beeline

Valoración 1,9
43 valoraciones
Valora este lugar

24 reseñas

Experto local nivel 5
Marzo 26
Обратилась в данный офис с вопросом написать заявление о возврате денежных средств со счета сим карты. Консультант ответил что не знает как это сделать и заявления у него нет, ничем не может мне помочь. Говорит звоните на номер Билайн и узнавайте что можно сделать в данной ситуации . Мой вопрос не был решен. На следующий день, я обратилась в другой офис билайн в Ленте на Химиков 1. Там мой вопрос решили за 5 минут.
Experto local nivel 3
Julio 7, 2024
Обратилась для подтверждения паспортных данных после получения СМС. После продавцом была предложена СКИДОЧНАЯ КАРТА для магазинов "Перекрёсток", " Пятёрочка", "Билайн", а по факту на подпись был предоставлен договор от " Альфа-банка" на оформление КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, который я отказалась подписывать. Итог: навязывание ненужных мне услуг, предоставление заведомо ложной информации от представителя сотовой связи. 20 лет являюсь клиентом данного провайдера, но после сегодняшнего случая думаю о переходе к другому оператору связи.
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Сегодня переоформляли сим карту , предложили СКИДОЧНУЮ КАРТУ которая оказалась обычной кредитной картой альфа банка , внятных объяснений так не кто и не дал . Обманывают людей и оформляют кредитную нагрузку !
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2023
Покупала 19 мая в этом салоне телефон. Нужна была рассрочка. Продавец предложил карту известного банка, но упомянул что надо будет заплатить немного больше, а банк потом вернёт эти деньги. В итоге впарил мне две сим карты и два комплекта батареек под видом подарка от салона. Оказалось,что банк за оформление карты и последующую покупку начисляет кэшбэк. Продавцов душит жаба, что он достаётся покупателю и они таким образом делают план по сим картам и продают неликвидный товар. Будьте очень внимательны и всегда смотрите в чек, потому что под видом подарка могут пробить всё что угодно! написала жалобу в Роспетребнадзор, буду ждать результат.
3
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
ОСТОРОЖНО ***.Сегодня пытался купить модем ,предложили скидочную карту которая в итоге оказалась кредитной.Директор так и не появился. Пришлось ехать в банк для отказа от этой карты.
2
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2022
Покупала айфон 11 в интернет заказе была хорошая скидка, пришла забрала в этом магазине. Сотрудница светленькая девушка очень хорошо выполнила свою работу, за это ей огромное спасибо, подсказала все что нужно, над душой не стоят, все доброжелательные, подарили подарочный пакетик. Осталась очень довольна от магазина, несмотря на негативные отзывы, магазин отличный и сотрудники тоже.
2
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Хочу оставить жалобу на сотрудника. Сотрудник магазина начал спорить с клиентом. Моя девушка не понимает в электричестве,электронике,и тому подобных вещах. Нам нужен был блок(адаптер) на iphone . Консультант нам впаривала,что нет разницы какой блок использовать,что оригинальный блок ничем не отличается от оригинального,только купить выгоднее неоригинальный. Я как человек,разбирающийся в электронике,начал объяснять данному работнику,что это не так,что в копии блока питания телефона ,используют некачественные материалы,контакторы,и так далее. На что девушка мне отвечает,что в этом действительно нет никакой разницы,что по сути оригинал делают в Китае,я говорю,что внутри блока,разная начинка,и неоригинальный блок может испортить аккумулятор телефона,так как он может передовать ток из розетки на телефон, с небольшими переменными в синусоиде,что будет менять напряжение на выходе,и в итоге будет страдать телефон. Пожалуйста,если ваш работник не квалифицированный специалист,если он знает,не нужно спорить,тем более с клиентами) Научитесь обращаться к клиентам,как к клиентам,а не как к друзьям. Научите вести себя правильно данного работника.
3
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
По совету консультанта этого офиса купила наушники для своего очень пожилого папы, который слушает Алису, дома оказалось, что они совершенно с этой Алисой не совместимы. Сдаче эти наушники не подлежат, так как являются сложным товаром. Полная некомпетентность продавцов!
1
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2024
Выражаю благодарность сотруднику зала Елизавете,которая сегодня 20.02.2024.очень помогла с приложением "Госуслуги"
1
Experto local nivel 10
Mayo 31, 2023
Подключили проводной интернет всего за 200 руб в месяц, да ещё и первые да месяца в подарок сделали. Спасибо продавцу, жаль имя не запомнил!
1
Experto local nivel 5
Enero 14, 2021
Раньше часто приобретала у этой компании тех. товар и была довольна. К сожалению в прошлом году моё мнение о них изменилось. При продаже тех. товара там ребята конечно может и вежливые, НО (не дай бог) если этот товар окажется бракованным, вся вежливость у ребят тут же заканчивается. Толпа продавцов и никто там ничего не знает. Если идёт акция на какой-то товар, в чеке почему-то не отображается, что товар шёл по акции. Покупателя вводят в заблуждение. Сплошные нарушения по ЗПП. Вернуть свои деньги по чеку там возможно только через суд.
3
2
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2021
Обманули с рассрочкой впарили всё что можно было в итоге ушёл с переплатой на 8 тысяч за телефон и кредитом на 2 года, не рассрочкой как говорили а кредитом, в поддержке обещали помочь потом сказали надо читать что подписываете, а где там читать этот талмут, в общем будте внимательнее а лучше делайте предзаказ на сайте без всяких страховок и прочей мешуры
4
Experto local nivel 5
Julio 27, 2022
Ужасный персонал!!!! Купили телефон,а он оказался с заводским браком. Доказали,есть акт о возврате денег. Деньги не отдают. Да ещё относятся как к попрошайкам с вокзала.
3
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2022
Работнички "тёмный лес" ! Ничего не могут сказать, ничего не могут сделать, ничего им нельзя. Распечатать даже не в состоянии. Полный колхоз!
4
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2021
Самые лучшие сотрудники в данной компании!!! Вежливые,отзывчивые и очень красивые девушки 🥳
4
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2021
очень медленное обслуживание в этом офисе и помимо этого не квалифицированный персонал, складывается впечатление,, что нашли на улице первых встречных и без обучения сделали сотрудниками.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2021
Не квалифицированные сотрудники. Пять продавцов в магазине, ходят друг за другом, не могут или не хотят подсказать ничего. Грубые, хамоватые. Никому не посоветую этот магазин.
4
Experto local nivel 2
Julio 12, 2021
Купил чехол на айфон12про оригинальный ,попался бракованный,вернул на следующий день!не приняли,не советую салон Билайн!
2
Experto local nivel 2
Julio 6, 2019
покупала много аксессуаров. придя домой обнаружила что вместо одной единицы товара в чеке 2 товара. и оплачено как за два... в итоге на 1290 обманули. очень не приятно..... продавец воспользовался что набирала много и вот так поступил
4
Experto local nivel 20
Agosto 18, 2020
Хорошое отделение Билайн. Вежливые и понятливые работники.
5
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2019
Пять консультантов на три квадратных метра, а толку ноль. Вопросы не решают, помощь не оказывают. Вопрос, для чего они в этом офисе?
6
Experto local nivel 4
Enero 12, 2020
Качество обслуживания и выгодные предложения!
2
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2019
Постоянно заняты сотрудники.
3
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2019
Постоянные очереди.
2