Медленное обслуживание, нет электронной очереди, духота в отделении.
Персонал такое чувство, будто только наняли на работу. Спросил куда мне пройти для определённых платежей, меня девушка направила в один из залов, занял очередь, просидел добротно времени, потом оказалось, что совсем не туда нужно было занимать очередь, по итогу 30 минут времени зря просидел.
2
Mostrar respuesta de los negocios
яна м.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Ужасно! Электронной очереди нет… как не придешь туда, обязательно простоишь час, с одной на другую кассу перенаправляют.. стоишь в очереди , потом перед носом клиента приводят, а ты стой дальше.. не понимаю как у них работает система.. самое ужасное отделение!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2024
Отвратительно, самое худшее отделение. Электронной очереди нету, в будние дни приходится ждать минимум час-полтора. Очередь из 4х человек движется по 1 человеку раз в пол часа. Уже 3 недели не могут поменять мигающую лампу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Марунич
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2024
Очень вежливые, квалифицированные сотрудники, удобное ожидание и быстрое и качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Л.
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Как не приду в это отделение , так постоянно огромные очереди. Да и еще не понятно, кто в какую кассу стоит. Одно окно закрывается, другое открывается, но в другом окне может и не быть нужной тебе операции. Почему клиент это должен отслеживать, вместо того, что бы ожидать, пока его не вызовут в конкретное окно?? И предварительная запись не на все операции распространяется, уважаемый представитель банка. Отделению явно не хватает электронной очереди, а так же обновления интерьера. Очень хочется знать, когда обновят такое крупное отделение, ведь коллектив там работает довольно приятный, но ощущение, что заходишь в советскую сберкассу не покидает!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс С.
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Банк хороший очень отзывчивые на работники всегда помогут любые условиями обналички денег пользования картами и открытия новых счетов
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иванка Олейник
Experto local nivel 10
Febrero 10, 2024
Совет и пожелание. Установите электронную очередь. Посетители сами между собой разбираются, кто и в какое окно идет. Получить карту можно в одном окне, которое работает с длительными операциями. В очереди просидела 50 минут. В это время обслуживали одного человека. За мной сидела очередь пенсионерок за пенсией. Которую можно получить тоже только в этом окне. Это муки
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Цыбульский
Experto local nivel 9
Abril 26, 2024
Одно из немногих отделений которое полноценно работает в субботу. Была необходимость оплатить срочно страховку. Персонал даже в сложных вопросах не отмахнулись. Разобрались и помогли. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ланденок
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2024
Маленькое отделение на первом этаже здания, внутри банкоматы и инфокиоски,из минусов отсутствует электронная очередь. Работали 4 окна, в каждом по одному человеку, в очереди трое,встали посредине помещения кучкой и ждали куда побежать
1
Mostrar respuesta de los negocios
П
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Если вам хочется понастальгировать и поуши погрузится в низкосортный банковский сервис 15-летней давности - вам обязательно стоит посетить это отделение банка. Отсутствие электронной очереди. В разгар рабочего дня из 4 касс работает только 2. Притом в одной проводят какую-то муторно долгую операцию, более полу часа и сотрудники просят не занимать туда очередь. Во вторую работающую кассу идут все остальные страждущие. При этом в неё без очереди регулярно подкидывают людей из зала в котором оформляют счета, депозиты и тд. В общем, лучший выбор для любителей боли, унижения и "вас тут не стояло".
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саба
Experto local nivel 12
Febrero 29, 2024
Данный филиал встречает Вас с 2 путями.
Слева вопросы более серьезного характера, справа больше связанные с переводами, пополнениями и обменом валют.
Банкоматов и инфо киосков хватает, всем остался доволен.
На бурчащих "персонажей", которым не нравится обслуживание можете предложить провести 1 рабочий день)))
Спасибо за сервис 😎👍🏼
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Женя
Experto local nivel 3
Julio 27, 2024
Спасибо работнику этого отделения - Виктории. Хорошее отношение к клиентам и к своей работе! 😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Новик
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Персонал, приятный, терпеливый, всё покажут всё, расскажут за тебя всё понажимают)) но банк таксибе, курс всегда не выгодный, условия не очень привлекательные на услуги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Калининградский ЭРТ
Experto local nivel 15
Julio 9, 2024
хорошее отделение, платит гос пошлины за пересечение границы 40р, всё хорошо, советую, персонал молодцы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сеня Ф.
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2024
Не хотели открывать простую зарплатную карту. Заставляли оформить самую дорогую, с кешбеком за авиабилеты. Альтернатив не предлагали. Пришлось самому искать на их сайте самую обычную карту, чтоб её заказать.
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Перепечина
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2023
Само отделение пора бы обновить по интерьеру, очереди обычно небольшие, это плюс :)
сотрудники- отличные! Вежливые, всегда готовы помочь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Росолько Ольга
Experto local nivel 8
Marzo 30, 2024
Нравится это отделение банка. Прекрасный персонал. Быстро, четко и всегда помогут,не нужно долго ждать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Савицкая
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
В кассах очередь из одного человека будет двигаться 20 минут. В итоге вам заявят, что «у нас этой операции не производится»!
