Ужасный сервис. Отказали в переоформлении домашнего интернета на другого человека, сообщили, что эта услуга оказывается только в другом офисе Билайн в ТЦ Меркурий. Однако, в офисе в ТЦ Меркурий сообщили, что эта услуга должна оказываться в любой точке Билайн и что тут нам сотрудник соврал, видимо, чтобы не возиться с множеством бумаг.
За нами в очереди хотели купить телефон, думаю, что сотрудник нам соврал, чтобы потенциальные покупатели телефона не ушли, ведь продать телефон для него - более важная задача, чем обслужить действующих клиентов Билайн. Не рекомендую данный офис.
Mostrar respuesta de los negocios
zeebroo
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Не справились с правильным переписыванием ФИО из паспорта. Взяли за эту операцию 150₽.
Полагаю, что дело в том что перехожу к другому оператору.
Не вздумайте пользоваться услугами этим оператором! Самая отвратительная связь в СПб и ЛО, абсолютно некомпетентные сотрудники.
Пользовался «услугами» данного оператора на протяжении 10 лет или даже больше.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 18
Octubre 19, 2024
Хорошие девицы, но ссылаясь на конфиденциальную информацию проблему не решили.