beeline
20 reseñas
Noviembre 16, 2024
Отличный салон связи! Персонал в салоне связи был невероятно вежливым и профессиональным. Мне помогли быстро и эффективно решить проблему с моим интернетом. Все объяснили доступно и понятно. Рекомендую!
Diciembre 19, 2024
Посещение салона Билайн оставило исключительно положительное впечатление. Вежливый и компетентный сотрудник быстро и эффективно помог решить все вопросы, связанные с моим тарифным планом. Оформление заняло минимум времени, все было четко и понятно объяснено. Салон чистый и уютный. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественное и быстрое обслуживание. Приятная атмосфера и профессионализм сотрудников — залог успешной работы. Отличный сервис!
Diciembre 22, 2024
Хороший доброжелательный персонал. Интернет хорошо работает, пока проблем не было. На даче конечно слабовато работает, но это понятно. Спасибо.
Enero 15
Отличный салон связи! Вчера покупали там телефон все показали и расказал, а также сделали скидочку за что им спасибо
Febrero 14, 2024
Почти месяц переводят номер из мегафона!! Постоянно ошибки то место рождения, то паспортные данные теперь ошибка в имени. Выучите алфавит с сотрудниками, если они не знают русский язык!!!
Agosto 18, 2024
Все хорошо мне очень понравилось . Интернет хороший .
1
Enero 18, 2023
Очень вежливый и компетентный пер сонал. Быстро обслужили без всяких проблем. Молодцы. Был в офисе 17.01.2023
1
Agosto 10, 2022
Девушка консультант очень глупая и не компетентная, двух слов связать не может, постоянно смотрит в телефон, н а вопросы по работе тарифа Билайн не смогла дать связанного ответа.
1
Octubre 23, 2020
18,06,2020 я стал жертвой одного из ваших филиалов. Около 17,00 я обратился в офис Билайн по адресу: г. Тверь, пл. Гагарина д.5 ТЦ РИО. Причиной стала необходимость перевыпуска сим-карты по номеру. Так как номер наизусть я не знаю, предоставил договор в котором все данные указаны. Выдавал и оформлял дубликат «директор» точки, Юсуф. Уехав из города и доехав до дома, я обнаружил отсутствие связи на основном номере. Позвонил с другого номера, и после долгого разговора с оператором меня попросили вынуть сим-карту и продиктовать номер напечатанный на ней. Я возмутился ибо вынув карту я потеряю связь и с ней, карты находятся в одной каретке. Оператор возразила, сказав что пометит проблему невыполненной и другой оператор сразу сможет ее решить, не задавая лишних вопросов. Однако, второй оператор ничего не зная, долго меня мурыжил и в итоге перевел на линию домашнего интернета, пояснив что мой тариф включает в себя и домашний интернет тоже…..третий оператор тоже был удивлен, а я уже устал описывать ситуацию по много минут. В итоге выяснилось что номер был перевыпущен взамен нужного. Вернувшись в город по пробкам и жаре, ваш директор Юсуф был удивлен почему я повышаю голос и так раздражителен. Пробормотав извините себе по нос попросил Татьяну, единственную адекватную сотрудницу в офисе, переоформить сим-карту. Как может работать на месте директора человек, не имеющий представления о бланках-договорах, где и какая информация на них находится? Он спутал поле «контактный телефон» с полем «телефонный номер»
Результатом это ошибки стало отключение смс от многих платных сервисов, в том числе и банковских на 24 часа!!!
1. Я был отрезан от двух соцсетей, а именно общения с родными и друзьями
2. Я потратил час драгоценного времени на дорогу, вместо общения с детьми на свежем воздухе.
3. Я не могу перед выходными пополнить баланс другой сим-карты чтобы использовать её в фотоловушке, которую должен был поставить 19,06, чем подвел коллектив и возможно сорвал охоту!
4. Я полностью отключен от личного банкинга Сбербанка
5. И самое главное, заблокирован Сбербанк Бизнес
a. Я не смог оплатить счета поставщикам до конца рабочей недели, за что получу очередной минус как контрагент
b. Я не смог выплатить недельную зарплату сотруднику и СЕБЕ! По выходным операции по зарплатному проекту СбербанкБизнесОнлайн не проходят!!!!
c. Я не смогу оплатить налоговую отчетность ЕНВД за первый квартал без штрафа до 20,06,2020
d. Я не смог распечатать копии платежных поручений находящихся в сервисе
За сим, прошу(требую) уволить данного персонажа по имени Юсуф, с высокой должности. Его напарница больше достойна быть руководителем и представлять лицо вашей компании. И конечно требую возмещения прямых и косвенных убытков
5
1
Octubre 13, 2020
Не профессиональный персонал.Купили телефон в этом салоне почти год назад.Через 9 месяцев нагрелся и больше не включался.Отдаю им на гарантийный ремонт,а сотрудник принимать не хотел,ссылаясь на то,что мобильник в коцках весь,да еще ухмылялся со своим коллегой.Настояла,забрали.
2 месяца делали этот ремонт.Приехала забирать,а мне не отдают телефон,потому что оформили его не правильно.Долго ковырялись,мне некогда.Сказала,что приеду через пару дней.Приехала через 3 дня,ничего не изменилось.Ура,спустя полчаса удалось,мне вернули телефон.
Но это не всё,через день понимаю,что паспорт мне не отдали!Не отдали паспорт блин!Коробку сунули в руки,а паспорт нет!И я не внимательна в этот момент была.И даже не позвонили,хотя номер сотового моего у них остался!Ужасный салон и сотрудники!
1
Julio 8, 2024
Отличное место!
1
Abril 11, 2023
Очень медленное обслуживание, поте рял час так и не дождавшись своей очереди
1
Enero 9, 2023
Симку оформили быстро!
1
Octubre 18, 2019
Очень недоволен работой персонала. Писал заявление о возврате средств. Сначала гоняли по городу по другим офисам. Потом деньги вернули только с одного номера (из 4). Сидят, "хлопают глазками, разводят ручками"...
1
Agosto 26, 2021
продавщица по имени виктори очень грубая прошу руководителя исправить ситуацию
2
Mayo 28, 2019
Придя в салон, сотрудник намекал, что я прошлась по свежевымытому полу (другой сотрудницей)...хоть и дело происходило не осенью и не зимой (и я не принесла на своих летних тапо чках грязищу) Вёл себя крайне некорректно.
1
1
Febrero 7, 2021
При замене сим-карты снимают за это 30 рублей.
И мне при замене поменяли тариф,аргументировав это тем,что не могут заменить карту с архивным тарифом...
1
Octubre 24, 2019
аферисты.нет телефона.сдавал приставку 30.09 сегодня 24.10 денег нет нельзя позвонить нет телефона. ничего там не покупайте будут проблемы товар бракованный
1
Julio 23, 2020
Хороший и отзывчивый работник
3
Febrero 4, 2020
Плохой оператор
2