Bekker
125 reseñas
Julio 4
Второй год заказываем тут саженцы и семена. Всем довольна. Доставка в Моск.обл через СДЭК быстрая. Качество посадочного материала хорошее. Почти всё, что сажали прижилось: колоновидные яблони, груши, черешни, слива; малина, ежевика. Особенно удивили семена мака, которые взяла чисто из любопытства в дополнение к заказу за копейки. И вот такой красивый "чёрный престиж" вырос. Пионы прижились, хотя до этого было несколько попыток их вырастить и безуспешно. Зацветут в следующем году, прикреплю фото
Рекомендую. Процветания фирме
Septiembre 2
В июне 2024 года купила в магазине Беккер Бай 14 роз (все — разных сортов).
Номер моего заказа:
№ 35318206
Сейчас растения зацвели. Из 10 прижившихся саженцев (сразу подчеркну, что не виню магазин в том, что еще 4 не прижились — к упаковке саженцев и состоянию корней у меня претензий нет) целых 7 роз являются пересортом. Еще две розы только готовятся к цветению, что там будет, пока не знаю.
То есть сейчас у меня есть 7 роз, которые я не заказывала (все растения относятся к одному сорту, который мне пока не удалось атрибутировать), 1 роза, соответствующая моему заказу, и еще 2 розы, сорт которых только предстоит узнать.
Это не первая моя покупка саженцев в различных магазинах Беларуси и не первый случай пересорта. Но такого процента пересорта и такого отношения со стороны продавца я не видела никогда (и, надеюсь, никогда больше не увижу).
После обращения к магазину Беккер по поводу пересорта с предоставлением фото и видео растений представительница магазина отказалась от дальнейшей коммуникации по поводу проблемы. Я не получила ни извинений, ни объяснения, как такой пересорт вообще мог произойти, ни возврата денег. Мне сказали, что без бирок и корневых наклеек с упаковки продавца на растениях претензии не рассматриваются и никаких ответов по существу я не получу.
Очень не рекомендую заказ в данном магазине. Это может не только нарушить план вашего сада, но и потрепать нервы.
Если кто-то еще сталкивался с подобным, просьба связаться со мной для написания коллективного обращения в органы, контролирующие торговлю.
1
Septiembre 28
Заказываю растения на этой фирме третий год. Брали уже малину,яблони, груши, розы всегда хороший посадочный материал . Хорошо упакован. Каждое растение отдельно обмотано в пленочку чтобы корешки не пересыхали . До минска идет примерно дней 5-7. Хорошие скидки весной-осенью при этом качество не страдает. Розы ваши вообще обожаю )))
1
Julio 19
Не первый год заказываю здесь саженцы роз. И не могу остановиться. Спасибо большое Беккер за такую красоту по приятной цене!!! Я начинающий розовод,но у меня все хорошо получается.
Все саженцы хорошо приживаются, зимуют. Приходят идеально запакованными и порой с новыми побегами.
Diciembre 18
Заказ 35328347. Оформлен и оплачен 28.10.2024. Оплаченные заказы якобы быстрее собираются и отправляются. На самом деле - нет. Мне заказ до сих пор не отправили. Более того, его то ли потеряли, то ли пропустили. Прождав 5 дней и не получив никаких сообщений-уведомлений от Беккер, я сама написала в службу поддержки. Менеджеры там отвечать не торопятся. Отвечают один раз в сутки. Поэтому переписка длилась с 3 по 6 ноября. Меня попросили дополнительно выслать подтверждение оплаты. Заказы отправляют только в рабочие дни, поэтому 7-10 ноября исключались. Да и посылку в эти дни нЕкому было бы забрать. Пообещали выслать 15.11, чтобы к 22.11 я его точно получила. В заказе саженцы роз, которые срочно нужно было хотя бы прикопать. До сих пор ОПЯТЬ никаких сообщений от Беккер нет. ОПЯТЬ пришлось писать самой в службу поддержки. Оказывается, ничего мне не отправляли. И сейчас они ждут товар. Планируют выслать мне посылку на следующей неделе. Первоочередным. А это как минимум 25-30 ноября. И к тому же мне уже обещали выслать первоочередным 15 ноября.
