Были на Шевцовой,1 спаси Господи. :-)))
Пошли по рекламе в 2022г. подключать интернет домашний, совмещенный тариф сим карта и домашний, нам 40 минут сотрудница молола бред насчет того сколько это стоит.
Мы люди дотошные, долбали ее вопросами. Но, все равно нас обобрали мощно в первое подключение, вот это была новость. Списали гораздно дороде больше, чем нам сотрудница 40 минут рассказывала. Мы пошли 2й раз туда разборки устраивать. Это был цирк!!!! Повторюсь,мы дотошные, за каждую строчку вопросы задавали. Оказывается нам не про все списания рассказали в первый раз. Огого. И Нам начали предлагать бесплатно роутер в подарок, что вы думаете. Роутера не оказалось в наличии, сказали,прийти попозже. Так и не дождались. Я имею 3 симкарты, от мтс, теле2,мегафон. Много лет пользуюсь. Когда я пришла в билайн, такого вида обмана при подключении я не помню вообше. Они реально дурят, это факт. Тариф стоит больше, чем в рекламах от билайн. Мтс и билайн самые хитрые, лживые операторы. Личный опыт!!! Мегафон и Теле2 самые прозрачные. Стаж пользования этими операторами более 10 лет, могу выводы делать. А билайн пусть цыганам продают симкарты.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шепелева
Experto local nivel 9
Febrero 26
Жаль, что нельзя поставить ещё меньше. Обратилась в офис на Шевцовой, чтобы обновить паспортные данные мужа, который на сво, доверенность имеется. Администратор данного салона по хамски со мной разговаривала, кстати не в первый раз. Сначала очень долго изучали доверенность, куда-то звонили, потом в итоге оказалось, что паспорт мужа должен быть при мне чтобы изменить данные, либо он сам должен с паспортом к ним обратиться, что по очевидным причинам невозможно. Я спросила как ещё можно решить вопрос, так как у нас семейный тариф, три телефона, интернет и телевидение на номере мужа завязаны. Мне ответили, что никак, пока он сам к ним не придет с паспортом. Очень странный подход.
Mostrar respuesta de los negocios
александра позднякова
Experto local nivel 11
Febrero 23
Посетила офис . Рудна была помощь в переключении на нтвый тариф. Кроме того, что ружео это деоать через приложение, ничего не подсказали. ЧЕРЕЗ приложение не удается переключить на тариф Простой. Требуется какие -то деньги зачислить, типа 400 руб .
????
Нужно ,наверное, обратиться в ФАС
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Поляков
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
консультанты вводят в заблуждение, говоря что владелец сим должен подтверждать паспортные данные только через госуслуги. Вы разберетесь когда-нибудь с персоналом? Всегда был хорошего мнения о билайн, но тут..
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шишкова
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Сегодня обратилась в офис Билайн на Шевцовой. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за отзывчивость и оперативность, было очень приятное отношение, работники находят индивидуальный подход к каждому клиенту, я была приятно удивлена и у меня остались самые лучшие впечатления! Спасибо вам большое за ваш не простой труд!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4197
Experto local nivel 2
Enero 19, 2024
Добрый вечер. Данный салон связи НЕ РеКОМЕНДУЮ. Купила тел, предложили аппаратную смарт пленку за 1700р. Наклеили плохо, отверстие для камеры выше, чем расположена камера, и конец пленки стал упираться в чехол.Чехол стал задевать пленку . Пленка стала отклеиваться. Все это стало сильно видно при эксплуатации тел, когда под пленку стала попадать пыль и прочее. После покупки прошло чуть больше 2х мес. Я пришла в салон, показала, девушка сказала, что пленка отходит не потому что край упирается в чехол( как следствие неправильной поклейки), потом видно разглядела и согласилась со мной. Я предложила подрезать, подклеить или еще что то.Девушка в салоне разговаривает на повышенных тонах. Сказала, зачем вы пришли, прошло пол года. Какие пол года?! Прошло чуть больше 2х мес... Я предложила ей подрезать или подклеить. Она взяла обычные большие ножницы и подрезала, потом какой то фен взяла и посушила. Сказала, что аппарат у них забрали для поклейки пленки ,и она больше ничего предложить не может. Вопрос : на какой черт вы предлагаете эту пленку за 1700р, если не умеете ее клеить и гарантия 2 недели. Пленки за 100р из Китая служат дольше.
Так что ,не рекомендую ДАРИТЬ магазину 1700р !!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Игоревич
Experto local nivel 4
Julio 31, 2024
Плюсов нет !
