Пришли в салон приценится к телефонам, выбрали самсунг М12 цена 12990 руб. Консультант посоветовала брать в их салоне связи, так как в подарок идёт связь и аксессуары на 2000 руб. Вроде как приятный бонус, в итоге выбрав аксессуары на 2070 руб. (чехол, наушники и доп. зарадник доплата, которые в принципе были не нужны) На кассе говорят цена телефона 14000 руб. Спросили почему? Консультант ответила акция непроходит. Поэтому решили не покупать телефон в данном салоне, посчитав это обманом покупателя, навязывая аксессуары под видам акции. Пошли в соседний салом МТС и выбрали такой же телефон и цена аналогичная 12990 руб.(без каких либо акций), при оплате на кассе на предложили выбрать чехол и связь в подарок. Считаю что Билайн разводит покупателей на дополнительные покупки, будьте бдительны и совершая покупки подробней изучайте акции. P.S. Консультант не компетентный ничего не могла пояснить
1
Юлия Ф.
Experto local nivel 2
Julio 22, 2020
Консультант Анна (руководитель салона) не квалифицирована, не знает тарифов! Предоставила нам не достоверную информацию по тарифу, отключила наш старый архивный тариф. А потом, после консультации с другим специалистом салона, Евгенией, выяснилось, что нам не подходит новый тариф. В итоге, нам пришлось подключить тариф, абонентская плата за который на 400 руб в месяц больше, чем по старому тарифу! К старому тарифу уже вернуться нельзя, т.к. он в архиве. И это руководитель салона! Не советую к ним обращаться!
1
1
Джон Уотсон
Experto local nivel 2
Enero 10, 2022
Продали не исправный телефон и неправильно записали претензии по неисправности
1
Наталья С
Experto local nivel 14
Febrero 17, 2020
Консультанты не квалифицированные, не знают тарифы и правила компании работы с клиентами, клиентами не дорожат.