beeline

Valoración 4,1
104 valoraciones
Valora este lugar

42 reseñas

Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2024
Билайн- это такой ужас, что ни в сказке сказать, ни пером описать. Изменила тариф, уменьшила Гб. Разница оказалась всего 10 р, это с 50 Гб на 35 гб. Съэкономить не получилось. А вернуть тариф обратно уже надо 200 р заплатить. Телевидение полный отстой, перезагружаю каждый день. Надеюсь успеть перенести номера свои до нового года к адекватному провайдеру.
1
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Отличное обслуживание. Менеджер Светлана быстро и качественно решила мою проблему. Теперь буду приходить именно в этот офис
1
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Очень дорогая связь,каждый раз увеличивается сумма абонплаты Всё против абонентов, плюсов нет Интернет вечно зависает, хотя безлимит, доверительный платеж, вообще, сумашедшие проценты Очень разочарована!!!
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Целый час висим на линии, что бы нас связали с оператором (сказали, что 6 минут), а потом просто сбрасывают звонок. Отвратительное отношение к людям + интернет работает плохо
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
В офисе работают очень грамотные сотрудники. Помогают не просто решить проблему, а подбирают наиболее выгодный вариант. С покупкой тоже помогли 👌 В каждый офис бы таких
1
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2024
Довольно быстро решили вопрос ,отличные сотрудники.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Очень понравилось обслуживание. Помогают, терпеливо относятся ко всем покупателям. Помогли выбрать хороший номер)))
1
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2023
Осторожно!!! Не давайте им телефон в руки! Просят якобы проверить сообщения, что связь появилась. Спросила, что она там делает, а она уже и в почту залезла, и личный кабинет собралась заводить и код вводить из сообщения с подтверждением, что я сама лично это делаю, а не сотрудник!!! Выскочила заведущая, что это нормально и они могут в моем телефоне делать, что угодно. Не давайте им телефон в руки!
2
1
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2024
Переоформила тарифный план, а за это отключили основной номер из трех, типо заменили сим карту, а сами этого не делали, вот связалась через службу поддержки, разбираются теперь в этом тех.специалисты надолго я без связи(.
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Ужасное отношение. Хамское поведение, незнание тарифных планов и товаров. Девушка наверное приходит просто посидеть там с друзьями, а покупатели приходят и мешают. Была там три раза картина все также, больше ноги там не будет.
2
1
Experto local nivel 8
Julio 2, 2023
зашел в салон, хотел купить сим-карту в салоне два продавца и один посетитель на мой вопрос, что я хотел мне ответили, что ждать придется 1,5 часа (ПОЛТОРА ЧАСА!!!))) да закройтесь вообще тогда )
2
Experto local nivel 8
Enero 24, 2022
Очень отзывчивый и компетентный персонал, особенно мне нравится Григорий, всегда подскажет, что-то лучше и интересное. Обслуживают быстро и нет очередей. Спасибо😁
1
3
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Сотрудник у себя в компе не заполнил все поля для возврата средств. Неделю ждала, когда вернуться деньги. Они и не вернутся потому, что у кого-то руки из жопы и он не может заполнить поля бланка! И итоге опять надо ехать в салон
3
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Автоматически навязывают подписки на ненужные услуги. Надо самому проверять чуть ли не еженедельно. Сервис навязчивый ОЧЕНЬ.
1
1
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2021
Ужас ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4-ый день пытаюсь решить проблему с неработающим ТВ....и нужна то всего замена приставки.Как итог: сначала мастер по замене позвонил и сказал,что задерживается неизвестно на сколько и когда он будет - неизвестно,на следующий день приехал "мастер" (Жидков А.П.)поменял на приставку без функций записи и после этого перестал работать в принципе интернет дома и ТВ.На мои вопросы,что теперь делать,его ответ:"Это не мои проблемы.Вы просили поменять приставку,Вам ее поменяли". Нет слов.....Клиентом Билайн являюсь больше 10 лет и НИКОМУ ее не рекомендую.Отношение к клиентам хамское,а персонал некомпетентен
3
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2022
Билайн стал лучше! Более устойчивая связь и норм интернет! Но я уже ушел к конкуренту со своим номером! И честно говоря, возвращение не планирую!
1
Experto local nivel 24
Noviembre 27, 2021
