beeline

Valoración 3,0
64 valoraciones
Valora este lugar

38 reseñas

Experto local nivel 29
Febrero 10
Посредственный Салон ! —В него Надо Обязательно Добавить Несколько Стульев—Кресел Для Посетителей, Так Как Совсем Некомфортно И Неудобно, В Том Числе Мне —Инвалиду Пришлось Стоять Рядом Со Стойкой Очень Долго В Очереди, Ожидая Обслуживания ! Его Единственный +,Что Он Рядом С Ж/Д Пассажирской Станцией "Пушкино" Области Московской ! Исправьте Ситуацию Для Блага Клиентов ! Желаю Салону дальнейших крайне важных и нужных постоянных успехов для обеспечения связью Потребителей: Абонентов и иных Покупателей.
Experto local nivel 15
Diciembre 15, 2024
После посещения этого салона 15.12.2024 г. в районе 14-15 часов у меня остались негативные эмоции. Без преувеличения: передо мной пожилая женщина обращается с молодому сотруднику салона связи. Мол:- помогите мне разобраться. Я купила здесь сим карту, а у меня теле2 и т.п., и т.д. Сотрудник вальяжно развалившись на стуле сразу прерывает женщину словами:- обращайтесь в теле2. Она ему пытается объяснить, что дело не в теле2, а в симке билайн. Сотрудник твердит свое, продолжая сидеть в вальяжно развалившейся позе и полным отсутствием помочь клиенту в лице женщины. И так их диалог продолжался минут 20. Отопление в саноне зверское. Но это и понятно. Сотрудники думают о себе в рубашках, а не о клиентах в пуховиках. Ни одного стула в салоне нет. Когда подошла моя очередь, я сказал, что желаю перейти на билайн. И в мою сторону был аналогичный посыл сотрудника, как и с пожилой женщиной. Мол ничем помочь не можем. А вернее - не хотим. На мою претензию, что в обязанности сотрудника входит обслуживание клиентов и всевозможная помощь с его стороны, он возразил и сказал, что он понял мой вопрос не так и уточнять ничего не должен. Ну другими словами просто не хотел. Бейджа нет. Фамилию свою он сказать отказался. Назвался Егором. С администратором связать отказался. Я не стал ничего покупать и ушел. Если это проблема одного сотрудника, то он не должен там работать с такими амбициями и подходом к своей работе. А если это политика компании билайн, то мне очень жаль, что эта компания существует в России.
2
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Компания предлагает услуги. И сотрудники, этой компании, должны быть лицом. Я не любитель писать отзывы, но тут на вопросы, которые задавали представителю компании в лице Егора, получили ответы в грубой форме. Притом, было замечено, что ни одного бейджа на сотрудниках нет. Если есть желание проверить, пустите тайного покупателя, и проверьте, как общается этот сотрудник и отвечает на вопросы!
3
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2024
Много офисов позакрыто, сопровождал пожилого человека, 90 лет. Хочу отметить что припарковаться поблизости практически нереально. Считаю это большим неудобством , потому как ходить было сложно ему и машину не бросишь, там стоянки автобусов. Приобрели сим карту на его имя в телефон, девушка установила симку в его телефон, сказала что через 10 мин заработает, но так и не заработала, опять разбираться надо. В общем вопрос считай остался не решенным, а трудности большие для пожилого человека.
2
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Менеджеры хамят, насмехаются. Екатерина прямо в лицо тебе говорит, "я не буду это делать, потому что МНЕ ЛЕНЬ". А потом "ну ладно, я решила вас ПОЖАЛЕТЬ, сейчас отправлю". Я не за жалостью пришла, а за решением вопроса. В общем я перешла к другому сотовому оператору, где ко мне достойно относятся и на горячей линии и в офисах.
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2024
Хорошие сотрудники, качественное обслуживание
1
Experto local nivel 17
Marzo 15, 2024
Удобное место, чисто, салон большой, хороший ассортимент. 2консультаниа помогут с выбором девайса или услуги, настроят при покупке и смерти часы , и тф, и наушники.
1
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Не заказывайте у этой конторы телефоны. Навязывают покупку сим карты под предлогом что с ней цена будет выше. В итоге оформляешь сим карту и вуаля цена из ниоткуда становится выше чем просто купить телефон без их мерзкой сим карты. Перед покупкой специально уточнил по цене работники этой шараги сказали что она не изменится. Не покупайте у них из принципа. Я думаю весь Билайн такой.
3
1
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
31 августа обратилась с заявлением расторгнуть договор и вернуть средства, через 14 рабочих дней уточнила статус возврата ( срок как раз 14 дней) и выяснила что заявление не было зарегистрировано, зато 100 услуг дополнительных было предложено, теперь ожидание еще 14 рабочих дней. НИ в коме случае не посещайте офис на станции
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 21
Ужасный персонал Не умеют и не хотят работать
1
Experto local nivel 17
Junio 24, 2024
Нормальные адекватные сотрудники ! Сделали то что в другом офисе обманули и отказались делать !
