Салон, как салон. Новый год присматривал новый смартфон в подарок. Рассматривал варианты , рядом много других салонов. Зашёл. Смотрю, немного охренев от цен, витрину со смартфонами. И тут девушка с разлету , не поздоровались.
-у нас телефоны только со страховкой продаются.
- говорю, в торговле нет такого закона.
-мы частная компания , что хотим , то и делаем.
Спорить не стал. Ушел.
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Виделита
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Отношение к клиентам отвратительное. Купили часы, пос тавили на зарядку, заряд не держит. Пришли в салон за просьбой помочь, отказали со словами "Не буду помогать". Дел было на 2 минуты, после написания заявления проблема решилась другим сотрудником.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кривов
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Самый ужасный из операторов. Не хотят ни решать проблему клиентов, ни сохранить клиента. Технологии и качество связи прошлый век.
Mostrar respuesta de los negocios
юля к.
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудницы магазина - юные дамы грубят, хамят. Ни с одном вопросом не могут помочь. И не хотят помогать. Руководство данного филиалом- обратите внимание на своих сотрудников ! Если бы были звезды с минусом - поставили бы минус 100 звезд
Mostrar respuesta de los negocios
Мария К.
Experto local nivel 6
Enero 28, 2024
Сотрудников не обучают, сидят для антуража! Они не знают законо в. Муж потерял телефон и так совпало, что у него паспорт на замене. Есть официальная справка, что паспорт меняется, есть загран паспорт, военный билет. Но сотрудники отказали в блокировке сим карты из-за того, что нет паспорта. Очень много лет мы с мужем были клиентами Билайна, но теперь я думаю пора завершать работать и платить этой компании!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бегущий По Лезвию
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Отвратительно!!!Друг,который находится за городом попросил зайти и проверить,активна ли его сим-карта,он у себя в деревне даже баланс не мог проверить,прислал даже скрин паспорта.Две юные дамы просто отшили в грубой форме,сославшись на то,что это запрещено.
Mostrar respuesta de los negocios
Света Тюрина
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Постоянно то закрыто то технический перерыв то просто п ерерыв без указания времени.
Mostrar respuesta de los negocios
иван дормидонтов
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Ужасное клиентоориентирование. Пришли за помощью в настройке устройства. Отказали, и сказали "Мне это не надо!". Как такое можно позволить!? Отбивает желание сотрудничать с данный брендом.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Т.
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2022
Переоформил свой номер на мать, чтобы она получила тариф для пенсионеров. Номер куплен только для связи со мной и не используется больше нигде! Однако уже через пару дней начали поступать мошеннические звонки и продолжаются до сих пор.
Так как номер не светил ся нигде, делаю вывод: работники этого салона продают базу…
2
3
Олег
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2022
У сотрудников сложности даже с выдачей заказа из интернет магазина. Плюс никакой эмпатии к клиенту. Проведите обучение по ИМ и навыкам общения.
3
1
Александр Юрьевич
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2021
Отвратительный салон! Хотел перейти на билайн со своим номером(нужны все операторы в поездках). Выдали не рабочую сим-карту. Замену предложили платную. Оказался от перехода. Первоначальный платеж ( 300 р.) возвращать отказываются. Когда получал сим-карту,передо мной стояла семейная пара которым продали три(!!!!!!) нерабочих сим-карты и предложили заменить с оплатой услуги.
6
1
антон м.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Пришёл сегодня в билайн и он закрыт в 13 30 ! Как вы работаете перед НГ.
1
4
Александр П.
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Продают не смотрят что, не внимательный персонал.
3
1
Наталья Ананьева
Experto local nivel 5
Julio 7, 2020
Довели до слез, вместо того за чем пришла продали другую сим, и ск азали сами переподключите, что хотите. Не могут объяснить, почему нельзя меня сразу подключить к тарифу, за которым пришла по интернет заказу. Зависла система, не могли найти сим на складе по заказу. Продержали в салоне больше ЧАСА, я в положении, а присесть негде. Ужас!
4
2
Валерия
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Отличный салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся Вредная
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2021
Безобразие,дозвониться до оператора просто не возможно,два часа ,два это не шутка,потом просто отключились,это что за компания?
4
Марсель Левчук
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2021
отличный выстовочный зал )))
зашёл взял в руки телефон ,понял что это моё ,и заказал нужную модель на просторах интернэта дешевле .
4
6
ghrid
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2023
Билайн как билайн, поставленную задачу выполнили, хотя и пытались навязать свои условия
1
Лёля
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2021
Всегда грамотные консультанты, быстрое решение проблем
Купил сим карту,второй день не могут подключить, работник Никита нидал ни чек, не сообщил номер,просто взяли 300 рублей.
2
люда аликова
Experto local nivel 23
Noviembre 28, 2020
Обычный салон, хорошие ребята работают, кому помогут кому то нет, как получится, но без нареканий
4
1
Евгений
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Все очень чётко!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Julio 14, 2020
Время было 19:30 отказали обслуживать. Рабочий день до 20:00 30 мин. Сидели в носу ковырялись.12.07.2020
5
1
Кирилл Краснов
Experto local nivel 14
Agosto 27, 2018
Очень медленное обслуживание. Постоянно тормозит касса, чек ждешь иногда минут по 5-8. Маленький выбор телефонов. И к сожалению, не ведут обслуживание корпоративных клиентов
3
2
Светлана Зекина
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2020
Обслужили очень плохо, и долго. И выбор маленький.