beeline

Valoración 3,5
28 valoraciones
Valora este lugar

15 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 18
Обслуживание супер персонал отличный очень вежливые добрые люди недавно я переводил номер на Билайн с другого оператора Спасибо большое специалисту Виктории девушка профи знает что и как нужно чтобы клиент мог пользоваться оператором все точно и подробно объясняет и парни молодцы сюда не в первый раз хожу всё супер спасибо большое всему персоналу и начальнику точки Натальи
Experto local nivel 5
Agosto 19
Такого хамского отношения я ещё не встречала. 16.08.2024 приходили переоформить сим-карту с покойного человека, девушка вызвалась помочь с недовольным лицом, запросила бумагу от нотариуса с пометкой, чтобы там были слова «наследство на мобильную связь», хотя я предоставила бумагу, что являюсь наследником на всё имущество. Помимо этой бумажки задавала странные вопросы, на некоторые непонятно откуда должна была взять информацию, конечно же, помочь консультант отказалась. А позже и вовсе сказала, что услуга платная и мы должны заплатить 500 рублей. Настроение было испорчено на весь день, ушла в другой связи и спасибо им большое, что посоветовали съездить в другой салон Билайна, где мне всё таки переоформили сим-карту и бесплатно. Отношение персонала даже и на одну звезду оценить слишком много, хамское поведение, желание лишь бы обмануть и содрать денег. И да, все салоны по близости в один голос говорят, что это хамы и лентяи
Experto local nivel 3
Febrero 11
Приходила в конце декабря 2023г, покупала телефон в подарок. В итоге, якобы акция в подарок симка и чехол. Чехол не подошел, стекло взяла и оплатила наклейку , наклеила девушка не ровно, зашло на камеру. Начала быстро вертеть показывать, поэтому не заметила сразу. Пришла попросила замену стекла и другой чехол . на что мне сообщили, что свяжутся в ближайшее время, прошло полтора месяца, так никто и не связался...
1
Experto local nivel 3
Agosto 13
Специалист Анна Лучшая!! Только из за нее еще раз приду, очень приятная женщина, невозможно что то не купить, когда она на кассе!!
Experto local nivel 3
Octubre 5
Ошеломляющий современный связь это Билайн совесть,ум и креативность.
Experto local nivel 11
Marzo 24
Посещала несколько раз , ни каких нареканий нет . Всегда внимательный персонал, объяснят , посоветуют.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2022
Была проблема с восстановлением номера. Сотрудник зделал всё грамотно. Зайду в этот салон ещё не раз. Главное номер восстановили. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2020
Был сегодня. Буквально несколько минут назад. Более хамского и наплевательского отношения я не видел и не слышал нигде. Не дослушав мою просьбу сказали в очень грубой форме что ничего сделать не могут. Потому что у них все поменялось. На просьбу подсказать другой офис Билайн ответили, что к них 60 офисов и они не экстрасенсы. Никому не советую обращаться в это офис. Билайн очень хорошая компания. Я с ней уже более 10 лет, но вот такие так называемые сотрудники портят очень много.
6
Experto local nivel 20
Marzo 21, 2023
Все хорошо.Рекомендую
1
Experto local nivel 11
Julio 29, 2020
Бывают хамоватые и незаинтересованные продавцы
4
1
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2020
Менеджер Мария разговаривает по хамски! Так работать нельзя
4
Experto local nivel 3
Abril 24, 2020
Компетентные и вежливые консультанты.
3
4
Experto local nivel 15
Mayo 8, 2020
Не очень дружелюбный персонал
3
1
Enero 22, 2013
Ошибочно отправила 30.10.12. платеж в большой сумме на мобильный телефон(билайн), пришла в центр билайн в ТЦ Республика, чтобы написать заявление на возврат средств менЕ ПРИШЛОСЬ 3 РАЗА съездить в сбербанк, сначала понадобились риквизиты сбербанка, потом выписка о том что я действительно перевела деньги с моей карты оказалось что с печатью не квадратной, а круглой.... НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, сформировали заявку, присвоили номер заявке, попросила девушку помочь заполнить заявление, ОНА ПОМОГЛА. Жду.... Звонила, приходила, раз 5, мне в ответ - Ваши деньги находятся в финансовом отделе(при этом деньги со счета сняли). Жду... Терпение кончилось пошла в центр, оказалось заявление написано неправильно, я говорю, что мне помогала девушка заполнять заявление, ваша сотрудница, помогите мне заполнить правильно, на что мне Андрей ответил, что он не банкир и помогать мне не собирается, я поехала в банк, там мне любезно помогли правильно заполнить заявление(данное мне в билайне), поехала сдавать заявление, подошла уже не к Андрею, а к девушке она взяла мое заявление сделала мне копию и поставила печать, я со спокойной душой ушла, это было 26.12.12. Жду.... Прихожу все тутаже обхожу Андрея стороной(таких "консультантов - специалистов" как Андрей), подхожу к Сергею(я к нему неоднократно обращалась и он всегда очень профессионально решал мои проблемы, это единственный специалист в этом центре, который действительно работает и знает свою работу . Спасибо, Сергей!) посмотрев данные, оказалось что девушка не сформировала мою последнюю заявку....., я в шоке... Опять жду... Очень надеюсь что менеджеры по персоналу смотрят отзывы о работе своих подопечных. Андрею с таким отношением к клиентам только пыль с полочек протирать! Сергею еще раз большое спасибо!!! и поднять зарплату!! Елена.
5
Experto local nivel 13
Marzo 16, 2020
Все быстро
2
2