Место чистое уютное, спасибо девушке за наушники в прямом смысле не плохие быстро рассказала о функции, ну и дала карту Альфа банка чтобы дешевле платил по симке!
1
Mostrar respuesta de los negocios
светлана романова
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Время топовое, народу полно, сидит один мальчик зрелого возраста, хотя оформлено два рабочих места. Стоим перед клиентами, которые покупают телефон, то есть сложную технику, на что требуется много времени. А нам надо всего лишь переоформит симку. Мальчик зрелого возраста на мое возмущение о том, что в офисе собрана очередь, нахамил, прежложив мне (я пенсионерка) устроиться к ним на работу, при этом с явным удовольствием ухмылялся. За мной стоят ещё 4 бабушки...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пенсионер
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2023
Сегодня был в этом офисе. Пожаловался, что на мой телефон приходят непонятные предложения получить хорошие деньги. *** рассчитывают обмануть меня . Сам навязчивый сайт убрать не смог. Работник Этого магазина мне помог избавиться от этого вируса. Я ему благодарен. Вот имя забыл спросить !!
6
1
Гураков
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2023
Купил беспроводные наушники, которые не смог подключить. Пришел через несколько дней, но вместо возврата (ибо 14 дней не прошло) товар отправили на экспертизу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Tony Montana
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Выражаю большую благодарность Дмитрию, очень отзывчивый и компетентный сотрудник!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рыжиков
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Делал перевод через "золотую корону", всё помогли понять и совершить перевод. Спасибо сотруднику офиса.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ю
Experto local nivel 4
Junio 2, 2022
Сегодня была там с вопросами по тарифу и подключении к роутеру симку. Не знаю почему все пишут, что тут всё ужасно, мб мне так повезло.. Консультировал Дмитрий и с инфой очень круто помог, всё быстро рассказал и объяснил.
4
1
Alex S.
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2021
11 февраля 2021, примерно в 15-07, покупал там телефон Работают там мошенницы. А по общению это вообще хамло из хамла. Мне отказали в продаже телефона из-за того, что я не захотел приобретать сим карту, которая мне на фиг не нужна. Причем как они мне ее втюхивали! Сказать, что это было хамство, быдлизм, неуважение это ничего не сказать. Мне во первых девчонка, работавшая там наврала, что телефон стоивший 790, стоит 990, а сим карта с балансом 200 рублей прилагается бесплатно.Но я отлично помнил, что примерно месяцев 5 назад покупал в этом же салоне телефон без всяких сим карт! В ответ она отрывисто сказала: "Раньше был январь! А сейчас февраль! У нас такие правила!" Это что вообще, за общение такое?!! Их спасло, реально, что мне было просто некогда - я ждал срочного звонка с работы и мне нужен был телефон. Потом она потребовала мой паспорт, что нарушает закон. По ч.3 ст. 426 Гражданского кодекса РФ розничная купля-продажа товаров в магазине – это публичный договор. Это подразумевает, что сделку обязаны заключить с любым лицом, которое выразит желание приобрести продукт, в этом случае мобильный телефон. Продавец не может навязывать покупателю всякие услуги и ставить факт продажи в зависимость от них. То есть нельзя отказать гражданину в покупке понравившегося телефона только потому, что он не хочет приобрести сим-карту. Также нет правила о том, что, приобретая мобильный, покупатель обязан предоставить свой паспорт. Поэтому удостоверение личности требовать также не имели никакого права! Я ей сказал, что эта сим-карта не нужна. А она отвечает: : "Не нужна - выкинете!" Это вообще дикость: мало того, что вводить в заблуждение с целью материальной выгоды, что вообще-то является мошенничеством, так еще и хамить! Потом, когда я стал задавать вопросы про это навязывание, она стала говорить про меня гадости другой продавщице вполголоса и они стали хихикать. Я потребовал прекратить это, она швырнула мне мой паспорт, сказав, что судя по всему мне телефон не нужен. В сельпо, я думаю, и то сервис выше! Очень жаль, что у меня не было времени - звонок с работы должен быть с минуты на минуту, а так бы я обязательно