Belgosstrakh
377 reseñas
Noviembre 16, 2022
Будем честными с самими собой! Оплачивать страховой случай, они не хотят и делают все, что бы этого не делать! Да, они учитывают амортизацию машины, пробег, год и пр... Но по факту - тебе за ремонт выставили счёт в 1.000 ( например, а от белгосстраха ты получишь 600!
Персонал - вежлив! На парковке всегда есть место! Расположение...мммм- хорошее.... Время ожидания - 1 минута!
2
Octubre 2, 2024
Вежливо, качествннно, быстро, полноценно.
1
1
Enero 5
Очень пришлось долго ждать ✋️
Marzo 15, 2024
Персонал вежливый и обходительный. Больше бы таких людей жизнь была бы счастливей
2
Junio 26, 2024
В целом не плохое обслуживание но стоит уделить внимание как персонал общается с клиентами
Diciembre 4, 2024
Нудно, на мой взгляд можно было продумать более для людей
Noviembre 28, 2023
Парковка внутри двора здания. Много специалистов, электронная очередь. Работают быстро.
1
Abril 26, 2024
Быстро, удобно, а если постоянный менеджер, то можно заказать страховку и просто оплатил и забрал
Julio 29, 2024
Нет места чтобы оставить свой автомобиль, 2 раза навернул круг но так места и не нашёл.
1
Mayo 31, 2023
Первый раз обращался по европротоколу, даже неправильно введённые данные не обязуют вас встречаться с виновником и переписывать всё, нужно написать разъяснительное письмо. Делайте фото доков виновного так будет проще. Выплата в течение 5 дней. Карту нужно иметь МТБанк, об этом банке отдельная история.
Septiembre 14, 2022
Пользуюсь страховкой два года- сервис отвратительный.
- периодически невозможно дозвониться - можно ждать на телефоне 15 минут, потом звонок сбрасывается и заново.
- не могут внутри построить процесс сколько звонков нужно - то один раз звонишь и подтверждают, в другой раз надо ждать пока перезвонят и просто повторят то же самое, в следующий раз снова другой процесс и о предыдущих они не в курсе
- стараются подтвердить как можно меньше ссылаясь на документы, как только начинаешь разбираться что к чему - подтверждают больше
Некомпетентные специалисты. Обращаясь в данную компанию рискуете потерять много времени.
3
Agosto 30, 2024
Бардак на каждом этапе после оплаты ваших «кровных», не советую. Страхование авто каско
1
Agosto 4, 2024
Насчитали одну сумму а в итоге пересчитывают. Мол видели карозию и не заметили при осмотре.
1
Marzo 18
Быстро, четко, 👌
Julio 29, 2022
Электронная очередь, это прекрасно. Персонал попадался толковый, вежливый, но площадка для осмотра и очередь к экспертам в два часа, радости не добавляет.
И да, навес на площадке осмотра совсем был бы не лишним, в дождь ни экспертам ни посетителям радости не доставляет...
3
Diciembre 1, 2023
Монополисты, обязательная страховка дома только у них, цена страховки на дом в 2023 году подорожала в 3 раза без адекватного объяснения.
1
1
Diciembre 30, 2022
Приветливые сотрудники. Реально помогают в разрешении вопросов по страховым случаям. Лишних бумаг не требуют, все по делу. Но безусловно, с удовольствием выплатят меньше)) Ничего личного- это бизнес. В зале уютно, есть автомат с хорошим кофе.
Diciembre 5, 2023
Инфраструктура хорошая.Систему выплат и подачи документов по нестандартным,юридическим случаям слегка следует упростить.
Octubre 20, 2022
Несколько раз оформляла у них страховки на машину и мотоцикл.
Сотрудники работают оперативно👍👍👍
Ведут себя вежливо и внимательно 👌👌👌
Офис современный, комфортный.
1
Enero 5
Спасибо за работу!
Diciembre 25, 2024
Всё очень медленно.
Enero 23
Все отлично!!!
Septiembre 8, 2022
Уведомление 5-14/17753.Вызвали на осмотр автомобиля к 19:30, прибыл, никого, 20:00, звоню, спрашиваю кто, что, почему никого нет, а мне и говорят возможно осмотр авто был в другое время. Возникает вопрос, у вас Уважаемый Михейчик А. А., нет номера телефона моего, почему я должен стоять ждать, тратить время, деньги на дорогу, вы, что не можете организовать свою работу или может вы вообще не на своём месте. Мы платим Вам страховые взносы, зарплату, а вы не можете даже нормально сделать свою работу.
6
Noviembre 3, 2023
Каждый раз обращаюсь по страховому случаю. Обслуживание отличное. Персонал вежливый.
2
Septiembre 16, 2024
Не думал что так быстро, но все сделали очень быстро
1
Junio 15, 2022
Молодцы. Сервис на высоте. Прекрасное здание, идеально поставлен процесс. Я остался даволен всем профессиональным и оперативным процессом.
