Не квалифицированные сотрудники работают в офисах! Я купила сим-карту на смарт часы за 500р с тарифом для умных устройств за 100 мес. Консультант уточнила 50 мин и 2 гига, меня вполне устроило, оформили, я активировала симку в телефоне и вставила в часы, даже не собиралась скачивать личный кабинет, думая что мне до сентября все оплачено, но нет, она мне подключила вместо минут и гигов - смс которые мне на фиг не нужны в часах. В итоге списывались деньги за каждую минуту и каждый гигабайт и плюс за абоненскую плату сто рублей, а Билайн по заявке решил, что так и надо и разбираться не стал!!! Ужасная сеть, и подключу что нибудь другое и не посотвеую ни кому, буду только отговаривать!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Пехтелев
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2024
На 4 мкр связь пропала совсем, подали заявок 7 и две недели разобраться не могут. Не понимают в чем дело. Понаставили вышек по всему городу и толку нет. Рекомендую переходить к другим операторам. Первоначально была лучшая связь. Сейчас только деньги дерут.
Mostrar respuesta de los negocios
Sandra Prim
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2023
Последнее время ужасная связь, операторы по телефону решить вопрос так и не смогли, письма претензии не читаются не обрабатываются, ошибочный платеж вернуть уже 2 недели не могу! Пора уходить от этого оператора связи
Mostrar respuesta de los negocios
FOG
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Билайн путает следы. На рынке адрес Пролетарская 101
Количество салонов связи вснашем городе стремительно уменьшается.
"Вкалывают роботы, а не человек "
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2022
Отвратительный сервис
Переходим на мегафон , подключили бабушке платные услуги и деньги отказались возращать и не хотели разговаривать с бабушкой
Вообщем никому не советую , перешли на мегафон проблем теперь не испытываем
Всем друзьям и знакомым советуем мегафон
1
Юрий Богданов
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
В рабочее время закрыто и нет никакой вывески, когда откроются.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2024
Закрыто в рабочее время.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 10, 2023
При обращении со трудники билайн решали все мои вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
Андре Евстафи
Experto local nivel 17
Junio 28, 2022
Хороший сервис приятные сотрудники внимательные!
Людмила Владимировна Х.
Experto local nivel 3
Julio 11, 2019
В этом центре работает консультант Мария на бейдже которой написано "Готов помочь", но ни разу она так и не помогла. Полное равнодушие к клиентам с ее стороны. Оторвать свое N место от стула и поднять голову она может только если пришли покупать телефон. Противоположностью является консультант Леся, которая не остается равнодушной к проблемам клиентов, даже несмотря на то что у нее, видимо, мало опыта. Большое спасибо за понимание!!!
1
Роман Делов
Experto local nivel 2
Junio 21, 2019
Купил наушники в этом салоне. Они были нерабочие. Приехал сделать возврат, но мне отказали по причтне занятости консультантов. На просьбу позвонить или дать номер телефона руководства был отказ. После тогокак я взял книгу отзывов консультант согласился вернуть мне деньги, но после пятиминутных манипуляций с компьютером мне сказали что компьютер пишет что возврат невозможен. Позвонил на горячую линию там сказали разбирайтесь в офисе. Вот такое вот обслуживание в этом офисе, дамы и господа.
Наталья Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2020
Можно было бы поставить 0 звёзд, поставила бы 0. Не умеют клеять стекла на телефон, зря деньги потратила. 🙄
Елена В.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2020
Купила зарядное устройство для телефона за 750 рублей. Не проработало и недели.