Из минусов : Некомпетентный персонал,незнающий свою продукцию при подключении к тарифам + накручивают ненужные опции ,из-за чего переплачиваешь !!!!! Ещё и персонал хамоватый!!! Это худший офис Билайна!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра К
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2024
Некомпетентный персонал
Сидит мужик и не знает ни одного ответа на вопрос, хотела сменить тарифный план, ответ был «открывайте в интернете и смотрите», а ты тогда зачем зарплату получаешь?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Даржинова
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2023
Впечатления только положительные, всё объяснили, мою проблему решили быстро. Работник салона Билайн помог написать заявление. Спасибо за внимательность! Буду обращаться ещё раз.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2023
Самый плохой салон связи в городе!!! Вечно очереди, сотрудники очень медлительные, качество товаров и услуг просто ужасное! Про саму компанию Билайн я вообще молчу, 90-е годы. Просто ужас, а не компания!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша С.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Магазин ужасный, палёный товар выставляют как оригинал по высокой цене и нагло врут в лицо, что это оригинал. Полное неуважение к клиентам, не советую магазин, надеюсь, что его прикроют.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Самый лучший офис. Тут работают самые грамотные и умные девочки. Всегда помогают решить все вопросы.
1
2
Heli Link
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2022
Это какой-то кошмар! Грубость и хамство девиз данного офиса. Очень рада, что моё общение с ними закончилось. К компании Билайн претензий нет, но обслуживание в данном офисе это просто ужас!!!😳😳😳 Отказались от от этой компании из-за некомпетентности сотрудников. Выбирайте другой офис!!!
2
1
Анастасия Бутакова
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2021
Качеством обслуживания довольна. Всегда отключают всякие услуги, когда нечаянно подключаю. Девочки всегда консультируют грамотно. Большой выбор товара. Дружелюбная атмосфера от сотрудников. 😊😊😊
2
2
Андрей Манжурин
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Один раз был. Девушка за стойкой была так увлечена своим телефоном, что не обращала на меня внимание.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Серякова
Experto local nivel 8
Enero 17, 2024
Работающий персонал грубый,оказанная услуга оказалась недостоверной.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кулиш
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2024
Оформляли симку больше часа
2
Mostrar respuesta de los negocios
лиза кузнецова
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Качество работы отвратительно!!!! всё долго да ещё женщина хамит 20.12.2022
3
1
Люда Захаренкова
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2020
Уютный салон Билайн.Можно подобрать телефон на любой вкус.Специалисты помогут решить возникшую проблему.Здесь можно пополнить свой счёт на телефоне.
9
2
Izabella P.
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2019
Билайн так себе, интернет никакой, постоянный тормоз. Компания не заботится о своих клиентах пенсионерах. Симку получить огромная проблема для пожилого человека,которому трудно прийти в офис ,что необходимо для получения социального тарифного плана.А интернет пришлось просить у мужа ,у которого Мегафон!Просто ужас.
6
Егор Янчевский
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2021
Названивают в 8 утра, причём регулярно. Просьбы «не звонить» игнорируют.
1
1
Леонид
Experto local nivel 18
Julio 24, 2020
Очень большой выбор, купить можно все, доступные цены
14
2
Наталья Чиркова
Experto local nivel 9
Enero 23, 2022
Все хорошо, только очереди постоянно.
2
1
Anton
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2021
Люди что вы пишите! Вам нравится как поглядеть то что вас до самой нитки обдирают! Списывают с баланса и гонят специально в минус! Звонил даже не отрицают что так и есть!
3
Дм Ка
Experto local nivel 21
Junio 13, 2021
Менеджер грамотно все обьяснила
2
2
Юрий Петрович.
Experto local nivel 30
Mayo 19, 2021
Отличный оператор, очень нравится
28
2
Мария Мария
Experto local nivel 6
Abril 15, 2021
Не успеешь, что то спросить уже кучу платных услуг предложат....
3
Александр Добрынин
Experto local nivel 13
Enero 16, 2020
Широкий выбор товара,вежливые продовцы консультанты
8
2
Юлия
Experto local nivel 28
Agosto 10, 2020
Добродушный персоонал, отличный выбор
11
2
Reseña anónima
Julio 28, 2020
Хороший персоонал.встретили добродушно
16
2
Татьяна К.
Experto local nivel 12
Abril 4, 2020
Удобный график, парковка, вежливые ребята.
8
2
Юля Епифанова
Experto local nivel 14
Diciembre 7, 2020
Лучший оператор
Отлично.
9
2
Галина Здобнякова
Experto local nivel 13
Junio 13, 2020
Работают как везде, ни шатко , ни валко.. Ползают , как сонные мухи
3
Александр
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2020
Самый ужасный интернет Платишь за 100 выдает 30-47 максимум