Обращался вчера 19.09. на отделение в тц галерея. Приехал, честно, говоря к открытию и чтобы выяснять все моменты, так как перед банка на новую систему просто ужасный. Приехал с целью написать жалобу! Но, к моему, удивлению сотрудница отделения ( девушка с темными волосами и настолько отзывчивых людей, я еще не встречал), каким-то чудесным отговорила меня от жалобы и решила мои все вопросы. Спасибо ей огромное! Но, отзыв, я решил написать. Сотрудницу спасибо огромное, что решила вопросы и дала альтернативу. Отныне, если какие то вопросы, только обращаться буду к ней.Но, к банку вопросы будут в дальнешем. Наладьте пожалуйста работу карт! В колл центр также не дозвонится!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Осадчий
Experto local nivel 20
Enero 9, 2024
Это просто стойка банка, за которой работает один сотрудник, здесь же есть банкомат. Я застал двух сотрудников, впечатление от которых совершенно противоположное. Мальчик очень оперативно обслужил 8 человек, сразу по два,. В другой раз девочка не хотела отрываться от телефона и отвечала на все вопросы "на отвали". За данной стойкой можно открыть карту и решить мелкие вопросы, полноценным отделение не является.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Очень благодарны за помощь сотруднику bnb банка Табелевичу Илье, он нам помог со всеми вопросами по открытию карты не резидентам. Упомянул все детали и риски. Большое ему спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6846
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Очень доволен обслуживанием!
Сотрудник банка Дарина оперативно помогла открыть несколько карт, разъяснила, как пользоваться приложением!
Согласовала со мной адрес филиала банка, где я впоследствии получил карту!
Николай
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Жихарев
Experto local nivel 13
Abril 21, 2024
Это просто точка с одним консультантом у банкомата. Чисто, аккуратно. Внимательный, подготовленный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Белкин
Experto local nivel 22
Agosto 3, 2024
Очень жадный банк, но выпускает реально работающие международные карты для россиян
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Громыко
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Девушки которые там работают очень милые и приятные , менеджер Галина помогла оформить карту , рассказала все условия , я остался как клиент очень доволен, спасибо )
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Корнеев
Experto local nivel 12
Marzo 20, 2024
Хороший банк. За 2 дня оформил себе Mastercard для оплаты в поездках. Кстати, оформление не планировал. Просто сделал и всё.
Mostrar respuesta de los negocios
Я Гость
Experto local nivel 11
Septiembre 27, 2024
Не срабатывает линия для юрлиц по нажатии 2 в торговом режиме.
Обещали исправить, но 2 недели без движения.
Отдельного телефона нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Dim.K.
Experto local nivel 20
Octubre 6, 2023
Удобно расположено. Не все сотрудники здесь одинаково внимательны и доброжелательны. В центральном офисе мне понравилось больше.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Не рекомендую данный банк, заблокировали карту за перевод и за неделю не смогли разобраться что делать. закрыл счет и ушел в другой банк