Не понимал куда списываются средства. Оказывается подписка, списалось несколько сотен, какие то "правила русского языка". Симкарта была в минусе минус 4р положил 30р за несколько минут списались. Потом уже скачал приложение и отключил. Рассчитано на тех кто этого сделать не может и крадут другого слова не могу подобрать у людей деньги. На теле2 можно запрет поставить на подключение платных услуг хотя и теле 2 и остальные этим же грешат подключают не пойми как всякую ерунду.
3
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2021
Собираясь подключить Билайн хорошо подумайте, интересно ли вам будет часами дозваниваться до оператора в случае какой-либо проблемы: некачественной связи, отсутствия интернета. Именно в этот момент на "горячей" линии будете каждые 10 мин слушать робота о том, что для связи с оператором может потребоваться более 10 мин. В общем, лучше вибирать компанию, которая ценит своих клиентов.
4
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2023
Отличный консультант, спасибо!
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2021
Перешёл с Теле 2 на Билайн в надежде, что интернет будет стабильнее и быстрее, плюс стоимость абоненской платы за второй номер билайна была в 2 раза ниже, чем у Теле 2. В итоге сплошное разочарование : интернет медленный, очень не стабилен, 4G практически не "тянет", даже режим Н+ гораздо быстрее! Это ни в какие ворота... Wi-Fi тоже медленный, заявленных 100 м/бит там никогда не было! В онлайн игры очень проблематично играть. Единственный плюс- это безлимит. Тех поддержка вечно кормит обещаниями, что они разберуться с техническими вопросами и бла-бла ..
2
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2022
Отличные сотрудники, помогали не раз. Отзывы занижены только из за неразумных клиентов 😅
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2021
Невозможно соединиться со специалистом. Отвечает робот. Вторые сутки отсутствует интернет но он сообщает что работают и обещает устранить через сутки. А кто оплатит мне простой? И я не уверен что проблема решается.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2021
Самый худший сотовый оператор. Эта связь недостойна даже одной звезды. Нет связи, нет интернета, цена за тариф растет, сотрудники, как будто только пришли на работу с улицы.
2
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2021
Хороший офис, Билайн, мне понравилось все есть : акции, скидки на телефоны на корпуса чуть дорогие, но можно покупать это все, я рекомендую друзьям. Я говорю : 10 + 👍👍👍👍👍
1
Experto local nivel 30
Abril 21, 2024
Билайн сейчас лучшая связь в Ростове!
Experto local nivel 14
Julio 20, 2021
Сотруднику огромное спасибо, что подождал клиента, который шёл 2км пешком от другого офиса, за необходимым товаром, который был только по этому адресу
2
1
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Некомпетентные сотрудники
1
1
Experto local nivel 8
Julio 27, 2022
Некомпетентые и нерасторопные менеджеры. Отправили в офис обслуживания ЮЛ, заверяя, что он работает в выходной день. Потратил 30 минут своего времени, чтобы убедиться в обратном.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 21, 2021
Ужасные не компетентные сотрудники!!!! Проблему не решили, а только усугубили!!!!!!из-за собственной безграмотности!!! И не компетентности!!!
3
Experto local nivel 30
Abril 25, 2022
Честно…!? Ну «очеловечте» менеджеров…! Тупят немного. Всего боятся…!
1
Experto local nivel 17
Junio 6, 2021
Здесь всегда очереди, люди подозрительной внешности берут какие то кредиты, дождаться своей очереди невозможно))
1
Experto local nivel 13
Julio 27, 2021
Хороший небольшой магазин,вежливый персанал
1
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2021
Пообещали подключить интернет. 3 дня ждали в итоге " мы не можем" в доме есть билайн
2
Experto local nivel 9
Enero 9, 2020
Нормальные адекватные консультанты. Не навязывают лишнего, внятно объясняют то, о чем попросил. Выбор товара как у всех...
1
1
Experto local nivel 12
Julio 9, 2018
Внимательные менеджеры, а сама контора нехорошая. Никак не могут решить проблемы со связью, придется претензию составлять на качество обслуживания, т.к. по заявке не отрабатывают.
2
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2021
Салон как салон😉
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2020
очень хорошо было до середины декабря.
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2020
консльтация это не про Билайн... Товара мало. только если разве что симку поменять...
1
Experto local nivel 8
Enero 26, 2020
некомпетентность и невежливость сотрудников
2
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2021
Хорошее обслуживание
1
1
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2018
нет пополнения платежной карты Билайн:(
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2019
Связь просто дно
1