beeline
54 reseñas
Noviembre 12, 2024
был 09,11,2024 вечер. Большое спасибо ребятам помогли исправить ситуацию из др точки Билайн в г Реутов(про нее --был 9 ноября.Зашел в салон Носовихинское шоссе, 45 переоформить на себя номер с тарифом на себя от др человека . Продавец общался со мной нехотя.мол чел был занят компом перед глазами.в итоге тариф поделил на 2.телефон отдельно а домашний инет на др счету.....я узнал об этом дома ибо домашний инет пропал...проверяйте все сразу!!! или переспрашивайте 100 раз!))..в тц Облака.не разглядел бейджи.Евгений (имхо) все разрулил -все исправил.Сердечно благодарю!!!
Enero 28
Благодарю директора Офиса Евгения, за оказание технической поддержки, все объяснил, настроил. Грамотный специолист, собранный, внимательный!
Enero 2, 2024
Отличный магазин !Покупала 31.12.2023 телефон обслуживал Сергей продавец -консультант ! Прекрасное обслуживание спокойствие и уверенность ,показал и рассказал о преимуществах данной модели ,предложил все что нужно .Ничего лишнего .Вежливость и приятно находиться в магазине .Спасибо вам огромное .Покупкой довольна .Спасибо !!!Буду рекомендовать вас своим друзьям .
Febrero 2
Пришел выбрать телефон для родственника ,очень приставучий консультанты которые несут бред ,как на рынке в турции . Отбило желание что-то покупать и пришлось идти 3 км до другого тц из-за этих людей
1
Mayo 29, 2024
Если б прочитала отзывы, никогда бы не пошла! А пришлось теперь добавлять сюда ещё негативный отзыв... Суть в том что необходимо было внести паспортные данные, иначе, заблокировали номер. Стою, жду, молодой человек с бородой, с моим паспортом, якобы внёс изменения, и сообщил что все хорошо. Итог: номер заблокировали, данные не внесены, звоню на линию: идите в офис и снова третье свое время!
Работник салона одним словом М.
Зачем ему платят зарплату я не знаю.
Была 26.05.24 в 15'00.
3
Junio 19, 2024
При переходе от другого оператора со своим номером, в этом офисе Билайн сотрудник уверил, что после переноса номера, перейдёт и баланс. Для меня это было решающее условие. А после перехода и переноса номера, когда баланс так и не переехал, в чате поддержки приложения Билайн мне сказали, что это чушь, и баланс остаётся у бывшего оператора. Выходит, сотрудник этого офиса Билайн солгал.
2
Diciembre 3, 2023
Ужасное обслуживание! Делали переоформление сим-карты и домашнего интернета, провели в офисе 2 часа. Сотрудник Симонов Сергей (со светлыми волосами, там 2 сотрудника Сергея) зачем-то заблокировал сим-карту, пришлось обращаться на горячую линию для разблокировки. За переоформление деньги заплачены, при этом на горячей линии говорят, что заявки на переоформления нет, и нужно идти в офис, при этом Сергей ещё отвязал мой номер от домашнего интернета и хотел привязать к моей другой сим-карте, о чем я вообще не просила и говорила неоднократно, что нужно просто переоформить сим-карту и интернет на дочь!! Ничего сложного, но неквалифицированность и нежелание работать дали о себе знать. Больше туда ни ногой! Сотрудник Сергей другой, с бородой, обладал большим опытом и знаниями, жаль, что не попали на обслуживание к нему.
Enero 7, 2024
Директор офиса (имя не запомнил) для получения скидки по тарифу выдал карту альфа банка без кодового слова. Карта не регистрируется в мобильном приложении альфа банка, ее использование не возможно. Поддержка альфа банка сказала, что при выдачи карты регистрация кодового слова обязательна, и они помочь не смогут, нужен визит в офис банка. Хотел связаться с офисом билайна, что бы выяснить, почему выдали карту без кодового слова, но в поддержке сказали, что это не возможно, нужно приезжать в офис лично. На решение этой проблемы потрачены несколько часов личного времени.
