Связь стала ужасная, интернет с обрывами. Подал заявление на перенос номеров, своего и дочери, т. к. тариф был семейный. В итоге пришло смс что данные не совпадают. До этого, за два месяца, был в офисе и данные актуализировал. При этом дочери такое сообщение не пришло, оба номера на мне зарегистрированы. Как это возможно? Получилось что номер телефона дочери перенесли на несколько дней раньше чем мой. Дальше ещё интересней. Пришло смс что перенос осуществлен, для возврата остатка средств с баланса обратитесь в офис. Доступ в личный кабинет действует 60 дней, далее платно. Зайти в кабинет мне так и не удалось. В офисе вернуть деньги мне отказали, т.к. номер не обслуживается. Естественно он не обслуживается!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2021
Отвратительная служба тех поддержки, заявка от 30.11.21 не выполнена , переносят каждый раз на 3 дня.
1
юрий келлер
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2020
Деньги плачу интернета нет
Связи с оператором ( человеком) нет