Замечательное отделение банка. Высокая степень клиентоориентированности у сотрудников, доброжелательный и квалифицированный персонал. Отдельное спасибо Екатерине и Юлии за отзывчивость!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Самое лучшее отделение банка. Клиентоориентированность на высоте! Сотрудники доброжелательны и профессиональны! Екатерина и Юлия - вы профессионалы с большой буквы!
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Чёрные
Experto local nivel 5
Julio 24, 2024
Обычный банк,два банкомата внутри отделения ,один банкомат снаружи и инфокоск. Быстрое обслуживание,приятные молодые специалисты.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана П.
Experto local nivel 5
Junio 27, 2024
Хорошее отделение банка, кондиционер, никаких очередей. Хочу поблагодарить Марину Титовец за отзывчивость, доброжелательность. Отличный специалист, помогла открыть счёт, оформить страховку, проконсультировала по вкладам. Удачи и успехов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Суша
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2024
Хороший персонал , все быстро , четко и оперативно, отзывчивые сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксе
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
классно, жаль,что денег не далияно спасибо огромное за информацию и быстрое обслуживание!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Как по мне самый лучший беларусбанк на ст.м.Малиновка,так ещё и рядом,всегда там ложу деньги на карту
Mostrar respuesta de los negocios
ghvelll
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2024
Хотел выразить благодарность молодому парню на стойке консультанта,парень совсем молодой,но не растерялся и помог мне заказать карточку в приложении,если бы не он,то ждал бы часа 2-3)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Исайя
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
вежливые консультанты,маленькое время ожидания и небольшие очередя—это мечта!!если немного людей всегда можно присесть на удобные мини-диванчики.
считаю,что для улицы Космонавтов и Есенина—лучший банк💝
3
2
Вадим Ка
Experto local nivel 12
Julio 4, 2024
Хорошее отделение! Банкомат на улице которые с приёмом купюр тупит страшно, и от солнца очень плохо видно что на мониторе нужно исправлять!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Гамсахурдия
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2024
Очень внимательный персонал,ну прямо все,к кому не обратись.И три инфокиоска,вообще здорово, спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Томара Гришутина
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ирене Леоновне,за очень вежливое и внимательное обслуживание клиентов
И всем работникам этого отделения
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Moonspell
Experto local nivel 14
Marzo 25, 2024
Довольно неплохое отделение. Был здесь пару раз, поэтому, может, повезло, но обошлось без очередей. Электронная очередь. Банкомат. Инфокиоск. Консультант. Аккуратно и чисто
3
Mostrar respuesta de los negocios
иван Иванов
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2024
В банке только мужик норм а только если в 5 окошке норм женщина
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ефремцев
Experto local nivel 13
Marzo 6, 2023
Сотрудницы улыбчивые и профессионалы. Чисто/тепло. Народа много, но это скорее специфика местоположения. Работает в субботу! Есть 2 кэш-ин внутри.
3
ирина шаркова
Experto local nivel 6
Enero 22, 2023
Хорошее место. Грамотные и приятные специалисты. Правда ,всегда много народу, но это потому, что это место многим нравится)
3
2
Кирилл Стасик
Experto local nivel 14
Noviembre 12, 2024
Банк как банк, ничего особенного
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Тисевич
Experto local nivel 9
Noviembre 15, 2023
Всегда есть очередь, хоть и небольшая, единственный минус это то чт нельзя положить наличку на карту там же
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Вежливый персонал. Всегда все хорошо
3
Mostrar respuesta de los negocios
grin
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2022
Сейчас январь, подойти к банку нормально не представляется возможным: все походы во льду (или лужах, когда лёд растает). Я, калека на костылях, рискуя упасть и не подняться без посторонней помощи, кое-как пробрался вдоль стенки дома к банку. Работница банка выслушала меня без энтузиазма со стандартными отмазками. А воз и ныне там - им по барабану моё замечание. Ребят, вы не охренели там? К вам же ЛЮДИ ХОДЯТ!!! А не конькобежцы. Ваш банк обеднеет, если вы со стороны кого-то пригласите, хотя бы, с того же ЖЭСа, что недалеко от вас находится - они с удовольствием почистят вам подходы за портрет Гамильтона на бумаге с водяными знаками. Напоминаю вам:
Пункт первый: КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
Пункт второй: ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ ПРАВ, СМОТРИ ПУНКТ ПЕРВЫЙ.
В общем, ужасно. Забота о людях на высшем уровне.
3
5
igor.kashin1 kashin
Experto local nivel 16
Julio 21, 2022
По качеству обслуживания клиентов значительно отстаёт от других ан ков, работающих на территории страны. В отделениях желательно иметь больше терминалов и банкомат в, постоянные очереди, особенно если необходимо произвести оплату наличными
1
3
!!!!))))
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Всегда огромные очереди!!!!!
