Если вы позиционируете себя как единственный офис в городе, работающий с документами клиентов, например, с паспортными данными, то почему вы не сделаете нормальный режим работы? Многие люди освобождаются с работы только в 18, а вы в 18 уже закрыты. Это у вас приколы такие? Я уже молчу про то, что на человека оформлены несколько номеров, пришел передать новые паспортные данные, в итоге каким-то волшебным образом ваши «прекрасные» сотрудники поменяли их только для одного номера телефона, а не для всех номеров - это как так? Сервис у вас просто отвратительный, а то, что вы предлагаете - поменять паспортные данные при помощи госуслуг, зачем такое предлагать, если это априори не работает?
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 8
Junio 25, 2024
Сегодня, 25.06.2024. обратился в этот офис Билайн. Парень молодец, вежливый и грамотный. Дай бог ему терпения, народу было много, но со всеми разобрался быстро и грамотно. 👍💯
1
Mostrar respuesta de los negocios
valentina neofidova
Experto local nivel 3
Junio 12, 2024
Впечатление, не очень! Специалисты не на высоте, не компетентные в своей работе. Не советую, к ним обращаться!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2024
В зале два человека, но оформить может только один. Стоишь ждешь 15 минут, пока обслужат другого клиента.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Калагина
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2021
В салоне работает прекрасный коллектив профессионалов своего дела.
Ребята всегда помогут и подберут на любой вкус и цвет. Всегда встречают с улыбкой 😍😍😍
Позитивные и добродушные🔥🔥🔥
Рекомендую 👍👍👍
1
Евгений Корсунов
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Купил две симки одна из них не работает. Теперь нужно ехать менять. А это время
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Л.
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2022
Добрый день!
Сегодня был в салоне «Билайн» на Московской 15/96.Остался доволен обслуживанием!На все свои вопросы получил достойные ответы. Хотелось бы выделить менеджера, не запомнил имя к содержанию.
(По-моему Максим) мастер своего дела!!!
Ps.
На месте руководства обратил внимание на его талант и особенности!
Спасибо!
2
Gadyr Charyyew
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
салон билайна чистый приятный но к сожалению сотрудники нечего не знает и не понимает одно и тоже повторяют как попугай 2 раза ходил нет не какого решение и результата дурдом зря потратил время и нервы и деньги не кому не буду советовать
1
1
Oсlizg
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Отличный салон связи, компетентный коллектив и очень грамотный директор магазина, узнала что меня интересует и какие характеристики телефона мне требуется, исходя из полученной информации, помола подобрать хороший телефон
1
Игорь Еремин
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2023
Не работают по заявленному графику , приехал вечером написано одно время рабочее , а уже было заперто(((
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рубцов
Experto local nivel 3
Julio 3, 2022
Вы то сами верите в то что пишите.Я третий день не могу дозвониться всё время отвечает их электронный дурилка а сживым человеком я за всё время так и не с вязался.Беспорно связь хорошая но в плане тех.поддежки отвратительно.
1
1
Инесса Солонина
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Отличные ребята, свою работу знают! Единственный минус- не было наличной оплаты, потому как не было наличных в кассе, но это не их вина😉
Виктор У.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Отказали в услуге разблокировать сим карту,технически не грамотны.Научились только деньги брать,не более.
Александрия
Experto local nivel 15
Enero 21, 2022
Именно как салон сотовой связи обычный. Платила кредит у них,потом несколько месяцев подряд как не зайду какие-то неполадки в системе. Не очень приятно отстоять очередь и просто уйти.
1
Марина Бахтиева
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2023
Всё бы ничего, но последнее время работает один консультант. Как повезёт.
426715 Кропачев
Experto local nivel 10
Julio 25, 2023
Професиональный сотрудник, помог по всему вопросам.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Х.
Experto local nivel 18
Mayo 9, 2021
Пользуюсь этим оператором с момента появления сотовой связи. Параллельно пробовал других операторов, не понравились. Стабильная связь и условия очень приемлемые. Адекватная помощь в случае вопросов возникающих.
Максим Белов
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Очень качественное обслуживание, сотрудники всегда рады своим клиентам
1
Николай Новиков
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2024
Сервис на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ушаков
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2022
Хороший салон, быстро помогли подобрать телефон. Приятный коллектив
1
1
Александра Х
Experto local nivel 5
Noviembre 29, 2021
По моему вопросу обращения мне все доходчиво обьяснили, консультант был вежлив и обходителен. Претензий не имею.
1
Мария Белашева
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Отказали в услуге,технически не грамотный персонал.(Разблокировка сим.карты.)
1
Николай Хижняк
Experto local nivel 9
Abril 28, 2021
Отдельные сотрудницы "заносчивы" в обращении ...🙁 Старшая-менеджер очень высокого мнения о себе, что, к сожалению, не даёт качества обслуживания и положительного отзыва о работе этого офиса ✔🤔
Андроид .
Experto local nivel 14
Junio 19, 2020
Раньше здесь был магазин хоз товаров, потом в годы перестройки его переполовинили и продавали на одной половинке косметику, потом может ещё что то было.. но евро уже давно, что то покупал , там, по моему Самсунг кнопочный с цветным дисплеем, потом внук тоскал, 900 руб. Жизнь там кипит, что то продают , принимают платежи, кредиты на телефоны наверно,
1
Игорь Люзго
Experto local nivel 10
Abril 20, 2020
Купил усб модем Билайн и сим-карту к нему ,попросил продавца активировать симку и запустить роутер, девушка сделала это не правильно . Затем обратился с этой же симкартой в соседний салон: опять без результата. В итоге только в Ростове смогли правильно активировать сим-карту. Вывод: в Новочеркасском салоне Билайн работают не квалифицированные кадры, благодаря которым потерял кучу времени
2
1
Антон Щ.
Experto local nivel 15
Enero 15, 2022
Сервис не очень. Ожидал более оперативного обращения от головного городского офиса.
Константин Борисов
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2020
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
Работники неквалифицированные, или злонамеренно вводящие в заблуждение пенсионеров.
Теперь будем уводить своих стариков с этого оператора.
Отвратительно
2
Анастасия Шворникова
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2021
Приятное место,коллектив приветлив и отзывчив
2
1 2
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2021
Оператор горячей линии соврал, что сдавать брак можно только там, где покупал. Пришлось в другой город ехать. Продавцам, кажется, вообще легче отговорить тебя покупать, чем объяснить, что и как.
Татьяна И.
Experto local nivel 10
Abril 17, 2020
Тау себе салон! Консультанты не всегда обращают внимание, еще иногда и спорят и делают замечания.
2
DNG
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2019
Спящий персонал, мой вопрос по переходу, так и не был решен.