Написала менеджерам, что зимой мне саженцы роз не нужны. И попросила вернуть деньги за заказ (немаленький). Ответа нет - ни от менеджеров, ни в чате на сайте. Позвонить им с претензией нельзя. НЕкуда. Есть номер телефона только для заказов и консультаций. Другие вопросы там не рассматривают. По видимому, прячутся от покупателей.
Так что заказывать по предоплате в Беккер ТОЧНО нельзя.
Надеюсь, деньги они возвращают. Вопрос - как быстро?
Интернет-магазин abekker.by не рекомендую. Рулетка - повезет или нет, отправят или нет
Дополняю: в декабре деньги вернули электронным переводом
Diciembre 14
Заказывали саженцы винограда, все супер!
Саженцы пришли с отличной коневой системой, все прижились. Ждем хорошего урожая! Доставили в срок! Благодарим за оперативность и слаженность!
Номер заказа: 35307703
Octubre 23
Ужасное взаимодействие менеджеров с клиентами и отвратительный сервис! Целую неделю ни один из менеджеров не мог выставить ссылку на оплату 30% от суммы заказа. При попытке уточнить информацию по телефону, менеджер предлагает остаться на линии, после ожидания 15 мин! менеджер возвращается без ответа на вопрос с просьбой перезвонить через час. И так каждый день.. Сами они якобы перезвонить не могут, объясняя, тем, что у них только входящая линия. Спустя неделю смогли выставить счёт на 50% вместо раннее оговоренных 30. Ок, оплатили. Девушка сообщила, что в ближайший понедельник товар будет взвешен и готов к отправке. На почту должно прийти письмо с подтверждением, которое, конечно же, не пришло. Спустя несколько дней, после очередного ожидания на линии, менеджер заявляет, что они ждут оплату! После моих объяснений о том, что оплата была произведена уже 5 дней назад, менеджер просит перезвонить через час, пока она уточняет информацию.... В итоге сообщили, что некоторых позиций из заказа сейчас нет в наличии и нужно ожидать еще неделю! Кроме того, всё это время невозможно уточнить стоимость пересылки. Менеджеры постоянно называют разные суммы от 10 до 45 рублей за посылку. В течение 13 дней, с момента получения сообщения, что заказ принят, до сих пор ждём отправки товара.
1
Julio 2
Пользуюсь этим магазином уже 4 года, никогда не было замечаний, товар качественный, цены приемлемые, ассортимент шикарный, упаковка и доставка качественная. Иногда в заказах приходят приятные бонусы, подарки, либо бесплатная доставка. Товары с хорошим сроком годности, подделок не наблюдала.
1
Septiembre 26
Вовремя доставлены саженцы, все принялись, и уже плодоносили 2й год очень урожайно, а также цвели розы. Всегда есть акции, что очень приятно. Огромнейший выбор товаров, при чем качественных
1
Junio 10
Два года назад заказала в компании розу и пион и вот наконец-то любуюсь красотой, все отлично прижилось и радует меня каждый день. За такие деньги это просто подарок, все выросло как на картинке на сайте, роза пришлп сомнительная, но следуя советам менеджеров, у меня получилось ее оживить и вырастить красоту, а тем кто сразу пишет негативные отзывы не понимая, что это живой организм который требует заботы и труда, советую перед тем как заказывать почитать информацию, как должен выглядеть саженец и как за ним надо ухаживать. Всем удачных посадок и хорошего урожая.
