Курс валют и режим работы назначают не работники пункта, поэтому тут вопрос к самому банку. А вот сами сотрудники, девушки всегда работали профессионально, никогда претензий не было, пока сегодня не попал на некую Бочкарёву (смотрите на бейджик), сначала скребла все купюры (RUB) ногтём, в итоге часть забраковала, хотя любой другой сотрудник точно бы принял, знаю, далеко не первый раз сдаю. После этого сказала, что сейчас нельзя пополнить счёт (с 19:00 до 19:30), надо было сразу на часы смотреть и предупреждать клиента. В итоге вернула деньги, в приложении операция пополнения зависла, техподдержка сразу решить эту проблему не смогла. Всем остальным работникам пункта 5 звёзд, Бочкарёвой 2 звезды, банк быстро проблему не решил.
Mostrar respuesta de los negocios
AlexaZh
Experto local nivel 9
Abril 1
Очень большая маржа на валюте,
и невыгодные курсы обмена, а так расположен удобно и работает каждый день. Только от безвыходности пользуюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Enero 24
Сори, но 15 минут обслуживать клиента параллельно созваниваясь с кем-то по телефону это слишком)))
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2024
При попытке обменять крупную купюру на более мелкие просят комиссию чуть ли не 20% от самой купюры, которую пытаетесь разменять
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena
Experto local nivel 8
Abril 14
Удобно, что он есть 😅
Mostrar respuesta de los negocios
Мила Жукова
Experto local nivel 8
Abril 22
Что за люди в очереди... хамы! Девчонки-кассиры, сколько у вас терпения и всё с улыбкой... Снимаю шляпу!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Храпук
Experto local nivel 6
Abril 19
Обслуживали не дольше чем планировала, девочки в кассе молодцы оперативненько работают
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Хотько
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Не нашлось 1р 40коп из за чего не поменяли деньги.