Отвратительное обслуживание от работников Вадима и Томары .
Ситуация: по ошибке деньги были переведены на счет телефона вместо карты , в салоне отказались помогать сославшись на то "не имеем права на это , идите в сбербанк".
2
Ирина К.
Experto local nivel 5
Abril 15, 2021
Звонила на горячую линию по вопросу домашнего интернета и телевиденья. Дозванивалась час!!! Это как же надо НЕ уважать своих клиентов, чтоб испытывать их нервы???Набралась терпения и дождалась ответа инженера. Нашлась причина, но менять роутер сама лично я не могу, не хочу и не буду по той простой причине, что я не специалист в этом деле. А специалиста мне пригласить не захотели и инженер просто перестал со мной разговаривать! Если сегодня не устранят проблему, думаю завтра у Билайна не будет ещё одного клиента с высокой оплатой...
4
Наталья Давыдова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2021
Я даже бы и одну звезду не поставила здесь. Невозможно дозвониться до оператора. Несколько дней звоню с ожиданием около часа и не разу не дозвонилась. Не работает интернет. Написала жалобу на электронную почту. Не отвечают.
Наталья
Experto local nivel 10
Enero 30, 2023
Ничего не знают, ничего не умеют!
Vladislav Litovchenko
Experto local nivel 2
Enero 26, 2020
Совершая платёж, терминал не принял одну купюру, попросил обменять продавцов салона, на что был категорический отказ, "мы не меняем деньги, нам запрещено", ссылаясь на какую-то статью чего-то, не расслышал. Покупку я совершал, пусть и у электронного друга, а не у самих продавцов, такчто на это нех ссылаться.
2
2
Людмила Маслова
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2019
Ценят своих клиентов, хотела с номером перейти к оператору Тele2, так предложили и удобный тариф, и 2 недели бесплатного пользования, и обновили сим карту, чтобы интернет лучше ловила.
3
2
OL0806
Experto local nivel 20
Agosto 6, 2021
Не очень приветливые сотрудники
1
Greenmore
Experto local nivel 17
Agosto 2, 2019
Хороший салон, приветливые работники.
Информируют о полезных акциях, ничего не скрывая. Молодцы.
5
2
Ольга Бадурина
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2021
Часто долго стою в очереди
Сергей Абрамов
Experto local nivel 9
Abril 20, 2019
Как ни захожу, один продавец-консультант. Естественно, если пару человек у стойки уже есть - это на полчаса минимум. А так - Билайн, как Билайн. Подключение, обслуживание, телефоны...
5
1
Сергей
Experto local nivel 14
Junio 13, 2020
Хороший офис. Быстрое обслуживание.
Максим
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2020
Обычный офис, а связь очень плохая
ольга овчинникова
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2021
Сильная сеть!!!
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2020
Хамское отношение к людям, помощи ноль!
Светлана
Experto local nivel 8
Enero 20, 2023
Лучший ❤️
Reseña anónima
Septiembre 19, 2018
Долго очень и не профисионально дают информацию. Грубят и просто игнорируют