3
Marzo 13
Не первый год покупаю в этом магазине семена и саженцы, радует качество, огромный выбор товаров для сада, огорода и клумб. Довольна обслуживанием и консультацией персонала магазина. Приятно радуют акции и бонусная программа
В этом сезоне уже приобрела семена для огорода и немного цветов для клумбы, но это еще не последние покупки в этом сезоне . Рекомендую
4
Julio 8
Возмущен работой этой компании. Из 14 присланных саженца в живых осталось только три. При этом эта компания заявляет, что она даёт гарантию на свои саженцы. Ничего подобного!!! Враньё, шитое белыми нитками. На мой запрос просили прислать фото саженцев с бирками, далее фото саженцев со стёртой корой, для проверки, что растение действительно погибло, а далее, далее они послали меня куда подальше, с формулировкой, ваша заявка закрыта. Никогда, никогда не имейте с этой компанией дела!!!
3
Agosto 6
Заказала 4 саженца роз плетистых: черная королева, черный принц, красную и оранжевую. Прислали....один саженец был сухой и не прижился. Три куста прижились и расцвели кремовым цветом и бледно розовым. Роза кустовая и цветы совсем не соответствует заказанному. Вот для чего мне эти кусты? Мне нужна плетистая и тот цвет, что я заказала. Крайне не рекомендую эту контору!!!
Febrero 21
Случайно увидела рекламу Беккера и была приятно удивлена огромный ассортиментом товаров. Нашла семена и цветов и овощей и много другое. Было приятно получить товары очень быстро, в обещанный срок, тщательная упаковка заказа. Сроки годности семян отличные. Сразу чувствуется, что работники магазина дорожат своими клиентами. Теперь буду вашим постоянным покупателем и порекомендую всем своим знакомым.
3
Noviembre 19
Из плюсов только красочные фото на сайте и цены
А по факту заказ сделан 27.10.2024 ни какой обратной связи не получил. Начал сам писать им сайте сказали что заказ формируется и будут выслан через 1-2 дня - это было 8 ноября. Потом на сайте перестали отвечать - позвонил им 12 ноября сказди ждите заказ выслан. Позвонил 19 ноября, сказали извините заказ не будет реализован так как на складах пусто, на мое возмущение получил только я вас понимаю
Agosto 4
Сделала заказ семян в феврале, заказ пришел в конце апреля. Менеджер пояснила, что если я не заберу заказ, то они внесут меня в черный список. Думаю, что в этом списке немало разумных и интересных людей, которые не поддались на ваш шантаж. Это я ваш магазин внесла в черный список и всем рассказываю про вашу некомпетентность. Кстати, заказ оплатила.
1
Junio 29
Магазин мне понравился, сделала два пробных заказа, первый семена , второй саженцы роз , пришли хорошо упакованные, розы с закрытой корневой, грунт влажный, после высадки сразу пошли почки. Теперь сделала большой заказ плодовых деревьев и кустарников, жду доставки
1
Febrero 4
Магазин для новичков и садоводов с опытом.
Делала заказ в интернет-магазине дважды. Заказывала семена к сезону. Нареканий на сервисное обслуживание у меня нет, несмотря на то, что некоторые позиции на момент рассылки отсутствовали на складе, или, проще говоря, не пришли (в то же время на сайте компании продолжали числится "в наличии"). Оба заказа делала по предоплате. В первый раз заказ обработали быстро: на следующий день после заказа со мной связался сотрудник интернет-магазина для уточнения срока отправки. При повторном заказе ждать пришлось дольше. И звонить самой. Причиной задержки, как мне объяснил консультант, стала задержка с поставкой семян. Несмотря на долгое ожидание, я осталась довольна сотрудничество с магазином. Сумму переплаты перечислили указанным мной способом.
В целом впечатление благоприятное. Планирую новые покупки, только на этот раз уже с саженцами. Своими впечатлениями обязательно поделюсь).
Достоинства: Широкий ассортимент, работает система бонусов для покупателей, регулярные акции и скидки, адекватный персонал, доступная обратная связь.
3
Marzo 21
- Достоинства:
Саженцы все были в отличном состоянии. Все розы принялись и процвели по цвету, а по названиям я не заморачиваюсь. Красота на все 100%!
- Недостатки:
Может их нет. Всем довольна.