1
Junio 30, 2023
Офис расположен на довольно большом удалении от метро. За чистотой и порядком на витринах в офисе особо не следят. Менеджеры стараются навязывать услуги которые вообще не нужны... Вообщем как всегда
3
Marzo 18, 2024
Я впервые вижу салон связи в котором на все вопросы мне ответили "не знаю, не могу сказать". Даже на вопрос - какие у вас есть тарифы? Помешал видимо молодому человеку играть в телефон. А зачем тогда работаете вообще?
3
Julio 27, 2023
Большое спасибо сотруднику Сергею за оперативное решение проблемы. Доброжелательное обслуживание! Сам офис чистый, светлый и современный.
1
Diciembre 7, 2023
Лучше бы не заходила! Консультанты ведут себя так, будто я к ним домой ночью пришла и поесть попросила, да ещё и переночевать негде. Или спать хотят, а я им помешала.
2
Julio 18, 2023
Нормальный офис, не знаю что его так хаят. Был 18.07 в 12:00 покупал симку девушка приветливая и расторопная, хоть и работала одна. За это бал и снял, при такой проходимости неминуемо будут очередь или клиент просто уйдёт.
2
Octubre 14, 2024
Благодарю за помощь в замене симкарты и её активации. Выручили перед отъездом.
Noviembre 11, 2023
Даже еленицы много, уже пол года обещают, что подключение сделают к адресу, даже скидку сделали, а толку все нет. Как нет LTE так и нет. 80% плати, а за что? Эх
2
Septiembre 26, 2022
Спасибо огромное работникам данного салона: Александру, Сергею, Георгию за помощь в решении моих вопросов. Оказали оперативную квалифицированную информационную поддержку! Ответили на интересующие вопросы и помогли с решением проблем по сим-карте и по работе приложения Билайн. Спасибо💜
Febrero 27, 2023
Спасибо за хорошую работу сотруднику Сергею, адрес Ореховвй б-р, 22.Очень внимательный, отзывчивый, терпеливый, побольше бы таких людей, Огромное спасибо ему!
1
Mayo 29, 2024
Всё объяснили, подобрали, вежливы в общении.
Octubre 7, 2024
Гигантские очереди и всего 1 сотрудник
Octubre 3, 2022
Лучший салон билайн! Вовлеченные сотрудники, быстро оформили сим карту и восстановили интернет! Прихожу уже не первый раз, отличный и быстрый сервис!
Octubre 28, 2024
Каждый раз по 30 в очереди.
Junio 4, 2022
Мне как клиенту Билайна очень жаль, что пользоваться этим салоном невозможно. 4 продавца, из которых полезный только, видимо, их главный. Два клиента стоят при кассах, в итоге одного клиента обслуживает три сотрудника. Очередь до входа. Не двигается вообще. Дождаться мы не смогли. Купить там что-то нереально, тк надо час стоять в очереди.
2
Enero 15, 2022
Неадекватный менеджер Никита. Молча и без обьяснения подключил такой тариф, что врагу не пожелаешь. В салоне нервозная атмосфера. Только в этом салоне связи сто процентов недовольных и обманутых клиентов. Ничего не обьясняют, злобно и молча навязывают ненужные услуги. Всем абонентам Билайн советую обращаться со всеми вопросами в салон связи в тц Домодедовский. Вот там грамотные,умные,вежливые работники, которые легко и быстро решают любой вопрос.
6
Abril 21
Большие очереди. Персонал еле работает.
Agosto 27, 2024
Низкоквалифицированный персонал. Не могут оформить 90% заявок и обращений без ошибок.
Septiembre 26, 2023
Сотрудники помогли разобраться ,всегда готовы ответить на вопросы
1
Abril 19
Это отвратительно. Ужасно долго .