2 кассы работают-3 на перерывах!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Gerrero
Experto local nivel 25
Diciembre 2, 2021
Часов обычное отделение Беларусьбанка. Не все окошки работают. Один из инфокиосков так же не функционировал. А в другом, классика(!), мужчина совершал, наверное, международные платежи на МФБ. Т.е. очень долго и очень медленно. А девушка на зале явно не спешила ему помочь.
В итоге, простая операция по зачислению денег на карточку, заняла намного больше времени и через окно кассы, а не киоска...
1
3
Александра
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Все отлично, но когда получаешь пенсию приходится долго ждать.Ждешь специалиста пока она отпустит клиента,который оформляет договор или еще какие-то документы.Я думаю ,что пенсию можно получить в кассе -это удобно и быстро.Персонал- все грамотные,уважительные всем ставлю 5.Спасибо!!!!
3
Alexander Mozgovoy
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Хороший банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Л.
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
В час пик, когда очень большой поток людей очередь продвигается очень медленно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кот Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2022
Забирал вклад на 1000$, 300$ оказались порчеными ( узнал это уже когда сдавал валюту в других банках), это полное скотство подсовывать своим клиентам, деньги с которыми потом надо бегать искать где их примут.
4
Гайдук Игорь
Experto local nivel 15
Junio 30, 2022
Иногда можно встрять в очередь, смотрите в рейтинге загруженность этого отделения. А так, хороший персонал, карту можно в любом окошке забрать не тратя время на специалиста.
3
Зинаида Мелешкевич
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
Мастера своего дела с большой буквы !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Спасибо консультантам, всегда охотно отзываются на просьбу о помощи. Мой отец с удовольствием ходит только в это отделение. Спасибо
3
Таня Кравцова
Experto local nivel 4
Julio 14, 2024
Спасибо большое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2023
Ужасно медленно, постоянные очереди, обслуживание тоже на одну звезду…
4
Ольга Евсиевич
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Работников явно не хватает, долгое ожидание в очереди. А терминал на улице - прошлый век! Думает полчаса, а в солнечный день не видно, что написано на экране, совсем бледный!
3
3
Ася Иванова
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Очень хороший банк, всегда памогут
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новик
Experto local nivel 8
Agosto 24, 2022
После ремонта отлично стало и персонал хороший подобрался
3
Татьяна З.
Experto local nivel 14
Septiembre 7, 2020
Пришла изменить фамилию, оператор несколько раз переспрашивала, чего я хочу. Я хотела изменить данные в связи с заменой фамилии. Когда она сообразила, что надо сделать, сделала. На вопрос про интернет-банкинг, про дальнейшее использование карт, нужно ли менять данные, менять карты, ответ был один, наверное, будет работать, наверное, само подхватится. В итоге картами нельзя пользоваться в интернете, как обьяснили, мы не можем комментировать действия сотрудников банка. В итоге нужно ходить в банк, стоят там в очередях опять, потому что сотрудники ничего не знают, только наверное. Обучите уже своих сотрудников, чтобы они уверенно могли выполнять свою работу.
1
3
Андрей м
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2022
Они хоть и ввели электронную очередь но быстрее работать не стали работают как сонные мухи
1
5
Алексей Р.
Experto local nivel 11
Agosto 19, 2022
Прекрасное руководство и замечательный коллектив!
3
Александр
Experto local nivel 19
Junio 20, 2022
После ремонта и расширения исчезли очереди, что очень хорошо.
3
ДмитрийРуса
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2021
После ремонта преобразился и стало намного приятней посещать
3
1
Sepog_20
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2021
Иногда бывает полный аншлаг по очередям, но терпимо. Главный "+" отделение работает в субботу, когда остальные в округе банки - нет
3
Сергей Ш
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2021
Лучше, чем был раньше. Если бы еще сделали инфокиоск с приемом денег круглосуточным, было бы класс.
4
Валентина Борисенок
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2023
Обслуживание на высшем уровне
3
Наталия М.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Ужасное обслуживание!!!!! Людей мало, но стоишь в очереди по 2 часа... Аргументировали тем, что сейчас время обеда!!!!
2
6
Ева Браун
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2020
После реконструкции (весна 2020) это - одно из лучших отделений сети. Из минусов только свойственные всем банковским отделениям долгие длинные очереди.
3
1
Feya Katechka
Experto local nivel 5
Marzo 4, 2020
Несколько раз была в этом отделении. Пока впечатления приятные : доброжелательный персонал, комфортное помещение. Спасибо!
3
1
Иван О.
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2021
Хорошее обслуживание, объясняют доступно.
3
1
Виталь
Experto local nivel 12
Febrero 24, 2023
Купюри только крупные
3
2
лена шунькова
Experto local nivel 11
Enero 3, 2020
Очень медленное обслуживание,половина касс закрыто,а работники ходят по залу вместо того чтобы принимать клиентов которых много ожидает, я ждала 40 мин и так и ушла,т.к. некоторые клиенты ждут 5-10 мин и их вызывают,а некоторые пришли ещё раньше меня и тоже ещё ждали когда я уходила.Очень странный и неправильный подход к клиентам.