Очень хороший салон связи, понимающий персонал, быстрое обслуживание.
Специалист Дмитрий быстро помог выбрать качественный смартфон с выгодной акцией, подсказал классный дешёвый тариф и помог перенести данные. Большое ему спасибо!!
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Царева
Experto local nivel 6
Enero 5
Сегодня ночью пришла смс-ка о том, якобы я подключила какую-то услугу! Я даже не поняла где я это могла сделать! Несколько раз проверяла баланс сбербанка. Сейчас зашла в приложение билайн узнать сколько мегабайт осталось. И тут вижу сегодня списание по этой услуге! Нашла где отключить, то что мне включили без моего ведома! Требую вернуть 30 рублей!!!! Скольких людей Вы обворовали????? Сколько денег, миллионы рублей по всей России???
Mostrar respuesta de los negocios
Penguin
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2024
Спасибо сотруднику Андронику за его прекрасное обслуживание
Подобрал мне телефон hot 20i за 19990₽ у которого по акции 3 сим карты в подарок, наушники проводные 6 штук по 190 руб и страховка моя квартира. Большое спасибо
Ставлю класс этому офису 💐👍🏽👍🏽👍🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Дедушка Семён
Experto local nivel 7
Marzo 30
Спасибо специалисту Дмитрию за решение моей непростой проблемы . Терпеливо, профессионально был решен вопрос. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Барташевич
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Хороший офис, а именно нынешний директор Константин. За короткий промежуток времени быстро и оперативное решил все вопросы!
Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
ВАСИЛИСА
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Директор магазина Константин, специалист своего дела! Подробно все объяснил и показал! Очень рада что пришла в этот офис, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Пришла в офис ближе к 20:00 (за час до закрытия!) - закрыт на перерыв, ждала минут 20-30 никто не пришел. Заметила, что нет сотрудников одновременно в Билайн и в Мегафон.
Нужно было срочно оформить карту - не удалось.
Решите что-то со своими сотрудниками и их рабочей эффективностью!
Если вам все равно на выручку, то закройте свой офис и не путайте клиентов!
Я бы сразу пошла в другой, не теряя свое время!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4301
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Удобный офис , персонал всегда подскажет любой вопрос ,даже не по Билайну . Жаль что на терминале комиссия за пополнение МТС 9%.
Mostrar respuesta de los negocios
Гоар М.
Experto local nivel 3
Enero 25
Очень хороший офис. Сотрудники очень грамотно и вежливо всё обисняют.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Поздняков
Experto local nivel 2
Marzo 10
Понравилось все доходчиво объяснил Дмитрий.Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Написала заявление на возвращение номера из Билайн в МТС. Сначала оказалось, что адрес проживания указан в системе Билайн с ошибкой и номер отказались переводить, хотя я ходила специально в офис, чтобы всё проверили. Затем оказалось, что и на заблокированном номере списывается абонентская плата и отменять списание они не будут, а номер не отдадут пока не оплатим.
Взяли номер в заложники!!!
Плюс к этому, когда я обращалась повторно в офис, чтобы исправили адрес , и спрашивала нет ли других препятствий, никто не сообщил о минусе на счету и о том, что блокировка не препятствует списанию абонентской платы, что нужно менять тариф и тд. А по телефону до этого вообще сказали сидеть и ждать результата повторной заявки, хотя сами же намекнули, что в адресе ошибка.
Предложили только один вариант компенсации: начислить такое же количество бонусных баллов, при том, что я ухожу из компании и воспользоваться ими не смогу. ***!!!
Уровень обслуживания и компетенции оставляет желать много лучшего.
Больше никогда не стану пользоваться услугами этой компании и всем буду советывать избегать пользоваться её услугами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геворг А.
Experto local nivel 6
Junio 10, 2024
Острая нехватка сотрудников. Если перед вами хотя бы один человек, есть вероятность не дождаться свое очереди(
Mostrar respuesta de los negocios
Серёжа
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2022
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Сергея. Он не только помог мне с выбором телефона, но и решил мои семейные проблемы. Помог с кредитами и ипотекой.
Благодарю бога за такого сотрудника.
Цените это золото!!!!
1
1
Елизавета К.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2022
не только не помогли решить проблему, но ещё и усугубили ее, пытались оформить номер на вообще другое имя, а просьбу оставить прежний тариф просто проигнорировали, поставили более дорогой и неподходящий без какого либо согласия.
теперь связи нет месяц, говорят, что исправят, но невозможность звонить и писать месяц это уже перебор.
3
Дмитрий О.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Отвратительное обслуживание, сотрудницы игнорируют, играют в телефоне, ноль желания выполнять свою работу, будто я к ним домой пришёл и прошу у них денег.Оператор по горячей линии по моему вопросу помогла моментально, а эти отказывались.
3
1
vladimir-zelenograd
Experto local nivel 7
Mayo 19, 2023
Переоформление паспортных данных прошло быстро и безболезненно)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хурда Оджахвердиева
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2022
Худший оператор! Столько денег берут за интернет, а он работает через раз. Сутками пропадает интернет и их специалисты никак не могут решить проблему
4
1
Евгений Г.
Experto local nivel 5
Enero 21, 2023
Отвратительное обслуживание, лучше обратиться в другой офис.
2
Александр А.
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2019
Салон связи с непофессиональными сотрудниками. Пришёл закрывать договор интернета, написал заявление, приняли, сказали через месяц можно получить остаток денежных средств. Через месяц пришёл, а мне говорят, что договор не закрыт, а деньги списали в счёт абанент кой платы за месяц которым я вообще не пользовался.
4
1
Fox
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2021
Самый плохой салон связи!!! Обман покупателей (((
2
1
Игорь
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2019
Обычный салон связи. Продавцы сидят играют, и ты им не нужен. В этом салоне связи ты сам должен спрашивать у продавцов что и как.