Это просто жесть, чтобы забрать карточку просидел в очереди ДВА часа!!! Очередь еле движется, одного клиента обслуживают минут по 20-30. Только два места для обслуживания клиентов, при этом за это время сначала одна работала девушка, потом пришла вторая, поработала минут 30, и первая ушла. Время визита при этом не было прям в час пик. пришел в 16.45. Кассы в это же время работают быстро, прошло больше 120 номеров по очереди, потому что их четыре, обмен валют без проблем. Сделайте ещё места для обслуживания клиентов не связанных с кассой
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Близнюк
Experto local nivel 2
Mayo 22
Заказала талон онлайн на одно время, мало того что нельзя было забрать заранее только за час до времени забронированного, так потом его еще и аннулировали потому что вызывают как берешь талон, зачем вообще делать эту услугу если она бесполезна? Удачный банк и ужасно медленно все работают, элементарно сделать карточку куча времени потребовалось, одного человека обслуживать пол часа. Не хотелось бы быть клиентом этого «прекрасного» банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Святослав Боник
Experto local nivel 7
Abril 10
Светло, уютно, удобные диванчики для ожидания, очередь движится быстро. Банковский работник к торому попал в полне компетентен .