Зашёл насчёт блокировки сим-карты, приходит СМС об подтверждении паспортных данных. Приехал только что с зоны СВО, паспорт просрочен (45 лет). Сразу зашёл в «Билайн», чтобы решить проблему с симками, но встретили меня, мягко сказать, не очень. Сидят две девицы, а на мой вопрос, как мне быть, ответили: «И чО мне поехать паспорт вам поменять? ЧО вы от нас хотите, у нас программа блокирует». Даже не стали принимать моё обращение.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Грудев
Experto local nivel 3
Mayo 31
делали семьей сразу несколько действий с симками, все было просто ужасно. При переносе симки на билайн, в паспортных данных сделали 6 ошибок! смотрю в книгу- вижу фигу. Новая временная сим-карта была еще неактивирована, но уже начали с нее в тот же день деньги списываться. Потом из-за ошибок в паспортных данных отменили заявку о переносе, а деньги продолжали списываться! При этом, послали в Мегафон- типа, ошибки на их стороне, потратив время, выяснил, что на стороне разгильдяйки из этого офиса. В другом случае, она сказала человеку, что при проверке данных сим-карты не слетят данные тарифа "семейный", но они слетели
Mostrar respuesta de los negocios
Спутник
Experto local nivel 10
Agosto 2
В салоне связи Биллайн на Таганрогской 151 , сидят 2 кассира и не хотят принимать оплату, ссылаясь что у них не работает программа. Если бы это было один раз, но это происходит постоянно. Убедительная просьба сменить персонал по этому адресу. Складывается впечатление что они не компетентны не умеют или не хотят решать вопросы связанные с их работой! Зачем спрашивается сидеть 2 кассирам?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Коваленко
Experto local nivel 17
Octubre 31
Хороший офис, быстро подтвердил там данные паспорта для всех своих телефонных номеров.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена
Experto local nivel 4
Agosto 31
В данном офисе, сидит девушка, которая хамит и посылает посетителей. Обратилась за переоформлением, в итоге было сказано ну езжайте в другой офис. Не советую вообще обращаться в данный офис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Савчук
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Хамское отношение к абонентам, отказывают в помощи, работают очень медленно, как будто из под палки.
Mostrar respuesta de los negocios
lana oseledets
Experto local nivel 15
Enero 24, 2022
Оператор сотовой связи билайн , я не имею ввиду салон в именно сам оператор , надоело что постоянно крадут деньги со счёта, как только у них какие-то плановые работы на счету нету минимально рублей, когда требуешь отчёт куда делись деньги, то они сразу находят подключенные услуги которые я отключила год назад если не больше и что самое интересное ничего не докажешь и деньги не возвращают!
1
Вадим
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2021
Мда, не люблю писать отзывы, но не смог сдержать эмоции, вот пишу. Персонал ужасный и обслуживание ужасное.
Не только работники грубы, но и не грамотные. Факт! В салоне собирался купить хороший телефон и поменять симку. Не дождался! В этом салоне, в среднем меняют симки 30 минут, путают номера и очень медленно обслуживают. Это не работа! Такое ощущение работники ненавидят клиента! Нервные и не приятные приразговоре. Не захочешь больше приходить. Если хозяева билайна не начнут проверки персонала на профессиональность, будет конец фирмы. Я не думаю салоны будут намного лучше, по крайней мере в Ростове. Или мне просто не повезло. Салон ниже плинтуса
5
Карл К.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2021
У меня возникла проблема с пультом. Попросил у сотрудников офиса помочь. Такого непрофессионализма и грубости не ожидал. Девушка, выпучив глаза на неизвестный предмет, безапелляционно заявила, что помочь мне не сможет никто. Молодой человек, осознав в предмете пульт от приставки билайн, не поинтересовавшись, чем он может помочь, отправилки меня расторгнуть договор на Ленина, мотивируя, что нет на таганрогской условий хранить приставку. Вот это офис, вот это сотрудники
1
1
Евгения
Experto local nivel 10
Febrero 3, 2022
Как можно нанимать на работу таких сотрудников?! Как будто я им что-то должна. Когда я не смогла получить то, за чем пришла, выходя, мне вслед сказали фразу, где присутствовал мат! А до этого разговаривали со мной грубо, а одна вообще сидела, ноги подняла, чуть ли не на стойку! Какая связь, такие и сотрудники.
