Это не офис Билайн, а точка продаж телефонов. Абсолютно неквалифицированный сотрудник. Вначале отказывался решить вопрос и предложил мне придти на следующий день до 18:00, когда будет старший сотрудник который будет способен помочь в моем вопросе. После моей настойчивой просьбы всё-таки начал принимать от меня заявление, долго связывался со своим директором и с горем пополам у него получилось распечатать бланк заявления, которое я заполнил и соответственно которое у меня приняли. По прошествии нескольких дней, я позвонил на горячую линию узнать статус заявления, где мне ответили что не видят никаких заявлений. Впоследствии выяснилось что сотрудник распечатал мне заявление другой формы! В итоге потерянное время и повторное посещение уже другого офиса с грамотными сотрудниками. В офис на Союзной теперь ни ногой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Торшин
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Офис Билайна удобно расположен, рядом с ж/ и автовокзалом. Персонал доброжелательный, готовый быстро помочь и решить все вопросы по работе м/телефона. Приношу большую благодарность. Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Зайцев
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Пришел с проблемой то что потерял симку оказываеттся она была оформлена не на меня , помогли мне переоформить её на меня , по реальному пользователю вроде , сделали скидочную карту на связь , очень доволен спасибо огромное сотрудникам Руслану и Артему директору этого магазина , видно поддерживают чистоту , вообщем приятный коллектив 5 из 5
2
Mostrar respuesta de los negocios
shahbas ismailov
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Оперативное обслуживание, широкий выбор услуг , задал пару вопросов работнику , Руслан звали , подошел , помог, объяснил и подсказал что можно сделать. Попросил у него перенести данные с одного телефона на другой , сделал без всяких проблем , хочу уточнить что это было бесплатно.
Спасибо большое!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ф.
Experto local nivel 7
Julio 4, 2024
Спасибо Директору магазина Артему , отличный специалист, ответил на все мои вопросы , помог с решением моей проблемы ! Артем спасибо !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Савельева
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2024
Заходила за сим картой, оформили в две минуты, предложили доп товары
Ребята классные спецы, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чемерис Александр
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Большое спасибо директору Артёму, помог разобраться с проблемой переоформления и настройки моих двух телефонов. Всё работает, отлично
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Чеславская
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Отлично, всегда подскадут и посоветуют. Очень приятно слышать вежливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Фоченкова
Experto local nivel 2
Junio 14, 2024
Огромное человеческое спасибо офису и отдельная благодарность директору Артëму за оперативную помощь в сложившейся ситуации!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 15
Octubre 30, 2023
Отвратительный оператор. Связь за последний год ухудшилась до безобразия. Интернет постоянно пропадает, звонки залипают, не проходят. Единственное что это компания исполняет вовремя и в полном объеме, так это списывает с меня деньги за связь. Сколько раз я обращался в службу поддержки, я уже даже не помню, толку от этого никакого, обращаться больше никуда не буду, решил написать везде негатив. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ОПЕРАТОРА.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5166
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Выражаю благодарность за качественное обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия EROshenko
Experto local nivel 30
Julio 13, 2024
Очень долгое ожидание. 2консультанта,а работает один.очень медленно,простояла минут 25 ,чтобы взять бланк на возврат денежных средств
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ф.
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Из плюсов: есть банкомат Тинькофф
Минусы: ленивые, не заинтересованные специалисты. В зале никого, сидят в подсобке.
Решить какой-то вопрос: ничего не знаю, ничего не могу.
Наверно задача только продавать.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Chipazua
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2024
Зашёл,сделал все,что надо ,без очередей и быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аслан Исмаилов
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Не работала сим карта, оперативно все сделали и хочу отметить 2 сотрудника Артема и Руслана ставлю 5 из 5
2
Сергей М.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Всё объяснил и подсказал, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
диана б.
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2024
Шикарный офис,очень чисто
1
Mostrar respuesta de los negocios
М...
Experto local nivel 15
Julio 29, 2024
Специалист низкой квалификации
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Я.
Experto local nivel 5
Agosto 12, 2024
Просто 5 пять звезд и все
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Говорин
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2023
Быстрые и квалифицированные (хотя это сейчас редкость), внутри банкомат Тинькова
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Отличный офис!!! Грамотный и вежливый персонал. Молодой человек ответил на все мои вопросы и быстро обслужил. Однозначно рекомендую.
3
1
Роман Дерюжкин
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Указано, что работают до 21:00 — в 20:52 двери закрыты. Такое вот качество обслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильев
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Помогли, Спасибо)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Папандопула
Experto local nivel 24
Junio 8, 2023
Нияего не знают. Старшего нет приходит вечером. Ужас просто
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Shilo
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2021
Открытые двери, хотел снять деньги с Тинькофф банкомата, сказали нельзя, так как они еще не открыты. Я не к ним пришел, а в банкомат и я вовсе не отвлекал их от работы, тут просто какая-то неуважительная принципиальность продавцов салона.
4
2
Станислав Белоусов
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2021
Почитал отзывы - увидел, что проблема хроническая - нужен был банкомат, двери открыты, сидят два продавца - "у нас закрыто". Продавцы - чистые удоты.
4
2
Вадим А
Experto local nivel 11
Julio 15, 2022
Это первый офис в котором всё сделали быстро и культурного.
2
2
Alex Petrov
Experto local nivel 13
Diciembre 27, 2021
Мерзкий персонал. Спросил работает ли банкомат,в ответ сотрудник начал мычать в духе "там написано".ну ладно,теперь и тут написано.
3
2
Ольга С.
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2020
Консультанты не заинтересованы в клиентах. Обслуживание на нуле. Удобно, что рядом с работой и только там оказался нужный товар.
1
1
Анжела Е.
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2021
Капец как долго всё, пришёл, было передано мной 3 человека. Отстоял более часа. Вообще не шевелятся!
1
1
Алексей
Experto local nivel 24
Abril 25, 2022
Рриветливый, знающий персонал.
1
1
VppMotorSport
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2022
Быстро оформили е-сим
1
1
Дмитрий-И-Галина Мориловы
Experto local nivel 22
Octubre 26, 2019
Приятные консультанты,удобное расположение
3
1
Андрей
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2019
Персонал отзывчивый, что нужно было всё объяснили.
5
2
Елена Костенко
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2019
Вежливые консультанты и знатоки своей работы)))
5
2
Сергей Д.
Experto local nivel 6
Abril 4, 2020
Подошёл в 20:45 4 апреля уже закрыто, хотя работают до 21:00.