Взял симку, заплатил 370 рублей. В итоге оказалось, что сама сим карта не работает. На горячей линии сказали, что удалённо её активировать не могут - надо идти в офис.
В офисе сказали, что вернуть симку и получить назад деньги я не могу. Единственный вариант - это заменить косячную сим-карту на другую. Причём этот вариант предполагает то, что я должен заплатить ещё деньги: за замену симки.
Очень неприятно иметь дело с компанией, которая относится к клиентам так наплевательски.
Претензию оставил им неделю назад, но так никто и не связался со мной.
P.S.
Оператор горячей ещё «по ушам съездил», что у них там какая-то авария, они её устранят и всё заработает. Ну да, долго что-то устраняют.