beeline

Valoración 3,3
204 valoraciones
Valora este lugar

61 reseña

Experto local nivel 4
Octubre 3
Большое спасибо сотрудникам этого салона за внимательное, профессиональное отношение к клиентам. Много лет обращаюсь именно в этот салон и всегда получаю грамотную помощь от оператора этого салона.
1
Experto local nivel 6
Agosto 27
Связь более менее ,но вот что точно на 2,так это служба поддержки....связаться невозможно....готовы ответить через 9 минут...но эти 9 минут перешли в полчаса...ответила оператор....спросила ,что за проблема....и переключила на специалиста........и пипец....9 минут....только через 30 минут оказалось,что через 6 минут....а вот 6 минут.....не закончидись и через полчаса.....на этом терпение и нервы закончились....а оценка не кол....потому что интернет и связь терпимы....
3
Experto local nivel 5
Septiembre 23
Неудовлетворительное качество услуг. Сколько не пополняй баланс, а на утро всё равно будет минус. Из ста рублей 50 спишут официально, а 50 рублей уйдут вообще непонятно куда. Утром надо позвонить, а на балансе уже минус. И так постоянно, все со связью, с интернетом, а у тебя в кармане просто кирпич но с сим-картой билайн. Категорически не советую данного оператора.
Experto local nivel 4
Marzo 22
Приходя сюда будьте уверены что увидите мастер класс как не стоит продавать, предлагают дебет карту к которой говорят обязательно будет карта рассрочки, когда хочешь от неё отказаться вам отправляют смс с договором и смотрят в монитор и ждут, отработка возражений полный 0 (услышал 1 фразу "ну я не могу её не отдать программа не даёт"3-4 раза) по итогу только когда сказал что ухожу и подвёл итог мне отдали паспорт что бы я ушёл. Был 22 марта примерно в 13 30-14 00
1
Experto local nivel 3
Octubre 11
Интернет просто ужасен и не выполняет свои функции и работает нестабильно + платим 1000 рублей за месяц просто за ни за что
1
Experto local nivel 6
Junio 24, 2023
В целом хорошо, не удобно место расположения если Вы на машине, припарковать рядом в дневное время не возможно. Консультант вежливая девушка, постаралась максимально доступно все объяснить
2
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
Если хотите использовать услуги данного оператора, то я пишу вам 'нет!' Частые,а зачастую сильное снижение скорости интернета, связывается с оператором. Он - "сейчас перезагрузим" . Бац работает! Прошло 19 дней история повторилась... (по крайней мере у меня). Зачем нужен тебе интернет Билайна , который нормально "Мир танков" тянуть не может, без перезагрузки сети через оператора. Знаю мир танков та ещё шляпа. Но блин когда купил интернет сим карту ради отдыха после работы и т.п. ,ты не расслабляешься, а видишь невидимыми буквами на экране - "фиг тебе, а не релакс.
13
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Здравствуйте уважаемые абоненты!!! Пользуюсь услугами БИ Лайн с его рождения. Проблем не возникало до сегодняшнего времени,всё устраивало нареканий не было.Теперь буду отказываться от улуг,в связи с тем что обманывают,вымогают денежные средства грамотна,якобы ошибочные платежи не возвращают,добиться от специалистов так называемых операторов свправедливости не возможно кто в тюмени кто в воронеже куда местные саратовские подевались не понятно кто у них начальник тоже не ясно гнилая кантора стала ***
12
1
Experto local nivel 8
Marzo 24
Посещение 22.02.24, девушка все доступно объяснила и быстро решила наш вопрос
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Вежливый и отзывчивые парни. Но! провели 2 фикс платежа по задолженности на 2х разных номерах. С 1м всё в порядке,зачислился куда надо. А 2ой платёж исчез,и теперь связь недоступна,номер заблокировали. Спустя 4 дня решили вопрос,но!снова проблема уже с первым номером,теперь его заблокировали. Уважаемые сотрудники офиса продаж Билайн, вы можете работать без ошибок? Их приходится решать другим людям,а чаще-вашим клиентам. Свою работу надо знать.
Experto local nivel 10
Mayo 18, 2023
Очень умный и вежливый специалист там работает! Хороший молодой человек. Понял нашу проблему и быстро помог решить! Очень довольны.
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2023
Достойное обслуживание!Сотрудник Геннадий терпеливо провёл консультацию по смене тарифа и объединению номеров!
1
Experto local nivel 17
Noviembre 3, 2023
Не успела выяснить, про оплату за сим- карту, смотрю, специалист, парень, мне оформляет кредит в Альфа- банке, молча...чуть не вляпалась. Будьте осторожны, когда что нибудь оформляете...
3
Experto local nivel 4
Agosto 19
Две женщины 19.08 плохо обслужили, направили в горячую линию где не отвечали, пошли в другой Билайн обслуживание намного лучше
1
Experto local nivel 20
Septiembre 28, 2023
Купил симку и ушел. Вроде бы быстро всё и с позитивом. Удачное местоположение.
Experto local nivel 14
Septiembre 20
Внимательные консультанты
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Подключите интернет+тв по акции 50%, а вам предложат оплатить полную стоимость) и никто не на что не ответит, ни за что не ответит)
2
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2023
Почему не возможно дозвонится до оператора снсают по двойному тарифу надо переходить всем моим друзьям на другую свЯзь безответственность есть сто мин бесплатно, не возможный контроль снятия финансов.
11
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2021
16.09.2021 в 12 час. На ул.Чапаева 28/угол Базметьевской г.Саратов работал один парень в салоне Билайн. Мне очень понравилось как он работал с клиентами, вежливо, быстро, профессионально решил все вопросы! Молодец! Мне помог очень! За что выражаю огромную благодарность! Дай бог ему здоровья и всего самого доброго!