Недавно мы купили дачу и мне сразу захотелось посадить много роз... Мой выбор "пал" на интернет-магазин "Беккер". Цены очень радовали + что можно было заказать наложенным платежом...
В итоге я рискнула и заказала себе моих первых красоток... Саженцы пришли крепкие, зеленые с почками. Высадила и все принялись. Все процвели по цвету, а соответствует ли название мне без разницы, какие цвета хотела - такие и получила.
Итогом я очень довольна. Рекомендую!
1
Abril 25
Первый раз сделал заказ на ABEKKER.BY и столкнулся с массой негативных моментов. Во-первых, очень сложная навигация по сайту, и многие растения можно найти только через поисковик. Сделав заказ, его долго оформляли (в моём случае 9 дней), при этом даже не дали трек-код для отслеживания посылки. Ну и самое неприятное то, что магазин обманывает и вводит в заблуждение по тарифам за доставку товара, так как тарифы по ссылке не соответствуют тем, которые указываются для окончательной оплаты. То есть, если ввести окончательные данные, то стоимость доставки возрастает на 30%. При этом о дополнительных сборах или чего-то подобном нет на сайте. Служба поддержки, в данном случае, нагло уверяет, что расчёт сделан согласно тарифам Белпочта (однако, введённые данные, показывают обратное). Что касается товара, а я приобретал только удобрение и семена, то претензий нет.
4
1
Agosto 2
Заказала 3
саженца роз, прижилась только одна, когда чуть сняла парафин вижу сухие черенки, пересылка стоит больше , чем сажанец. В первые встречаю интернет магазин у которого нельзя забрать самому, пересылка стоит бешенных денег.Консультация по телефону никакая, общем полное разочароварие в этом магазине.
1
Junio 4
Спасибо за качественные саженцы и быструю доставку. Саженцы были хорошо упакованы, уже с почками и листочками. Порадовали приятные цены, большой выбор и качество посадочного материала. Буду заказывать ещё
1
1
Noviembre 28
из плюсов -куча обещаний,посмотрите на сайте.В итоге -ни одного применения.Второй год меня обманывают. Первый раз-половина заказа через пол месяца,второй-заказ приняли,но ушли на зимние каникулы.Отзывы на сайте только положительные,для привлечения клиентов.А на самом деле Ужасный магазин.
Marzo 1
Хороший магазин! Заказываю не первый раз. Заказывала саженцы и семена. Все саженцы хорошо упакованы, с хорошей корневой системой. Все саженцы хорошо принялись. В этом году заказала, еще все как всегда замечательно упакована, саженцы выглядят замечательно.
Радует большой выбор и хорошие скидки.
Персонал вежливый и компетентный, быстро реагируют на любую возникшую проблему. Спасибо!
3
Diciembre 23
Заказ 35328582 оформлен 2024.11.02 тогда же и оплачен. До сих пор не отправлен. По телефонам не отвечают. У них зимние каникулы до встречи весной. Придется обращаться в службу защиты прав потребителей может это научит их работать.
Agosto 7
Магазин просто отвратительный, мало того, что один саженец пришел уже сухим, так они еще и отправили остальные не те, как заказывали! Обидно и неприятно, что вы обманываете своих клиентов
Администрация на жалобы и вопросы не отвечает, ведет себя некорректно
1
Junio 4
В этом году нареканий к качеству посадочного материала нет. 3 раза делали заказы (35314426, 35307711, 35301554), ни одного плохого саженца или семян. Правда один из четырех грецкий орех почти высох, но после реанимации (окутали ствол мокрой тряпкой и полиэтиленом до восстановления влаги в коре и распускания почек) растение ожило. Даже арахиса Престиж, который все говорили имеет плохую всхожесть, хватило одного пакетика для разведения, взошли все. Рекомендую
1
Febrero 12
Первый раз сделала заказ в интернет-магазине Беккер. Не пожалела, доставили быстро, всё целое, вежливые и приятные консультанты, очень большой ассортимент семян. Обязательно буду заказывать ещё.
