Добрый день! Я хочу оставить отзыв о салоне связи в городе Рязань. Я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне выбрать подходящий тарифный план и ответили на все мои вопросы. Цены на услуги были вполне разумными, а качество товара - отличным. В целом, я остался очень доволен посещением этого салона связи и могу рекомендовать его другим клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Лукошкин
Experto local nivel 12
Noviembre 27
Отзыв не о месте,а об операторе билайн в целом. Эти плохие ребята(цензура) придумали новый отьем денег со счета. Проверьте свои балансы и расходы. Отключен интернет,тариф без интернета(1мб.-около10руб.) Так эти хитрецы все звонки проводят через volte ,это кто не знает,звонки по средствам интернета. Так вот ,за каждый звонок снимается плюсом и за килобайты интернета,который по факту отключен,а цена этих килобайтов сами понимаете не маленькая,так что плюсом к вашим затратам сотни рублей в месяц за интернет,которого нет,но через volte есть. Ни кто вас не предупредит,только печальный опыт других. Либо отключайте volte в аппарате,который включен по умолчанию,либо дарите билайну сотни рублей за (цензура)связь.
Мария П.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Пришла в офис забирать неоплаченный интернет заказ на айфон. Сотоудник Полина предложила купить зарядное устройство со скидкой в 1000 за оформление карты лояльности Билайн. спросила у меня место работы и сфотографировала. я спросила зачем для карты такие данные? она сказала, что так надо! В итоге через 20 минут( я спрашивала почему такое долгое оформление?! Говорят система грузится) мне протянули договор на кредитную карту альфа банка! Конечно, я начала возмущаться зачем не кредитная карта, на что мне ответили что это партнерская программа и тд. Почему об этом условии сразу нельзя сказать я не понимаю!!! Я бы отказалась и не провела там кучу ненужного времени. Девушка начала хихикать и спросила чего я боюсь? Я пришла в Билайн за айфоном за наличные деньги а не за кредиткой Альфабанк. Клиентоориентированность уровня торговли в подворотней.
9
2
Магамед Исмаилов
Experto local nivel 8
Febrero 13
Купил телефон Редми 12С, стоимость 6990р. В чеке накрутили непонятные услуги и вписали защита экрана, которой в помине нет. В общем обошелся телефон в 7770р.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Захаров
Experto local nivel 4
Agosto 25
Очень хороший салон связи, всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Анвар Камолов
Experto local nivel 11
Agosto 25
Топ сервис, быстро и понятно
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Баранов
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2022
Зашёл в салон для покупки кабеля для зарядки. На ценнике акционная цена, когда пришло время оплачивать - цена поднялась на 200 рублей. Не было времени ругаться, а так бы заставить продать по цене на ценнике. От покупки отказался.
4
2
rbctktdf dfktynbyf
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
сотрудник киселева полина совершенно безграмотна попросила ее перенести контакты со старого номера на новый телефон копалась целый час ничего не сделала взяла тысячу
3
2
a y
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2021
В Рязани был в гостях, город сильно не знаю, возникла необходимость приобрести телефон. Зашел в билайн по первомайской 32а. Зашел перед закрытием за 8 мин. Но получил ответ - мы закрываемся - не когда продажу оформлять,,. такой своеобразный бизнес - нам Ваши деньги не нужны... Да потом дошел до центра нашел официальный САМСУНГ произвел покупку там. Что не делается все к лучшему - там и посоветовали и объяснили и допики " впарили"... Короче в данном магазинчике обслуживание отстой.
5
1
Иван
Experto local nivel 15
Septiembre 26, 2021
Не поставил бы ни одной звезды...
Ждал оператора в чате целый час, так он потом слился через 3 минуты.
Ничего решать не хотят
2021-09-26 09:53:54 Оператор: Здравствуйте. Авторизуйтесь, пожалуйста, в Ссылка "Личном кабинете" (https://beeline.ru/login). Для связи со специалистом напишите "оператор".
2021-09-26 09:53:59 Иван: Оператор
2021-09-26 09:53:59: Перевожу ваш вопрос на специалиста. Время ожидания сейчас может быть увеличено, приносим свои извинения
2021-09-26 09:54:42 Иван: заявка на расторжение №------
Спустя час ...
2021-09-26 10:47:08 Оператор: Приветствую Вас в чате! Меня зовут Екатерина. Сейчас я ознакомлюсь с информацией по Вашему вопросу, и мы с Вами его решим.
2021-09-26 10:47:15 Оператор: Как я могу к Вам обращаться? Какой у Вас вопрос?
2021-09-26 10:51:54 Иван: Иван меня зовут
2021-09-26 10:52:08 Иван: Меня интересует возврат денежных средств
2021-09-26 10:52:27 Иван: 300 руб упллаченных при заявке на переход
2021-09-26 10:53:04 Иван: оператор
2021-09-26 10:53:57 Оператор: Несколько минут, проверяю информацию.
2021-09-26 10:54:42 Оператор: Как я вижу, на данном номере нет средств для возврата.
2021-09-26 10:54:56 Оператор: Хотели бы еще что-то уточнить?
2021-09-26 10:56:40 Оператор: Очень рада нашему общению в чате! Если возникнут вопросы, то мы всегда рады Вам помочь. Хорошего Вам дня! 🐝
2021-09-26 10:56:41: Спасибо за обращение!
7
2
Димитрий
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2020
Менеджеры не знают ассортимент товара. Даже когда говоришь, что такой товар есть у них в торговой точке, не могут его найти. Начинаешь искать сам и находишь его.
6
1
INMARSAT
Experto local nivel 29
Diciembre 9, 2022
Сам магазин не плохой, но тарифы у оператора связи просто отвратительные