1
Experto local nivel 4
Julio 21, 2023
Пришла оформить сим-карту, оформили еще и карту Альфа-Банка под соусом "услуга пополнения счета с кэшбэком в 25%". Про то, что будет оформлена сама карта банка ни слова не сказали. Просто выдали уже оформленную. Что это если не обман и навязывание карты, как и передача личных данных?
4
Experto local nivel 15
Abril 14, 2024
Сотрудники совершенно не владеют техникой наклейки пленки. Проходите курсы повышения квалификации!
1
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2024
Один оператор) Свою очередь ждал около часа. Просто ужас(((
2
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Отличная работа специалиста, обслуживала дружелюбный сотрудник. Все грамотно рассказала, показала. Проблему решили быстро
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2023
Продавец "Артём" (без отчества и фамилии) медлительный, учит жизни вместо того, чтоб предоставлять услуги в рамках его должности, при возражениях, ссылается на свой "южный темперамент" и отказывается обслуживать
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2022
Ужасные продавцы!!! Приехали к ним из другого города за заказом,они помимо моего заказала,пробили товар,который мне не нужен и не захотели вернуть деньги обратно( мол оплата по карте и возврат возможен только на следующий день и можно вернуть товар в любой офис). Пришла в офис Билайн в своем городе на следующий день и они конечно же не приняли этот товар, сказали,что нужно возвращать туда,где преобретали ( не по своей воли👆👆👆).
4
3
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2023
Не самое быстрое обслуживание. Особенно если учесть, что никого больше не было 🤦.
2
Experto local nivel 22
Septiembre 22, 2021
С 7.09.2021г и по сей день 22.09.2021г не могу переоформить переход от данного оператора к другому более приличному. В данном офисе постоянно чинят припоны, издеваются и никто ничего не знает. Начальника не возможно найти на рабочем месте, словно испаряется перед моим приходом. В колцентре тоже ничего не могут сказать. Отправляют разбираться в этот офис... По факту из приличного оператора превратились в помоечного!!!
2
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Была там не один раз. Продавцы вечно не довольны и не особо дружелюбно настроены. По крайней мере мне такие попадались. Увы.
1
Experto local nivel 7
Enero 22, 2022
Отвратительные и хамные сотрудники. Т к это главный офис в городе как говорят. Набрали бы лучше квалифицированный и пунктуальный персонал. Мягко говоря послали на 3 буквы, не помогли решить вопросы мобильной связи
2
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Крайне казённое отношение к нуждам абонентов.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2022
Вечная очередь. Людей кто покупает телефон пускают без очереди, остальные стоят ждут. Медлительный персонал.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2022
Хороший салон. Огромная благодарность персоналу
2
1
Experto local nivel 6
Junio 1, 2023
Все вопросы решили быстро нареканий нет
1
Experto local nivel 11
Abril 30, 2023
Отличный салон особенно сотрудники
2
1
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2021
Ужас, продавец Влада просто хамка. Как будто из советской торговой сети. Я думала таких продавцов уже нет. Куда смотрит работодатель????
3
3
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2020
16.11.2020 Моя мама пенсионерка зашла в этот салон пополнить баланс на телефоне. Оператор этого салона связи под предлогом проверки тарифа выманила у мамы телефон и физически втихую поменяла ей тарифный план. Мама хватилась этого всего только когда со счета стали уходить деньги. Не знаю какой бубновый интерес был у этого животного за прилавком. Обмануть пенсионера это же весело и здорово. Надеюсь у этой "дамы" в жизни тоже все сложится.
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2021
10 .02. 2 .Две девушки-хамоватые.Парень вежливей но не намного.ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ .Профессия проста но НЕ тянут..Советую всем ходить в салон на московский.
3
Experto local nivel 11
Marzo 11, 2023
Персонал хороший)
1
Experto local nivel 30
Agosto 23, 2021
Заходил пару раз по проблемам со счетами. Все разъяснили. Теперь все чётко
1
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Люблю Вас!!!---<-{@
1
1
Experto local nivel 15
Febrero 20, 2022
Не уютно, там. Одним словом забегаловка.
Experto local nivel 16
Septiembre 12, 2020
Народу много, манагер один, кондёр не дышит, частые перекуры, треш одним словом. Однако директор Каро работает на износ. Ему респект.
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Не компетентные сотрудники, отказали мне в решении моей проблемы.
3
1
Experto local nivel 17
Marzo 12, 2023
Отзывчивый персонал.
1
Experto local nivel 30
Agosto 13, 2021
Нормальный салон мобильной связи.
3
1
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2021
Просто салон связи
1
1