Работа банка через одно место! Заказали карту учащегося, без выпуска основной карты! Пришел отец забирать карту со своим паспортом и свидетельством о рождении ребенка, карту не отдали! Причина, чужой человек (слова работника банка)! Может забрать карту, только тот, кто оформлял (мама), а второй официальный представитель ребенка у нас в стране- пыль!!! С таким отношением к своим потребителям, вашему банку не долго осталось существовать! Всего хорошего!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Судибор
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Ужасная управляющая отделением, которая не умеет решать вопросы, в которых они же и виноваты. И даже обычного "извините" не дождёшься.
Мы пришли закрывать вклад, в день, когда нас предупредили, а нам заявили " у нас нет такой суммы,чтобы отдать Ваши деньги". Р. s. Если вклад не забрать в тот же день, то он автоматически продлевается и уже "завтра" мы точно бы не добились СВОИХ же денег.
Управляющая отделением предложила сходить в отделение другого банка, якобы она договорилась и там выдадут нашу сумму (хотя это не наша проблема, что у этого отделения нет нужной суммы, ведь они знали заранее, что в этот день мы придём закрывать вклад). В итоге мы пришли в другое отделение, а там нам говорят:
- Ваше отделение не закрыло вклад, не перевело деньги на счет, чтобы мы могли их Вам выдать. Документы не оформлены. Вам нужно возвращаться обратно туда, чтобы они правильно выполнили операцию, а потом снова к нам, за деньгами.
Отсюда вывод об "квалифицированной" управляющей отделения на Жемчужине. Человек мало того,что не позаботился о нужной сумме для выдачи наших денег, так еще и не в состоянии нормально договориться с другим отделением и подготовить правильно все документы!!!
Нам снова пришлось идти для получения правильных документов и опять же возвращаться для получения денег!
Хочу отметить, только благодаря отделению на Притыцкого и его управляющей нам удалось решить вопрос и забрать деньги.
Потраченные нервы не вернуть, обращаться в отделение на Жемчужине не советую, если не хотите туда-сюда бегать чтобы забрать СВОИ деньги.
2
Елена Прядченко
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2024
Отличное отделение, приветливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Izida Xtoçkaya
Experto local nivel 12
Julio 16, 2022
Все хорошо с этим банком. И обслуживание и то что рядом с домом. А вот инфокиоск купюры не хочет принимать. Пора бы уже немного усовершенствовать или заменить.
2
1
Людмила Журавская
Experto local nivel 5
Julio 17, 2022
Очень хороший персонал. Вежливо обслуживание. Шаговая доступность.
2
1
Павел Смолян
Experto local nivel 8
Julio 18, 2022
Только открылись и через час тех перерыв , тех перерыв закончился час поработали , обед .
2
1
Надежда
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Отлеление рядом с домом,вежливые кассиры,очередей мало.
2
1
Наталья Белоруска
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2021
Женщины приветливо но места иногда для всех не хватает как в конуре
2
2
No name
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2020
За то что бы заплатить, нужно заплатить. Комиссия за все платежи. Если оплатить картой не беларусбанка опять комиссия.
Marinka Malinka
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2019
Находится рядом со мной. Всегда мало людей. Удобно и практично для меня.
5
1
Михаил С.
Experto local nivel 9
Julio 2, 2021
Хуже не бывает, хотите почувствовать себя дурачком приходите.
4
1
Reseña anónima
Febrero 11, 2020
Хорошее отношение персонала. Готовы помочь в любой ситуации.
5
Konan_V_
Experto local nivel 17
Agosto 14, 2019
В отделении всё в полном порядке, но вот бабушки, со своими комуналками... Ну это наверное везде так.
11
Кошель Григорий
Experto local nivel 14
Septiembre 9, 2021
Обслуживание хорошее
3
татьяна дроздович
Experto local nivel 8
Enero 5, 2020
Хорошие люди. Помогут и проконсультируют.
1
Александр Пашевич
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2021
Хороший банк. Рядом с домом.
2
1
Нужда Александр
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2019
Очень медленно обслуживают,очереди.
4
Reseña anónima
Enero 15, 2020
Маленький банк на три окошка.
4
1
Дима Анищенко
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2019
постоянно очереди и купюро приёмник через раз принимает купюры