Заказала клинеров. Дала 2 контактных номера: телефон и вотсап. Номера разные. Указала основной для звонков. Вечером, перед уборкой, мне позвонили на номер планшета (вотсапа) . На основной даже не набрали. Утром клинеры не приехали. В итоге меня еще обвинили в том, что я "не беру трубку".
Клининговая контора, точнее работа девушки администратора, разочаровала. (( Полноценные услия связаться со мной (оставить смс, написать в вотсап, т.п.) компанией не были приложены. Когда я позвонила узнать про непришедших клинеров, кроме обвинений в свой адрес, ничегт не услышала. Предложений как урегулировать ситуацию, или назначить иной день уборки не прозвучало. На мое возмущение случившемся администратор бросила трубку.
Подход к сервису формальный. Нет реальной работы на результат и качество.
Жаль, хотелось найти клинеров на постоянный объем.
2
Валерия С.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2020
Знаю компанию уже довольно давно, наверное с прошлой осени. Заказывали уборку дважды - генеральную и после ремонта, еще раз 5 просто экспресс-уборку в разных квартирах. Всегда отличное качество, все условия соблюдены, общаться приятно, доверить не страшно. Работают профи и это видно)
ritakey77
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2020
Девочки спасибо большое ) так приятно придти домой в чистоту и порядок ) все умнички , очень внимательные , отличный сервис . 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2020
Спасибо Ольге за суперкачественную уборку. Все тщательно вымыла, не придраться. Окна идеально блестят) Буду снова пользоваться их услугами