Каждый раз захожу сюда со стрессом и выхожу с ещё большим стрессом!
Ненавижу этот банк!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Прохорович
Experto local nivel 5
Abril 16, 2024
Прекрасный банк. Вежливые сотрудники всегда помогут если вчëмто неразбераешся.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Синяк
Experto local nivel 9
Julio 18, 2023
Обычное отделение Беларусбанка. Очереди, как и везде
Оказывают стандартный перечень услуг: и карточку оформите, и деньги обменяете. Много инфокиосков, что удобно
2
людмила немченок
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Электронной очереди нет,неразбериха с окошками,кто куда
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бегун светлана
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Пользуюсь этим банком хотя живу в партизанском районе. Всегда помогают если что не получается. Стараются чтобы не было скопления людей
3
Mostrar respuesta de los negocios
vivoryx
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Тихое отделение. Была два раза в субботу.
Приятный персонал.
Почти нет очередей.
Там достаточно касс, только необходимо их внимательно поискать за углом или за колонной.
2
Денюшкин Сергей
Experto local nivel 17
Julio 7, 2023
Персонал вежливый, но часто очереди. Приходится много времени проводить в ожидании общения со специалистом
3
Оксана Борисенко
Experto local nivel 6
Junio 17, 2023
Девушка очень навязчиво предлагала застраховать имущество,Экран инфокиоска реагировал после множественных нажатий,персонал не заинтересован в клиентах.Неуютно.
3
Макс М.
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
ужасно медленное обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ростислав Малышев
Experto local nivel 9
Junio 26, 2023
Как и весь Беларусбанк - ужасно. Слава Богу, отказался от их услуг и очень счастлив. Очереди в любое время, как в кассу, так и в инфокиоски и даже банкомат.
2
1
Наталья Фомина
Experto local nivel 15
Marzo 16, 2024
Один раз обратилась в банк, но специалисты объяснили, пояснили,направили к в каждом нужному мне специалисту - всё как и должно быть! Я осталась довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Глущич
Experto local nivel 7
Julio 1, 2023
Очень хорошо. Помогли, рассказали, позаботились, перезвонили. Огромное спасибо!!!
2
Марина Савицкая
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2022
Вы были закрыты на ремонт всё лето!!!!
Где ремонт????
Всё старое. Плитки на полу одбиты.. Стены / потолок и полы в худшем состоянии.
Электронная очередь до сих пор отсутствует 🤦🏼♀️
Благо девушки, помогающие у терминало
В оплатить приветливые. На этом всё.
2
2
ольга люкиш
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Всегда огромные очереди, мало касс работает. График работы тоже не айс. Перестала туда ходить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Li
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2023
Хорошее банковское отделение персонал вежливый всегда помогут в любой ситуации
3
Viktorya OoooOoooO
Experto local nivel 13
Marzo 28, 2024
Однозначно хороший банк 👍 молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Helga Hrom
Experto local nivel 8
Junio 4, 2022
Временно закрыт из-за капитального ремонта здания. В целом после посещения остались не самые положительные эмоции, медленная женщина , что обслуживала на кассе. Оборудован электронной очередью.
3
1
sergei naumov
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
Приходилось обращаться, всё хорошо вопросов нет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 9
Enero 7, 2023
Если вам нужно будет купить валюту, будьте готовы к тому, что в банке её просто не будет 🤷♀️
Оправдывают словами «инкассация ещё не приезжала»
2
Valery Zharkou
Experto local nivel 5
Enero 15, 2023
Остановка рядом, обслуживание на уровне. Стулья, чтобы присесть, имеются. Персонал не назойливый
3
Сергей Микулич
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
Много инфокиосков, приятные сотрудники которые окажут вам помощь
3
василий бойков
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Я там редко бываю,но обслуживание на высшем уровне, это точно
1
1
Илья Г.
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2024
Очень медленное обслуживание людей.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
'_&SHAman ty4KA aka82
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Это банк. Внутри работают люди и есть банкоматы. Все улыбаются.kak VbL dymaete?')
3
Евгения Рудницкая
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2022
Вежливый персонал .хороший банк .но очереди в кассы всегда есть
3
Виктор Жук
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2024
Хоршее обслуживание,
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Х
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2022
Хорошее отделение, 4 инфокиоска внутри + банкомат снаружи.
3
Елена Углянец
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2022
Очереди вечные атомные. Стараюсь не ходить. Касс много, а работает только пару штук.
1
1
Николай Николаевич
Experto local nivel 10
Junio 10, 2020
Прошу извинить за неправильно написанный отзыв, накладка с моей стороны! По персоналу, только положительные эмоции, профи, и очень вежливый персонал. Рабочее пространство, отлично, большой зал для работы с клиентами лично, большой расчетный зал, пользуюсь редко, нареканий нет!
3
Даша
Experto local nivel 12
Febrero 10, 2024
Хороший банк
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр тулуп
Experto local nivel 9
Junio 18, 2024
Очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ksusha
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2020
В этом отделении банка работает очень хорошая женщина-сотрудник, которая всегда рада помочь людям преклонного возраста (и не только). Как ни приду, всегда на ногах около инфо киосков и всегда в хорошем настроении. Спасибо!