Сотрудники офиса на Красноармейском проспекте,34 абсолютно неадекватные , клиентам ничего не об'ясняют,орут, используют нецензурную речь.Работодатель может специально нанимает таких сотрудников,это наверное стиль такой корпоративный. ШИТО БЕЛЫМИ НИТКАМИ
михаил с.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
21.09.23. Подал заявление "Ошибочный платеж"Сегодня пришел по истечении 16 дней,Вам нужно переписать заявление,так как Вы написали получить наличные в билайн,это надо кем быть,чтобы так написать.Заявление заполнял сотрудник по имени Дмитрий,я предлагал ему карту сбера,он сказал ,что карта не нужна.Сегодня другой сотрудник (девушка) очень грубо послала распечатывать реквизиты карты сбера,хотя я предлагал через сбер-онлайн предоставить реквизиты,она и слушать не захотела.Пошел до дому печатать реквизиты(мне 71 год).Вернулся в офис ,закрыто на технический перерыв.
Обслуживание нулевое.
Их обучают вообще или просто иди работай? В общем не кому не советую посещать данный салон вопрос решить не в состояние . Причем ни какой .Вот как то так.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Голованова
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Пожилым людям не объясняют какие документы предоставить. Не правильно составили заявление, пожилой человек потерял время, пришлось ждать две недели в пустую, потом заново приходить, приносить документы. Отвратительно!!! Не первый плохой отзыв, почему никто не принимает меры!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
vvv
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2023
Спасибо большое, что уделили сегодня время. Перестал работать интернет на телефоне, перевыпустили карту, проверили все настройки. А дело оказалось во включённом vpn, только почему-то значок не отображался. Позже он появился и после отключения интернет заработал как и раньше. В любом случае, спасибо за попытку разобраться.
Mostrar respuesta de los negocios
Ниншл
Experto local nivel 2
Febrero 25
Холтурщики еще те должны работать до 21:00, работают до 19:00
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Резанова
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Отвратительный сервис.. невозможно дозвониться.. оставляли заявку на техника.. опоздал на час, так и ещё выпивший
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Шадская
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Хорошие и приветливые сотрудники. Подскажут, помогут с выбором телефона и аксессуара, так же разберутся вашими проблемами в тарифе интернета
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Агеев
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2024
Пойдёт для сельс кой местности
Mostrar respuesta de los negocios
Jwoy Ilotis
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2023
Сотрудники не компитентны и не вменяемы . Обслуживание нулевое. Да же не знают своб работу . Их обучают воообще или набирают и иди работай? Отвечу это так не работает их учить надо . В общем не кому не советую посещать данный сплон вопрос решить не всостояние . Причем ни какой .
2
1
Андрей Лебедев
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2024
Девушка молодая красивая помогла и всё объяснила!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фролов
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
Обращался в разные офисы с проблемой , нигде не могли решить вопрос. Решился зайти в Билайн на Фрунзе, минут 15 потраченого времени и вопрос решен , если не ошибаюсь Тигран . Спасибо
1
Михаил KOZ
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2022
Обращался с переводом от другого оператора в Билайн. Сотрудники не грамотные абсолютно все-от консультанта до директора. В итоге денег сняли 200 рублей за две (уже купленные симки!!!) Ничем не помогли... Одну из двух симок забыли мне отдать после "помоганий" на следующий день вернулся за ней-тоже денег взяли за восстановление🤣🤣 высший пилотаж, Билайн! И это, на минуточку, директор точки!
5
Семенова Юлия
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2021
издеваются над пенсионерами не умеющими полностью разобраться в тарифах и телефонах. Благодаря этому салону моя мама пенсионерка будет отключена от Билайна которым пользовалась 20 лет. За каждое действие вымогают деньги- мама пришла чтобы ей симку заменили в телефоне - затребовали 1000 рублей перенести номера телефонов со старого аппарат на новый- затребовали 1000 рублей- а сегодня вообще трешь- мама пришла отключить услугу которую ей подключили насильственно - так они ей начали гнать что это невозможно сделать что это вирус на ее телефоне и что могут почистить ей телефон за 1000 рублей ГОНИТЕ ЭТИХ В ШЕЮ БИЛАЙН!!!!иначе растеряете всех абонентов!!!
4
Максим Анисимов
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2021
Отличный салон. Очень грамотные и милые сотрудники. Всегда готовы помочь и решить все вопросы. Очень привлекательный и обоятельный директор.
Татьяна Чернова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Довольное хорошое обслуживание и отличные специалисты !
decrepit
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Девушка не знакома с тонкостями тарифов
Mostrar respuesta de los negocios
975762 змеу
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Чистый маленький офис, симку заменили за 3 минуты
Mostrar respuesta de los negocios
ирина ускова
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2024
Не смогли поставить симку.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 7
Julio 27, 2020
Приятные общительные консультанты, вежливо все рассказал и и объяснили, когда обратился с вопросом по тарифу домашнего ТВ. Ассортимент типичный для любого магазина Билайн, всего понемногу.
2
Ди
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Очень приветливая сотрудница Мария, замечательное обслуживание!
Елена Ф.
Experto local nivel 17
Noviembre 23, 2020
Прекрасный офис с высококвалифицированными, вежливым персоналом. Обращались много раз и всегда помогали по всем вопросам.
2
Светлана К. из города Т.
Experto local nivel 27
Mayo 20, 2022
В этом салоне работает хороший сотрудник! Вникает в суть вопроса, помогает, объясняет
Павел О.
Experto local nivel 9
Enero 21, 2023
Все супер, кроме оператора
maximka-21a-71
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Дозвониться не возможно! 40 минут ожидания и автоответчик тот же.
Миттлайдеровский центр Тула
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2019
Будьте осторожны, при покупке симкарты с меня сняли дополнительные деньги(100! руб) за авторизацию в сети, не сообщив о том, что это платная услуга. Процес с авторизации доступен любому пользователю и состоит из двух! нажатий на кнопки вашего телефона! Навязывание такого " сервиса" сродни мошенничеству.