beeline
34 reseñas
Febrero 22
Отличное место, сотрудники молодцы, помогли разобраться в проблеме, очень вежливые и внимательные.
Спасибо Билайну за таких ребят.
Septiembre 3, 2024
Отличный салон, большой выбор смартфонов и аксессуаров, ребята, которые там работают очень ответственно относятся к своей работе, с терпением обслуживают людей, владеют информацией, связанной со связью!
1
1
Octubre 15, 2023
Хочу рассказать всем многомиллионным пользователям об отношении этой компании к клиенту. С 27 сентября не могут от слова Никак провести нам интернет в квартиру. Отмашки разные-техник не дозвонился к вам, заявка неправильно оформлена и тд. А суть в чем:услуга переезд, нужно после ремонта завести кабель в квартиру(тут нужен перфоратор, как они говорят) и кабель. Мне уже звонили 25 операторов, уточняли информацию и детали🤣 и всё равно ничего не произошло. На минуточку, 15 октября! Скоро месяц🤣🤣🤣
Билайн, вы худшие. Сервис ужасный. Руководство отвратительное. Сотрудники неквалифицированные. Отвратительное отношение к клиенту. Не рекомендую. Если бы можно было поставить минус 100-поставила.
2
2
Septiembre 30, 2024
Почему у вас в магазине запах канализации и самое отвратительное сигнализация пищит всю ночь.исправьте вы мешаете дому на против.всю ночь слышно
1
Marzo 21, 2024
Девочки всегда приветливые, обслуживают быстро , хорошо ориентируются в продуктах и тарифах
1
1
Abril 13, 2023
Единственный ближайший офис, где мне смогли помочь. Очень компетентный и клиентоориентированный директор Ольга! Помогла оформить возврат заказанный через интернет площадку. В других офисах и на горячей линии не знали как и что делать с интернет покупкой. Советовали только ехать в другой офис. Так можно весь город объездить... Ольга оформила быстро, предупредила о всех сроках возврата и вообще очень доброжелательная. Спасибо ей, работу знает на 5+
3
Octubre 4, 2024
Разберитесь с сигнализацией на вашем магазине! Уже несколько дней она орет и мешает жильцам соседних домов!
1
Abril 22, 2023
Отличный салон связи, вчера, 21 апреля, приходила за а телефоном, девушка прекрасно все рассказала и о новинках и о скидках, все понятно и просто, большое спасибо 👍👍👍
3
Abril 17, 2023
Работают отличные девочки и мальчик👍, оформили карту быстро и вежливо! А все плохие отзывы пишут люди, которые нетерпеливые и злые....люди будьте добрее!!!
3
Junio 15, 2022
Добрый день!
Много лет пользуюсь услугами Билайн.
10 июня перечислил денежные средства за сотовую связь не на тот номер телефона ( сумма 3000 руб.). Заметил ошибку. Утром 11 мая пришёл в офис на Сельмаше подал заявку. Со слов девушки на рецепшн, меры будут приняты. Появилась надежда исправления ошибки. Ведь абонент получивший деньги подтвердил, что деньги попали на его номер.
Пришёл долгожданный ответ от Билайн, мол деньги потрачены, ничем помочь не можем. С уважением, Ваш Билайн.
Жалею, что вообще обратился за помощью.
К сожалению, пришлось убедиться, что клиент Билайн от таких ситуаций не застрахован, и помощь искать бесполезно.
1
Mayo 6, 2023
Не плохой офис, но ремонт бы не помешал бы, работники просто прекрасные люди, помогут, что-то подскажут, вообще сотрудники молодцы работают не зря.
3
Febrero 15
Рано закрываются
Octubre 2, 2022
Покупал телефон, наложили молча аксессуаров на 1000 ,пробили вместе с телефоном и в след сказали, что это в подарок.
Видели, что спешу и наложили, дома глянул чек , оказывается не подарок😂👎👎👎ладно пробили в тихую, но врать то зачем!?
1
2
Noviembre 13, 2023
Худшее место, отпускают людей 20минут, одного, весь товар открыт, запечатанных телефонов нет.
1
Julio 31, 2022
Ужасный сервис!!!!
Зашла, чтобы приобрести телефон, никого внимания от работников, задала вопрос, ответ односложный, непонятный, повторила вопрос, в ответ смех. И главное, никто даже не подошёл ко мне, сидели и с места отвечали. Никого уважения к клиентам!!
1
3
Agosto 16, 2024
Помогли, но очень долго..
1
Noviembre 7, 2022
Абсолютно халатное отношение к клиентам. Хотела перевести номер с Мегафона на Билайн. 100 р за переход и 450 за тариф. Ничего не объяснила, наорала. Оставлю свой Мегафон.
1
2
Abril 27, 2021
Отвратильный сервис! Как так можно? Два менеджера сидят, полный ингор!!! Зашла, вижу оба заняты, озвучила вопрос с которым ожидаю. В ответ- тишина!! Даже взглядом не удостоили. Окей, ждём дальше. Спустя 15 минут!!! клиент который стоял передо мной поинтересовался, с каким я вопросом!!! Посторонний человек спросил, который, заметьте, не получает зарплату сотрудника билайн. Ребят, я всё понимаю: заполнение договора девушкой и оформление рассрочки парнем, требуют огромного сосредочения внимания, вероятно, но несколько секунд можно уделить, поинтересоваться чего эта тётка стоит перед стойкой (ресепш, как гордо именует его сотрудник, ингорирующий клиентов). В общем даже если вы пришли в этот салон с простым вопросом, не ждите, что у вас получится его решить! Зря потратите время!
4
1
Septiembre 15, 2023
Хочу поблагодарить работника
1
1
Mayo 1, 2023
Лучше не ходить туда
1
3
Junio 20, 2022
Очень хороший, компетентный персонал.
1
Abril 16, 2021
Оформили быстро смену адреса и вызов специалиста по домашнему интернету, там же и деньги на счёт кинула, норм.
3
Noviembre 19, 2022
не приветливый продавец
3
Febrero 26, 2021
Был инцидент. Сотрудник отказывал мне в замене сим карты с обычной на микро. Не хотел решать задачу, игнорировал.
3
1
Enero 11, 2021
Отзывчивые сотрудники, идут на встречу клиентам, на все вопросы ответили, спасибо.
3
1
Febrero 9, 2020
Возникла большая необходимость вернуть утерянный,бывший номер.Обратилась в салон.Мне отказали.Подскажите может как то можно восстановить симкарту если номер заблокирован.
3
Noviembre 20, 2018
Пытались втюхать бракованный аппарат, который явно находился все время на ветрине. Устройство достали из под стола, пытались включить так и не вышло. Поставили на зарядку, прошло более чем 20 минут, включили снова и в итоге 1% и яркость экрана на минимум, молодая продовшица пыталась наврать что это первое включение и что это так предприятие поставляет. Угу, со вскрытой упаковкой и без наклейке на экране. В жизни больше ничего не куплю в Билайне.
1
1
Junio 11, 2020
Хороший офис. Продавцы вежливые, всегда подскажут и расскажут о Тамаре или услуге
3
Agosto 10, 2021
Добавьте компьютеры!!!! Очередь!!! 50%клиентов не обслуживают!!!!
2
Agosto 14, 2021
Быстрое обслуживание
2
Agosto 16, 2021
Не плахойофис
1
Noviembre 8, 2018
Ужасное ,наплевательское отношение к клиентам.Хамское общение
1
1
Enero 13, 2019
Сотрудники этого салона не компетентны и грубы.
3
1
Enero 12, 2020
Всё нормально там
2
2