Belfan

4,2

9 valoraciones

Valora este lugar

Елена Кузнецова

Experto local nivel 5

Хотела приобрести мебель в данной компании. Сотрудники сделали всё чтобы этого не случилось: 1.Позвонила, пообщалась с менеджером, попросила прислать фото стола со склада в мессенджер. Ждала три недели. За это время никто не попытался связаться со мной повторно. Перезвонила сама. Вновь попросила фото - прислали замыленные и нечеткие. На просьбу переснять ответили - на складе никто не будет переснимать. 2.Спросила в каком из магазинов Москвы и области можно посмотреть конкретные позиции - пуф, полки, стол - направили в магазин Румянцево. Муж специально туда поехал, ничего из обещанных позиций там не было представлено, прокатился впустую. 3.Решила купить не глядя. Оформила доставку на конкретный день. Сама связалась с водителем заранее, уточнить время к какому планирует приехать. Приехала на квартиру, прождала два часа от обещанного времени прибытия. Моя доставка задерживалась из-за предыдущей. Спустя ещё полчаса мне позвонил водитель и сказал что он на своей машине не может въезжать в центр Москвы, у него нет разрешения на это, он находится недалеко от моего дома, но не сможет привезти мебель. Связался с логистом, логист со мной. Сообщил что он ошибся при прокладывании маршрута, так как думал что мой дом находится за пределами транспортного кольца, отправленная машина единственная в компании, которая не может выезжать за его пределы. Логисту большой привет - учитесь пользоваться картами! В наше время это можно делать даже не по бумажной карте, а с помощью удобных приложений и программ в компьютере и телефоне. Предложили перенести доставку на другой день. Хотели отобрать у меня ещё времени в пустую. Естественно с такой ненадёжной конторой связываться дальше не имело смысла. Не рекомендую никому тратить на них своё время, если оно вам дорого!