Ребята извините но стоять 2 часа в очереди это перебор для такого компании в центре столицы
Maksim
Experto local nivel 5
Junio 7, 2022
Сегодня в офисе на Немиге стал свидетелем жуткой сцены. Иностранец, пытаясь решить вопрос, обратился на английском языке к консультанту. Английского она не знала, не смогла помочь человеку, не направила к коллегам, а вместо этого посоветовала ему: "Учите русский!" Каким образом в пункте продаж компании, которая занимается международными перелетами, не нашлось человека знающего английский?
16
1
Valeriy Dorokhov
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2022
Весёлая компания. Особенно впечатлили стюардессы. Такие крепкие. Любого смутьяна выкинут. Само самолеты несколько уставшие. Дают бутылку воды в полёте.
Роман Ш
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Иногда кажется, можно работать и лучше
УЭЛЬС
Experto local nivel 9
Julio 16, 2023
Ужас. Мест рабочих много, ни кого нет. А когда приходят, то не обслуживают, селят просто и смотрят в мониторы…
1
1
Андрей Новаш
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение в центре города
3
Любовь П.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Дизайн советский, один пол чего стоит
Посидеть могут вообще не все, воды не было и стаканчиков тоже
Не тот уровень, который должен быть у авиакомпании республики)))
Анна
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2022
Полное разочарование! Летела этой авиакомпанией из Нур-Султана в Санкт-Петербург. Перевернули весь чемодан и вытащили Телефон новый. Везли в подарок. Позвонила в офис, дали номер на который в принципе не дозвониться. При повторной попытке дозвониться по телефону справочной службы, более никто не ответил. Поэтому будьте бдительны. Кто сделает выбор в пользу этой сомнительной компании.
5
9
Михаил Сницаренко
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2024
Лучшая авиакомпания в мире
АВ
Experto local nivel 6
Mayo 29, 2022
Отличная авиакомпания! Всё чётко и чутко! Ещё бы кормили на борту не бутербродами - и было бы всё супер!
1
Александр Николаев
Experto local nivel 4
Abril 9, 2022
Всё нравилось до сегодняшнего перелета из СПб в Минск.
Оплатил выбор двух мест рядом- рассадили не объяснив причины. Посмотрю, что обудет на обратном рейсе.
Задержали взлет минут на сорок. Может это норма ,но прежде такого не случалось.
Электронная форма билета приветствуется,а сертификат на ковид требуют на бумаге. В любом заведении достаточно предъявить с экрана- здесь доведено до абсурда. Распечатали не в том формате-на стойке регистрации отправили переделать. Прошел регистрацию за три минуты до её окончания.
Возможно рьяность девочек на стойке чем-то объяснима,но крайне неудобна для пассажиров.
13
Светлана Харченкова
Experto local nivel 11
Abril 24, 2022
Первый раз решила воспользоваться данной компанией. Из Минска в Санкт-Петербург. Регистрация прошла нормально и быстро. Но как обычно задержка рейса на 50 минут. Хотя отзывы якобы без задержек. Замечательно. Вопрос будет ли вылет вообще...
1
1
Олег Б.
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Очень хорошая авиакомпании. Очень быстро идет оформление на стойке регистрации..
3
Mili Kamili
Experto local nivel 5
Mayo 31, 2022
Отвратительно. До самого вылета не могли получить точную информацию от авиакомпании: горячая линия говорит одно, офис в Москве - другое, представители в СПб - вообще третье. На попытки дозвониться в Минск потрачена уйма денег и времени. Бортпроводники прямиком из советского союза - сплошные "товарищи". Удивительно отвратительно в наш век конкуренции.
1
3
Alisher
Experto local nivel 20
Octubre 28, 2022
Хороший аэропорт,все очень медленно и размеренно, но наверное это уже уклад такой. Скучный,но все что надо есть.
2
Дина Меликсетян
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
На регистрации развернули с детьми, так как должны были лететь транзитом через Минск в Ереван дети по загранпаспорту, а муж по российскому. При оформлении билетов даже нет блокировки, что транзитом нельзя по российскому паспорту лететь. Только прямыми рейсами можно
1
2
sautin26
Experto local nivel 11
Junio 17, 2024
Билеты продают, не нужно ехать за город
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2021
Находятся уже лет 20 в этом месте, парковки нет, ценники на билеты конские по сравнению с странами соседями, могли бы найти себе норм место для офиса, что бы люди приехали поставили машину и пошли купили себе билеты, а не устраивали заторы кидая машины на обочине дороги, рядом остановка ОТ... Ну это не солидно для такой компании
8
3
Христина Ивановна
Experto local nivel 18
Agosto 10, 2024
Неплохая компания
Только старые самолеты
Обновить бы и будет бомба
Olga
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2022
Возможно мне просто повезло попасть к прекрасному специалисту, но никаких нареканий. Был сложный маршрут взрослых с ребёнком и девушка подсказала как лучше сделать стыковки и сделала хорошую скидку на ребёнка. Путешествие получилось намного проще и легче. Сервис был на высоте. Спасибо!
1
Максим Питер.
Experto local nivel 17
Diciembre 21, 2022
Великолепно отзывчивые сотрудники в офисе продаж. Во всем помогли.Сервис 100%
Светлана
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
Супер класс и дешева
1
Андрей Авджян
Experto local nivel 15
Junio 29, 2022
И вроде как чисто и вежливо.
Формально вежливы.
Билеты, дорогие, еда низкого качества.