1
Роман
Experto local nivel 11
Marzo 3, 2023
Очень-очень-ОЧЕНЬ медленная работа консультанта, зашел, передо мной было 2 человека, простоял где то минут 15, работа напомнила ленивца из мультика про зверей, не дождался, пришлось уйти
1
Юрий
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2022
Телефон стоимостью 17000 р. посчитали в рассрочку в 21000р. Не верьте рекламным буклетам!!! Система трейд ин совсем не работает - Самсунг А11 которому 4 месяца без сколов и царапин оценили в 300 рублей.
Ксения Демченко
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2021
Никогда ни в одной сфере не встречала на столько ужасного персонала ! Консультанты смеются в лицо унижая клиентов ! Жуткое хамство ! Разговаривают матом !
2
Мария П.
Experto local nivel 6
Julio 3, 2022
Интернет не работает! Исправлять не собираются. За что платим деньги не понятно
енот крошка
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
Ужасное обслуживание, на клиентов наплевать, простояла 40 минут, ждала когда кто-нибудь из них соблаговолит занятся посетителями. Они видите ли заняты
Ольга Пле
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2019
Очень вежливый персонал. Сколько раз сюда обращалась всегда помогали решить проблему. Отдельное спасибо девушке-оператору( к сожалению не знаю как её зовут). Она помогла мне с блокированием интернета на мобильном телефоне дочери.
3
KA
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2019
К сожалению не всегда ставят туда хороших специалистов,есть и не плохие.А у других видно что не хватает компентентности во многих вопросах.И еще минус Билайну большой,если по ошибке перевели тебе деньги не на карту а на номер Билайна,почему то наглых 10% снимают при переводе,это что вообще такое!!!!!!?????
2
Татьяна 161
Experto local nivel 17
Junio 5, 2021
Хороший салон, отзывчивые консультанты. Обратились за помощью, нам помогли, спасибо.
1
1
Марина Малькова
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2021
Абсолютно не квалифицированный персонал, хамство процветает, клиентов ненавидят
ДМИТРИЙ ПОПОВ
Experto local nivel 11
Abril 27, 2021
Выбирали телефон дочке,остались довольны и ценой,и обслуживанием
1
Максим Б.
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2019
Это сказочные слоупоки ленивы.... Они одной даме продавали телефон час. Она уже была готова убежать. Они обещали ей перенести её сбербанк онлайн на новый телефон, она засомневалась... Один оформляет непонятно что, второй щет непонятно что на складе.. Два слоупока... Виталий и Никита..
2
2
Надежда Погорелова
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2021
Те люди, которые работают здесь, не проффи. Высокомерие и нагласть так и прёт.
Сергей Глущенко
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2022
Нет на месте всегда,где то ходит
Давид Майков
Experto local nivel 2
Julio 19, 2021
Это просто ужас
Посадите туда грамотных специалистов
Обслуживание 0
2
Алекс Алекс
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2023
Сделал заказ, нет в наличии
Mostrar respuesta de los negocios
степан степанов
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2020
Выбор телефонов очень скуден ... А персонал приветливый и адекватный... Не чета салону ТЕЛЕ2 там же рядышком...
1
1
Izya Levberdon
Experto local nivel 30
Agosto 16, 2021
Хорошее место! Рынок обалденный!
1
1
Артур К.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
ужасная сеть, просто ужасная. жду не дождусь, пока сменю это на другую сеть. фу
2
Виталий Величко
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2020
Очень талантливые и вежливые специалисты, всегда готовы помочь!!!
1
1
Павел Джумак
Experto local nivel 9
Junio 9, 2021
Сидят пару человек,залипают в телефонах, обслуживают долго и ничего не знают...
2
Эдуард Лупов
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2021
Невозможно дозвониться до оператора и решить возникшую проблему
metallokomplekt-m
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2021
отличный персонал, хороший оператор связи
1
1
Reseña anónima
Abril 23, 2021
Иван быстро оформил номера, подобрал как просили. Хорошая точка Билайн.
1
Владимир
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2020
Всё понятно объяснили и подсказали.
1
Карина В.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2020
Повысьте ребятам зп 😉
Работа супер-блеск!😄
2
@Orion@
Experto local nivel 16
Diciembre 9, 2019
все четко, быстро, без лишних разговоров.
1
1
Роман Боевец
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2019
Билайн,хорошая компания и услуги интересные
2
1
Александр Лукьянов
Experto local nivel 28
Abril 4, 2021
Хуже оператора нет
1
Meosam
Experto local nivel 3
Junio 17, 2019
Там работает лучший руководитель Гриша топ вообще просто дайте ему премию