3
Experto local nivel 13
Febrero 7
Внимательный персонал, быстрое обслуживание
Experto local nivel 15
Febrero 21, 2022
Вопрос решился. Хороший офис, нормальные консультанты. Удобно расположен и приятная атмосфера. Рекомендую.
2
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2022
Сотрудники салона препятствовали переводу номера клиента из Билайна в МТС. Изначально при оформлении сим-карты в билайне сотрудниками была допущена ошибка в личных данных клиента. Из-за несовпадения данных клиента в заявлении в МТС и в базе Билайна, переход невозможен. Нужно было исправить ошибку в данных в Билайне. В этом салоне сотрудники отказывались исправлять ошибку, говоря что не будут этого делать, выгоняли клиента из салона и угрожали вызвать ГБР. Было это 11 февраля 2022 г. Имен сотрудников не знаю. Один из них был жирный. Пользоваться услугами этой компании больше не намерены, отказываемся от мобильной связи и домашнего интернета.
5
3
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Любыми способомами пытаются обмануть и операторы и техники! Видимо внутренние указание всем повысить тариф
5
Experto local nivel 5
Enero 24, 2022
Работник нехотя распечатал заявление, проконсультировавшись по телефону у кого- то минут пять и сказал заполнить, чтобы запустить его в работу и через пару дней мой вопрос урегулируется. Заполнила, но прошло несколько недель и ничего. Заявление не пустили в работу, заявки никакой не было. Он что, съел его? Если бы не обратилась в другой отдел так и не изменилось ничего, работник ничего бы и не сделал. Зачем он там вообще нужен
2
1
Experto local nivel 29
Abril 1, 2023
Профессиональный персонал, качественное обслуживание.
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2021
Отказывались обслужить без куаркода. На моё негодование по какому постановлению ограничивают мои права. Распечатал постановление в котором нет указания об ограничениях в салонах. Показать пункт не смог и, главное, менеджер Влад сообщил, что считает салон общественным местом. Связь с руководством не предоставил. Предложил уточнить об ограничениях в 0611 где не найдя такой инструкции вернули вопрос в салон, раз у них свои внутренние распоряжения. Пр.Кирова 21/23 13.11.2021
1
1
Experto local nivel 4
Marzo 18
Персонал на высшем уровне
Experto local nivel 13
Enero 17
Хороший оператор связи.
1
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2021
Общаются вежливо, в своей работе компетентны, могут подсказать подходящий тариф. Правда иногда народу много, приходится ждать.
2
Experto local nivel 9
Junio 8, 2022
Связь ухудшается! Если проблемы с интернетом и связью не исключат, придётся переходить с номером в другую компанию!
2
Experto local nivel 16
Julio 29, 2022
Обычный салон связи. 1-2 сотрудника, вечно заняты, чтобы что-то то узнать нужно ждать 5-10 минут.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2021
В ответ на описание проблем со связью, сотрудник ответил "Я не знаю, с чем это связано". Мило. Но хотелось бы более профессионального подхода, честно говоря.
2
1
Experto local nivel 22
Septiembre 19, 2022
Сотрудники молодцы, оперативно работают
3
Experto local nivel 5
Junio 13, 2020
Спасибо за вашу работу, все устраивает, вежливые консультанты, решают любой вопрос, а также возникшие проблемы. Пользуюсь только Билайном, всё устраивает, Спасибо Вам
2
1
Experto local nivel 9
Junio 22, 2021
Пробежал пол города чтобы найти салон билайн. Они закрыли почти все отделения. Ужас. Это салон и ещё один на московской улице, вот и всё что осталось в центре города.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Быстро , по-дружески обслужили. Как будто каждый день к ним хожу
3
Experto local nivel 11
Julio 28, 2020
Почему 4.. Говорят, что не судите по первому впечатление, однако среди сотрудников есть и те кто не столь терпим к клиентам старшего возраста. Не все гении и не все так хорошо разбираются в системе технологий связи. Наблюдала это, как не долгий клиент. Пожелание сотрудникам компании - будьте терпеливы.
3
Experto local nivel 11
Abril 20, 2023
Не самый лучший салон связи!(
1
Experto local nivel 18
Mayo 27, 2022
Салон нормальный покупали там телефон года 2 назад. Все понравилось.
3
Experto local nivel 11
Abril 12, 2021
Хороший уютный салон, сотрудники вежливы, но к сожалению помочь с решением вопроса не сумели
1
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2023
Норм
1
Experto local nivel 16
Abril 21, 2020
5 звёзд не компании, к ней очень много вопросов, но как-то зашёл туда с проблемой, безупречные консультанты. Давно таких не видел. К сожалению не помню их имена.
3
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Отвратительно, сначала условия одни, через два, три месяца меняются без предупреждения в худшую сторону. И я такой не один. Не рекомендую.
4
Experto local nivel 17
Mayo 22, 2021
Грамотный специалист Егор решил мои проблемы, которые не могли решить его коллеги.
1
Experto local nivel 12
Febrero 12, 2022
Персонал не приветливый высокомере
Experto local nivel 6
Julio 12, 2022
старенький дряхлый Билайн
2
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2019
Плохое обслуживание,некомпетентность, девушка разговаривала с клиентом при этом перебирала свои бумажки и не пыталась вникнуть в суть проблемы. Не помогли, кроме того сказали что можно перейти на другую связь
3
3
Experto local nivel 18
Julio 26, 2022
Отлично!
2
Experto local nivel 17
Enero 23, 2019
Этим офисом пользуюсь постоянно. Обслуживание хорошее, сотрудники грамотные, вежливые.
4
2
Experto local nivel 18
Noviembre 20, 2019
Вечные проблемы с билайн ом. То подключат какие-то услуги платные, то денег не досчитаешься.
2
1