Монополист, со всеми вытекающими последствиями.
4
3
ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2023
Авиакомпания просто класс очень вкусно кормят 👍👍👍🇧🇾
Кирилл
Experto local nivel 21
Noviembre 14, 2022
Молодцы ребята несмотря на санкции ограничения летают несмотря ни на что всё супер так держать
1
Дмитрий Моргуновский
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2022
Да уж точно, не Победа. Отличные пилоты. Все вовремя. К багажу не придираются. Всегда советую!
2
ПавелРБ
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2023
Высокое качество обслуживания плюс отличное месторасположение.
Светлас
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Моя любимая Белавиа!! Жаль,что под санкциями((( но ничего не вечно под луной!!!
3
Константин Бойцов
Experto local nivel 25
Agosto 10, 2022
Первое знакомство не очень. Вылет задержали на 2 часа. Поменяли борт из за этого сбились все места. Сам самолёт очень уставший. Персонал очень клиентоорентированный.
Rutra Vokram
Experto local nivel 17
Noviembre 5, 2022
Белавиа спасибо за комфортное и быстрое путешествие в Беларусь. Надеюсь не в последний раз
АНДРЕЙ МАМАЙ
Experto local nivel 16
Agosto 1, 2022
Хорошая компания летал в Ливан .,Санкт-Петербург. Полёты прошли отлично хороший персонал.
Ольга
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2022
С перелетами проблем не было. Билеты всегда беру возвратные. Здорово,что ручная кладь 10 кг и багаж 32 кг. На борту и попить и перекусить предлагают. Летала транзитом через Минск и все было хорошо. В одной из поездок понадобилось поменять рейс из-за того,что время ожидания между стыковками было долгим и мою проблему решили,предложили другой рейс с меньшим временем ожидания. Приходилось и возвращать билет и тоже все прошло хорошо.
3
1
DZIANIS
Experto local nivel 17
Enero 24, 2024
Мне кажется арабский шейх не потянул бы их. Цены как Монако.
1
Irina
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
До поддержки дозвониться невозможно. Отменяют рейс без объяснения причины. И теперь мы вынуждены лететь раньше и тратить лишние деньги на проживание
4
1
виталий м
Experto local nivel 15
Enero 21, 2023
В общем неплохо-но хотелось улучшить питание на борту и пользоваться в Минске не автобусами а трапами-рукавами
2
Татьяна
Experto local nivel 8
Junio 14, 2022
Вроде как у тебя входит в стоимость выбор места, только выбрать ты его никак не можешь, потому что выдает ошибку и сбрасывает бронь. А чтобы бронь не сбрасывала, нужно пропустить этап выбора места, который ты оплачиваешь своим тарифом👍👍👍👍
2
1
Елена Б.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2023
Прекрасная авиакомпания безвозвратно потеряла мой багаж! испарился между Минском и Тбилиси :-)
3
1
Алёна Максимова
Experto local nivel 6
Julio 24, 2022
Обслуживание в офисе отличное. Помогли подобрать лучший маршрут. Задержек рейсов не было. А то, что до компании не дозвониться и на эл. Письма они не отвечают, это даааа.
1
natalia s.
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Сотрудники некоторые грубят, но некоторые вежливые
1
EKATERINA NIKOLAEVA
Experto local nivel 27
Septiembre 7, 2023
Отличная авиакомпания, жаль нельзя на борту еду заказывать. Когда не успеваешь в аэропорту перекусить, в самолете во время передышки самое то
Татьяна Тарновская
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2021
Хочу выразить благодарность экипажу рейса В2 8264 Хургада Минск совершавшего рейс 25.10.2021 когда самолёт набрал высоту , одной из пассажиров стало плохо. Она несколько раз теряла сознание. Девочки бортпроводницы очень квалифицировано оказали ей помощь. Вежливость и внимание. Огромная благодарность за отличную работу))))))
7
fanat н.
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2022
Ужасная организация. Билеты невозможно купить на сайте. Техническая поддержка ответов не знает. Лучший сервис в истории мировой гражданской авиации!
4
alla shvetz
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2023
всегда все возникающие вопросы решаются
3
Baba Yaga
Experto local nivel 19
Noviembre 5, 2022
Старенькие самолеты. Сервис мог бы быть лучше. Но главное - пилоты отличные.
6
П
Experto local nivel 15
Julio 22, 2023
Белавиа самая позорная авиакомпания! Деньги за испорченный сломанный багаж не возвращают, вместо стоимости за вес брутто,а это 10 кг отдали 2500, и что на эти деньги,если ремонту не подлежит багаж!?? Игнорируют все письма,подали в суд!
5
Расим Магомедов
Experto local nivel 5
Enero 25
Супер
2
михаил К.
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2021
Недавно пользовался услугой перелета москва - минске. Поразило безразличие стюардов к соблюдееию масочного режима в салоне во время посадки, перелета, приземления. Ниодного !!!!!!!! засечания пассажирам о правильном ношении маски. В салоне вообще были пассажира без масок!!!!! Во время регистрации в шереметьево2 вообще не требовали тест прц !!!!! Со спокойным безразличием везут заразу в родную Беларусь. В аэрофлоте постоянно !!!!!!!проходили по салону и требовали на нос одеть. Без масок даже не было. Вот это забота. И это передний фронт по предотвращению распространения заразы(вечерний рейс 2020 с москва-минск 13.10.2021). Я думаю не стюарды виноваты - начальства виновно