Недавно посещала офис Билайн со своей пожилой тетей. Осталось очень довольны обслуживанием. Приобрели телефон и заменили сим-карту. Обслуживала нас девушка Ника, очень доброжелательная, спокойная, внимательная. Отдельное спасибо за терпение, так как мы долго выбирали телефон, думали и наконец решились на покупку. Девушка оформила покупку очень быстро, все объяснила. Буду рекомендовать данную точку, в наше время такие сотрудники - большая редкость!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел З.
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Доброе время суток! Прочитав отзывы перед походом в Биллаин. Я задумался ну как и любой человек прочитав такие отзывы. Но мне нужно было срочно, ну как всегда короче. Мне нужно было заменить симкарту на новую. Моя вообще отказывалась работать. Зашёл меня встретили Преветствием. Объяснив мою проблему. Сразу принялись на решения мной проблему. Всё было решено быстро! Ребята сами и симкарту поменяли и активировали её. Всё прошло успешно! Может мне повезло в этот день. Но я всем был доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Cергей Курбатов
Experto local nivel 13
Noviembre 24, 2024
Просто прийти и купить телефон за наличные не получиться!
Покупка телефона возможна лишь с помощью заказа через интернет магазин, нужен номер для регистрации заказа, 30 минут времени. Или же!!! По словам сотрудников необходимо купить стекло, страховку, пакет настроек.
Алло, Хьюстон! 2024 год на дворе!
Три сотрудника на магазин- толку ноль
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга смирнова
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2024
Хотите испортить себе настроение? Вам в этот офис, хуже нет, для переоформления симки на свои паспортные данные, которая у меня с 2001 года, меня спрашивали о том, кому чаще всего я звоню 🫣у меня 50 звонков в день, сколько я расходовала денежных средств...и все мои ответы их программа посчитала не правильными!!!! А данные я давала из личного кабинета 😡😡😡😡
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Я
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
ужасное обслуживание. Три сотрудника продавали один телефон русскоговорящему гостю из СНГ. Одна начала разговор так, будто все покупатели ей должны. Наверное зарплату не заплатили. Такое недовольное выражение лица давно не встречалось. Короче, все правильно. Хоти испортить себе настроение - вам сюда
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Р.
Experto local nivel 5
Enero 15, 2023
Прекрасное обслуживание ! Рекомендую! Салон красиво оформлен,сотрудники вежливые и всегда помогают!
2
Михаил П.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2022
Люди!!! Бегите из Билайна со своими номерами!!! Билайн ворует деньги со счетов, под любым предлогом. Никогда не делайте предоплату. Возврат или перевод на другой номер не дождетесь никогда!!!
5
1
Роман
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2022
Ужасная работа персонала незнают как переоформить сим карту с одного владельца на другого человека без присутствия владельца. Консультант при мне звони Возможно руководителю он тоже сказал мне на громкой связи что такой процедуры нет хотя на официальном сайте оператора связи все написано чёрным по белому. Прошу руководство принять меры.
10
Надежда
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Сотрудник сидит с таким лицом, что и подходить не хочется. 10 минут щелкой мышкой и в итоге сказал, что у него доступа нет.
4
НИКОЛАЙ ПРОСТЕВ
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Приехал вообще нигого нет, дверь прикрыта не до конца типа сцена присутствия..
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan B.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
Сервис полное дно
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Щ.
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2022
Сотрудница не обучена элементарной вежливости типа «здравствуйте» и «до свидания».
Ведёт себя с клиентами по-хамски.
4
Baboonec
Experto local nivel 13
Mayo 9, 2023
Мария выше всяких похвал! Максим все портит
1
1
Reseña anónima
Octubre 15, 2021
Очень плохое обслуживание,борзый, некомпетентный персонал (по крайней мере сегодня),в следующий раз позову директора и буду писать жалобу,возможно,уже завтра
5
Дмитрий
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2022
Не хотят работать, типа программа зависла, отказали в обслуживание
5
starky21
Experto local nivel 23
Marzo 24, 2020
Единственный плюс это расположение даны точки в остальном отвратительно всё начиная от того как как впаривают телефон и заканчивая тем как как продают тебя абсолютно ненужные тебе дополнительные услуги и аксессуары поэтому оценка соответствующая содержанию
2
Илья Казанков
Experto local nivel 17
Enero 23, 2022
Отличный салон. Рекомендую всем. Билайн - связь будущего.
2
2
Юрий Дмитриевич К.
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2018
Выражаю благодарность специалисту салона "Билайн" в ТЦ "РИО" Батову Дмитрию. При замене телефона у меня возникли технические сложности по переносу контактов с одной сим -карты на другую. Во всех салонах сот. связи мне говорили, что сделать это невозможно и перенос контактов нужно делать вручную. Дмитрий уделил мне много времени и внимания и решил мой вопрос оперативно и профессионально. Спасибо Диме за за то, что сэкономил мне массу времени, а руководству за хороший подбор кадров! С уважением, Ключников Юрий.
1
Эдуард Р.
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Салон, как салон, я остался довольным
1
2
Билайн Социнтех
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2021
Все на высшем уровне
1
1
Reseña anónima
Marzo 7, 2020
отличные сотрудники,консультация по всем вопросам подключения и телефонам.