оставил бы там жалобу. Наверняка, кроме этих малолеток, не особо эволюционировавших, там был и старший менеджер. Или директор. И может он хотя бы слышал если не про п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, так хотя бы о нормальном общении. Вообщем, я сказал ей, что мне нужен телефон, но не сим-карта, но она сказала, что иначе нельзя. Пришлось оформить карту. Просто я очень ждал звонка срочного по работе. Но потом, когда я покинул салон связи я посмотрел на чек и там был указана сумма за телефон 790, а за карту - 200 рублей. То есть она мне соврала, что цена телефона 990, соврала и что сим карта бесплатна! Разве можно так дезинформировать покупателей?! Мало того, что мне пришлось выслушивать вот эту их грязь - терпеть мерзкое и хамское отношение, так меня еще и обманули! Да, 200 рублей это небольшие деньги, но это МОИ деньги! Вот просто бесит такое отношение, когда покупателя считают за лоха, да еще хамят ему!! Да, конечно, мне самому надо было быть жестче и пресечь это, но мне нужно было срочно принять звонок. К тому же я не ожидал такого "обслуживания". В тюрьме их сгноить мало! Представляете как они стариков разводят, пенсионеров? Кому эти 200 рублей нелишне. Надеюсь, они встанут им острой, зазубренной костью в горле. Наверное надо писать претензию. А людям адекватным хочу сказать - никогда не ведитесь на это! Если вам говорят, что без оформления сим-карты не могут продать телефон это наглая ложь и мошенничество. Посылайте их лесом!
5
5
Саша Покачалов
Experto local nivel 4
Enero 5, 2023
Отличные специалисты, большой выбор подарков, и гаджетов.
3
2
Максим Кривошеев
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2022
Очень хорошо помог директор Александр, за что ему огромное спасибо
1
1
александр трувицын
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Впаривают карты, кредитные
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Приходько
Experto local nivel 5
Enero 6, 2020
Обслуживание ниже нуля. Просто нет слов! Я первый раз столкнулась с такой ситуацией. Пришла вернуть блютуз наушники по гарантии. Мне отказывали. Позже доведя уже до скандала эксперт-директор магазина, который оказался мягко говоря не очень компетентным в этих делах сотрудником все же составил задание на возврат денежных средств, которое позже ПОТЕРЯЛ. Позвонила оператору тех.поддержки и она помогла ему составить новое задание. Короче говоря ходила 2 с половиной недели пока мой вопрос до конца не решили и еще полторы недели ждала возврат средств. Советую обходить этот салон стороной!!!
7
1
Ольга С.
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2020
Консультанта было не слышно а затем вообще бросил трубку Так и не выяснила почему снимают деньги с карты если на счете 321 руб Очень недовольна работниками!!!
5
Алексей Соколенко
Experto local nivel 3
Abril 26, 2022
Работают лучшие сотрудники
3
2
Вероника К.
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2021
Не качественное обслуживание клиентов.
4
Александр Леньшин
Experto local nivel 14
Diciembre 2, 2020
Хороший салон, внимательный персонал.
3
2
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2019
Фигня этот ваш билайн. Хуже только Мегафон.
Тот и другой чемпионы по воровству со счета абонента. Самые наглые.
3
3
Екатерина И.
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2018
Качественное обслуживание. Пояснение во всех интересующих вопросах, чёткие ответы. Что касается ассортимента: с пустыми руками не уйдёшь.
2
4
Димон
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2019
Обслуживание на уровне но сам тариф был 3 месяца 240р ,а теперь 405р как так
3
Максим Ф.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2017
Вот сижу с сотовым телефоном уже час и жду ответа оператора. Через каждые 10 минут мне приходит голосовое сообщение, что специалист ответить не ранее через 10 минут. Пришло уже 6 голосовых сообщений. Контора у Вас, а не организация.
5
2
Нелли Туровская
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2019
Вежливые работники, но не всегда могут решить проблему.
3
1
Наталья
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2021
Продавцы не очень
1
Вова Коробов
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2018
Подберут по вашему требованию
2
2
Reseña anónima
Agosto 28, 2013
Компания которая обворовывает людей. И доводит их до нервного срыва.