Noviembre 15, 2021
Ужасно не корректные сотрудники, зарезервировали мне телефон которого в принципе не было в связи с чем я потерял полдня на поиски телефона которого нет (резерв осуществили в другой точке)
Когда я пришёл и спросил, где мой резерв, без всяких извинений и всего прочего, мне повторяли, что его нет и чего вы вообще добиваетесь.
Ужасно
1
Noviembre 20, 2024
Некомпетентные сотрудники!
Noviembre 8, 2023
Сделал всё оперативно.
Julio 15, 2023
Компетентные специалисты и приятный директор магазина.
1
Octubre 25, 2022
Спасибо за помощь! Добрые отзывчивые люди!!!
1
Agosto 29, 2021
Отвратительный салон. Работают не чего не умеющие и не знающие сотрудники. Накуралесили такое, что даже Служба поддержки не могли долго разобрать. Обходите его как можно дальше
5
Noviembre 18, 2021
Очень медленное обслуживание. 2 сотрудника которые не справляются количеством посетителей. Присесть негде(
4
Marzo 5, 2020
Нормальный магазин, но есть одна продавец там олеандров, после общения с которой не хочется туда возвращаться, и молодой человек который тоже как то не очень нормальный.Ему бы помыться и подстричься как следует, и на работу если у него такое потоотделение, брать дезодорант.
4
Noviembre 18, 2021
Ужасно медленно работающий персонал, очередь из 3х человек не рассасывается в течении 45 минут! Это абсурд
4
Diciembre 21, 2019
Билайн стал совсем ужасным связью,и офисы билайн,связь нигде не ловит к подъезду подходишь проподает да везде проподает,не зря же все переходят на теле2,надо тоже переходить хватит сними нервы мотать,теле2 дешовый и интернету больше и везде ловит связь,а на билайн и напрямую по номеру не дозвонишся лохотроншики одним словом только обешают всё будет хорошо,наш колектив все перешли на теле2 и не кто не жалуется из 28 человек на много говорят лучше
8
5
Mayo 7, 2020
Благодарю менеджера салона Алексея за прекрасное обслуживание, внимание к пожеланиям клиента и профессионализм.
5
2
Octubre 22, 2023
Все супер
Noviembre 23, 2019
При мне мужику с разряженной батареей впарили новую батарейку :) видимо с продажами в этом офисе всё оч хорошо :)
А вот при слове "юр. лицо" у сотрудников проглядывается паника в глазах, и они клянутся что у них доступов нет для работы с такими номерами (хотя задача была элементарная - подключить услугу на 1 номер)
я всей душой люблю Билайн, но такие офисы и сотрудники (которые замотивированы только продажами) максимально от себя отталкивают
7
1
Junio 3, 2022
Ужасное место с сотрудницами , которые не хотят работать
3
Febrero 9, 2020
Под закрытие я пришёл сюда. Надо было сим карту получить новую. Специалисты Павел и Куба любезно мне помогли, хотя ребятам пришлось задержаться.
Дай Б-г вам успеха и удачи!!!!
5
2
Septiembre 24, 2018
Офис хоть и молодой, но ужасно одаренный, не могут пополнить карту Билайн, видимо очень сложная задача, пробовал 3 раза, в разные дни, что тут сказать видимо оператору не впервой так встречать клиента, обращение в службу поддержки результатов не дало...
5
2
Noviembre 8, 2020
Огромные очереди, сотрудники тормоза, как же я рад, что ухожу
11
1
Febrero 10, 2022
Грязно, много алкоголиков. Не советую.
2
Febrero 26, 2020
Пока не сбежал из Билайна все время здесь обслуживался. Спасибо.
2
1
Febrero 10, 2020
Продавцы только продают, особо помочь по вопросам связи толком не могут.
3
1
Agosto 20, 2020
Отличный салон связи !!!
5
1
Abril 28, 2019
Хорошее обслуживание, как и везде у пчелки
5
3
Febrero 11, 2019
Сотрудникам пофигу на клиентов, и общаются со стебом над людьми.
7
2