетентные сотрудники, просим связаться с нами.
Максим Ч.
Experto local nivel 2
Febrero 23, 2021
Отдельно хочу написать про Гладкова Никиту, который при покупке телефона в рассрочку, обманул мою маму. Сначала он говорил что при покупке телефона за 8490 а подарок идет чехол 2 сим карты, 2 года гарантии. А в итоге он пробил без согласия мамы а точнее введя ее в заблуждение (мошенничество) чехол за 519 р и 2 сим карты по 250 оформил кредит на 12 месяцев по 933 р в месяц, те обман на 3 тр вот так работает этот продавец. Что делать и кому жаловаться? Увидев все чеки у мамы дома я пошла в салон на, что он мне ответил, что всё это проговаривал, если бы она знала то этот телефон и плюс реальные подарки без обмана и в рассрочку а не в кредит можно было купить в Теле2, больше никогда ничего в Билайне покупать не буду и другим не советую и проверяйте чеки, а не верьте словам. Ничего святого лишь бы обмануть
1
Андрей Глазунов
Experto local nivel 18
Febrero 6, 2022
Самый тихий офис в городе. Сколько не заходил, народу нет. Обслуживание нормально.