3
Marzo 9
Сделал заказ(почитав преведущие отзывы за благодарность предполагаю) на семена 21.02.24. Передали Белпочте только вечером 04.03.24, и то 10раз званила просил побыстрее. Много позиций не положили в заказ, хотя на сайте все это время числятся как в наличии. Что отправили предварительно не сбросили. Доставка белпочтой почти 10р, хотя они её включают в счёт как "упаковка товара". Есть товар с сроком годности на пределе. Рекламы очень много, по моему субъективно у мнению ассортимент большой только на сайте, многих позиций просто нет
по факту. .... Хотите чтобы вам не отправили - в комментариях напишите - при отсутствии более 30%заказа забирать не буду!!!
7
Abril 5
Принципиально заказываю много лет подряд. 99% присылают сухостоя. Получаю посылки, отправляю им фото сухих растений - они мне про гарантию 90 дней отвечают. Какие 90 дней? Для чего? Пока так называемая гарантия не закончится на уде давно мертвые растения? Или за 90 дней святым духом хоть одна почка наколдуется?
По личному опыту (терпение истекло и принципы тоже): НИКОГДА не заказывайте у Беккер! Сотрудники находятся в Минске, интернет-магазин в Витебске - сотрудники не в курсе, откуда берут растения, с Витебском связи нет, только служба отписок на сайте.
Резюме: если видите название Беккер, бегите подальше, не оглядываясь.
7
1
Mayo 27
Покупала раньше семена через интернет-магазин Беккер, всхожесть понравилась, сделала заказ на саженцы, консультанты по телефону помогли определиться с выбором. Саженцы пришли хорошего качества, упаковка просто на отлично.
2
Mayo 22
Очень быстрая доскавка, качественно все упаковоно и саженцы отличные.розы Все прижились и отлично цветут. Плодовые деревья уже завели в этом году. Будем ждать урожая.
1
Abril 19
Заказывал в первый раз, заказ получен по почте очень быстро. Заказывал саженцы колоновидных деревьев и кустов малины, всё полностью соответствовало заказу.
Упакованы были в картонный короб. Корни саженцев с питательным грунтом замотаны в черную пленку, каждый саженец имеет бирку с названием. В коробке также вложен товарный чек на заказ. Все четко, грамотно, быстро. Надеюсь, что все саженцы приживутся, но это уже будет ясно позднее.
2
Noviembre 8, 2023
Хороший интернет магазин по продаже садовых растений. Покупал саженцы абрикосов, шелковицы, качеством растений в целом был доволен. Были переживания за один абрикос, обратиться в службу поддержки, там дали гарантию, что если в течение месяца не приживется вернут деньги.
В магазине есть система скидок, предоставляется выбор по способу доставки...
6
Julio 5
Заказываю несколько лет,пока всё нравится, даже если приходит некачественный саженец-его заменяют или возращают деньги.например ,клубника радует нас уже ни один год
1
Agosto 17, 2023
Отличный магазин, менеджеры, сопровождающие ваши покупки, максимально консультируют, не навязчивы. Сервис доставки на высоте, все упаковывается качественно, быстро. Всегда много акций на разные категории товаров. Цены значительно ниже других интернет-магазинов, продающих семена
5
Mayo 10
Возможно кому то больше повезло чем мне с доставкой долгожданных растений. Заказал в этой канторе саженец черешни. Во первых ждал неделю и когда дождался , то без преувеличения можно было заплакать от того , как можно было такое отправить на заказ . Это засохший прутик без корней , а не саженец , за который ещё и деньги взяли не маленькие. Претензии по телефону предъявить некому , только пишите ( на деревню дедушке )
3
Septiembre 27
Ребята вы серьезно! Из 5 саженцов роз и 1 яблони, пришло 1 живая роза. Но живая , не факт что оклемается. У меня впечатление, что я оплатила мусор сухостоя.
