Сотрудники ничего не умеют и не знают. Работают стажеры. Обратился с вопросом переноса номера с другого оператора. Оставил заявку, ждал пару недель, результата нет. Позвонил в тех поддержку, в ответ услышал, нет заявки. Поехал в другой офис, все сделали и смс сразу пришло, с информацией, что заявка поступила. Дата визита 18.11.2024
3
Mostrar respuesta de los negocios
Каклик Буданова
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2024
Пришла подтвердить паспортные данные и отказаться от номера которым 10 лет не пользуюсь. Сотрудница долго что то делала. Потом сказала что данные подтверждены, но СМС сообщение не пришло, дома увидела сообщение что нужно подтвердить паспортные данные.Как? Опять? Про номер - сказала что есть деньги на счету куда перевести. На номер который я сказала деньги не вернулись, зато стали приходить спам.потом сказала что не получилось нет интернета, нужно еще раз прийти. Пришла через несколько дней она заявила что этот номер давно мне не принадлежит. На вопрос как давно был ответ очень давно. Обслуживание никакое. Очень непрофессионально.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария А
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Сотрудники не компетентны. Сразу направляют решать вопросы в офисах Москвы. Зря потраченное время на поход в офис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rust
Experto local nivel 12
Febrero 9
Очень долго искал, но обслуживание хорошее
Mostrar respuesta de los negocios
Акбар Акбар
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Обслуживал очень хорошая девочка быстро объяснил Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2023
Хороший салон, быстрое обслуживание, квалифицированная помощь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Винокурова
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2022
Огромное спасибо девочкам за терпение и помощь!! Помогли подобрать детские часы, выслушали и успокоили) 18 сентября 2022 года, не знаю, как их зовут. Большое им спасибо!
1
3
Полина Б.
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Не могла забрать интернет заказ 30минут! Не отдавали из-за того, что не пришло сообщение с кодом подтверждения. Сотрудник даже не пытался исправить эту ситуацию.
Клиентоориентированность - 0.
Спасибо её напарнице, она решила вопрос за 3 минуты и выдала заказ.
4
2
Ker os
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2022
Просто не люди там работают,отказались поменять телефон на следующий день с браком по камере, на проверке в сервисном центре понаписали чушь полную. Обходить стороной надо, работают школьник и не компентый продавец вообще втюхивая что плохо продается расхваливая за хороший товар.
5
3
О М
Experto local nivel 2
Enero 9, 2022
Я тоже купил от суда 2 года назад
И стекло которого 150 р они продоли за 999, без стекло не продают,, я им сказал что мне нужно только телефон, не продали, и телефон был вроде в коробке но в помяти было время разговора и разные номера
3
3
Кирилл Бондаренко
Experto local nivel 4
Julio 3, 2022
Только из-за сотрудников Надежда и Екатерина. Хорошие сотрудники!
Вежливые и быстро решили мою проблему
3
1
Светлана т.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2020
Брала телефон в рассрочку в этом салоне!девочки все доброжелательные пока оформляют вам кредит,когда потом смотришь в чек офигеваешь сколько лишне го они там тебе приписали,нечего не озвучивая,вместо суммы телефона,еще кучу доп.услуг,сумма возросла в разы!!!!! Несколько раз спросила ,это рассрочка или кредит,на что они мне ответили ,рассрочка, оплачиваете по чеку!!!!! Вранье !!!!никакой рассрочки!!!!!это кредит!в салоне обманывают!следите за тем что пишут вам в чеке!!!! много доп.пакетов о которых вы даже не подозреваете ! И деректор не зачто не несет ответственность!позор этому салону !!!!!!
3
4
Сергей
Experto local nivel 10
Julio 28, 2022
Производил в данном салоне перерегистрацию данных. Всё сделали быстро и чётко.
2
Георгий Куликов
Experto local nivel 21
Julio 24, 2020
Один из многих салонов сети этого оператора. Удобно расположен. Толковые консультанты. Вот только ассортимент по сравнению с салонами в Москве более скудный
1
2
Максим Геренков
Experto local nivel 11
Junio 5, 2022
Хороший салон, очень приветливые менеджеры, быстро и подробно расскажут и покажут всё о чём вы их попросите
4
1
Сергей Евстифеев
Experto local nivel 17
Agosto 10, 2021
О Билайне лучше ничего.
И давно. (
Но ребята работают в салоне хорошие.
Им спасибо.
4
1
Елена Введенская
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2020
Сотрудники работают строго по регламенту. На мой взгляд, это не совсем правильно, а может и совсем неправильно. Я считаю, что при беседе с клиентом нужно учитывать реальную ситуацию, а не продиктованную регламентом.
1
Алексей
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2022
Быстро обслужили, выдали симку.
Ушел довольный.
2
1
nikalex5012
Experto local nivel 23
Noviembre 17, 2019
Хороший оператор связи,собственно как и все остальные,салон связи ни чем не отличается от других,как и все салоны других операторов ,навязывают свои услуги
3
2
Евгений Журавлев
Experto local nivel 11
Junio 11, 2022
Приветливо и быстро !
3
Исаева Алла
Experto local nivel 11
Agosto 13, 2021
Обновляла паспортные данные . Исправили данные быстро ..
ирина б.
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2020
я больше 15лет на одном номере,преобрела вторую симку опять бидайн .я пробовала других опеоаторлв но пака лучшей не нашла
1
1
Reseña anónima
Mayo 16, 2020
Очень плохой мобильный интернет, если в течение суток, не улучшется покрытие интернета, я вынужден буду перейте на другую связь.
5
1
София Т.
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2020
Хороший магазин но маленький из-за этого там и выбор так себе! Впрочем как и остальные ларьки там....
Лилия Игуменцева
Experto local nivel 9
Junio 8, 2021
Всегда туда обращаюсь,работники молодцы!
Александр П.
Experto local nivel 4
Enero 12, 2021
Все быстро и приветливо. Молодцы!
3
Евгений Крылов-Конухов
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2020
Я с билайном с 1999 года. Офис в шаговой доступности - это здорово.
Вася Васильев
Experto local nivel 12
Julio 28, 2020
Всё понравилось! Хороший салон.
3
Игорь Лукичев
Experto local nivel 13
Junio 17, 2020
Отличный вариант
1
1
Евгений Андрианов
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2021
дно
5
1
Федор
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2019
Специалисты не очень. Медленно решают проблемы и отпускают.
4
1
владимир иванов
Experto local nivel 8
Julio 16, 2020
Не професионналы
4
Светлана Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2019
Нет ничего чтобы запомнилось
2
medwedsky
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2018
обычный салон, только в тот день не работал принтер