Febrero 27
Заказывала посадочный материал в данной фирме. В данном интернет магазине можно купить все для сада и огорода.Все пришло в срок. Вежливый персонал, приятные цены. Рекомендую
2
Junio 19
Сегодня получила свой заказ. Пришел очень быстро, хорошо упакован, саженцы без повреждений, ничего не рассыпалось, грунт влажный. Можно сказать, что я очень довольна своей покупкой, видно, что компания заботится о своих клиентах, мой +1 к вам в копилку
1
Septiembre 4, 2023
Первый заказ делала 3 года назад. Всё розы были получены в хорошем состоянии и прижились затем ещё 2 заказа делала, и всё было хорошо но вот в2022 г. Осенью пришли больные саженцы, а весной мало того. Что прислали мне вмес о апреля в марте, а девать их некуда. Так ещё всё без исключения саженцы роз были высушеные и не один из растений не принялся. Так что пока сделаю перерыв и не буду у них заказывать. Решать вам. Разговаривать в колыентре по поводу того что я не заказывала привоз в марте со мной да де не стали.
3
1
Junio 11
Заказал в магазине саженцы, на удивление пришли через три дня, были сомнения по поводу доставки, саженцы упаковываются в коробки и везет почта и я был готов что придет все сломанное, но нет, саженцы все целые и здоровые, корневая система отличная, сразу посадил, жду урожай.
2
Mayo 30
Спасибо за оперативность и прекрасный саженец! Все пришло вовремя! Упаковано все аккуратно в коробку,саженец сам был в контейнере!
Буду вновь заказывать у вас! Спасибо!
2
Julio 19, 2023
Уже 4 раза заказывала семена, удобрения и средства защиты в этом магазине и осталась очень довольна, сроки у товаров хорошие, упаковка отличная, доставка быстрая, цены в нынешнем времени просто шикарные. Спасибо за вашу работу, успехов.
P.S. К сожалению фото нету, т.к отдала все маме, себе вновь собираю заказ, т.к на сайте снова скидки до 90%. Ловлю момент.
2
Octubre 6, 2023
К сожалению только негативные впечатления. Заказывала Персик и пион, цена не маленькая. Получила совершенно не вызревший зеленый саженец персика, выкопанный еще в августе судя по листве и состоянию, без практически корневой системы. И пион, почти за 27 р. совершенно высохший и черный, без каких либо признаков жизни. Составила совершенно объективную претензию приложив фото и видео, и ее отклонили, сказали нужно высадить. Причем гарантия 3 месяца, уверена саженцы зиму не переживут. Т.е. гарантии никакой. Совершенно не советую больше там ничего покупать, это кот в мешке. Ни саженцев, ни денег.
8
Abril 12
Заказывала саженцы деревьев и роз в феврале месяце. Заказ пришел в марте. Саженцы роз очень хорошие, все принялись, саженцы деревьев не очень большие, но яблонька принялась. Грушу пока ждем. Доставка быстрая.
2
Febrero 22
Несколько раз делала заказ через интернет -магазин Беккер. Заказы приходили быстро, качество товара всегда устраивает. Нравится, что постоянно есть акции и хорошие скидки.
3
Febrero 19
Очень хороший магазин для покупки семян. Огромное спасибо, посылка получена. Оперативность работников на высшем уровне. Посылку отправили быстро.
3
Diciembre 1, 2022
Беккер.Посадочный материал всегда приходит в прекрасном состоянии и хорошо упакован, семена свежие.При последнем заказе была приятно удивлена,положили подарочек -10 уп.семян овощей и цветочков.За что отдельное спасибо!!!Весь сезон ели свежий урожай,а закаток сколько закатали.Отличный интернет магазин -большой ассортимент и постоянные акции радуют!!!
1
5
Junio 8
Просто ужас, деньги в мусорку и заказ тоже.Повелась на распродажу, заказала саженцы роз. Прислали какие-то старые, сухие корчи, только на одном типо проростки есть, понятно, что из них ничего не вырастет
1