1
Diciembre 24, 2022
Удобная парковка. Вежливый персонал. Превосходное обслуживание. Прекрасное расположение
Octubre 3, 2023
Быстро оформили машину после аварии, менеджер был на связи. Есть услуга - запись авто на осмотр на определенное время.
Septiembre 17, 2022
Коллектив понравился, и специалисты,которые осматривают транспорт,очень вежливо и "человечно", но сама организация процесса оставляет желать лучшего
Marzo 19, 2023
Большое помещение. Большая смотровая площадка. Есть мойка. Вежливый культурный персонал.
Enero 24, 2022
Нормальное страховая компания конечно не без изъянов и бумажной волокиты но в целом были вопросы и переделки со стороны ремонтной компании которую представляют белгосстрах
Но выполнили свои обязательство.
Могу отметить хорошего и очень грамотного менеджера Дмитрия только из-за него ставлю четверку он выполняет свою работу на высшем уровне
а специалисты по ремонту это ужас три раза приезжал и не мог машину забрать с ремонта по итогу пришлось и четвёртый раз приезжать , очень много косяков по ремонту
2
Diciembre 15, 2021
Уже несколько лет страхую свою машину по КАСКО. Всегда все вопросы решали быстро и грамотно. Выплата денег- всегда позвонят и скажут, что деньги начислены и можете получать. Но в этот раз, обратилась в сентябре, машину сделали и должны были выплатить стоимость обесценения за молдинг двери. Заявление было написано 29 сентября. До середины января никто не позвонил. Обратилась в вайбере к девушке, которая занималась моим делом с просьбой узнать начислены ли мне деньги. Девушка не отвечала на мой вопрос,хотя я ей писала три дня. Только, когда я написала,что приеду разбираться,она позвонила в на тайота центр и выяснила,когда выплатят деньги. Обещали в течении недели. Жду
3
Octubre 5, 2024
Очереди не большие, персонал вежливый
Octubre 5, 2021
Страховала свою машину, КАСКО. Делаю это не первый год. До этого страховала в другой компании.
Есть что с чем сравнить.
В предыдущей начиная со стоянки, машину негде поставить, в самом "офисе" стоят какие-то древние столы, стоят как в школе парты, а специалисты сидят перпендикулярно этих столов. Эта картина мне напомнила школу, когда мы сдавали экзамены, и учителя смотрели, чтобы никто не списывал.
Приём по живой очереди, сам заполняешь акты, у всех много вопросов, долго продвигалась очередь. Потом ожидание, когда выйдет специалист, который зафиксирует повреждения.
Здесь всё отлично, от самого здания, комфорт внутри, электронная очередь, оперативно проходит оформление, и не тратишь много времени.
Что тоже очень радует!!!
1
Junio 17, 2024
Приятные сотрудники, стильное помещение
2
Septiembre 27, 2024
Хороший отзывчивый персонал, но есть проблема с парковкой
Julio 19, 2023
Все хорошо, рассказали заполнили нужные документы,сроки осмотра удобные для меня согласовали.
1
1
Abril 7, 2022
Страхуюсь по Каско не первый год, пришлось обратиться в этом году, так как появилась царапина по всей машине. Оформили документы, я сказал, что буду ремонтировать автомобиль у дилеров, мне сказали ждите гарантийное письмо, вместо горантийного письма пришёл отказ. Я был просто в шоке деньги по страховке берут не маленькие. Больше в этой компании я страх
овать свой автомобиль не буду, буду искать более порядочную компанию. Друзьям и близким не посоветую эту компанию.
5
2
Agosto 19, 2022
Удобно, что не надо ездить в несколько мест: здесь и оформление и осмотр. Много операторов. Если есть длинная очередь, то начинайте громко возмущаться , возможно вам пригонят выделенного оператора:)
Agosto 18, 2023
Остался доволен уровнем сервиса. Всё быстро и предельно чётко.
1
Abril 9
Отличный офис, быстрое обслуживание.
Septiembre 3, 2022
Ну очень вежливые сотрудники, помогут, направят и подскажут. Обращался 2 раза, попадал на разных специолистов, оба раза все супер.
Noviembre 2, 2023
много окошек, вежливый персонал, есть вкусный кофе.
1
1
Octubre 13, 2021
Сплошной развод на "белгосстрахе", на колесникова, 38. Приезжал на машине после ДТП не по моей вине. Вежливо приняли документы, насчитали небольшую сумму. Так как сумма была маленькая и на ремонт не хватало, поехал на СТО на пономаренко, которое было включено в "их список СТО ". Менеджер и на сто говорили, что ремонт будет оплачен полностью. На СТО все сделали по акту осмотра оценщика. В результате вернули на 220 рублей меньше, как сказал оценщик Слиж А. белгосстраха на машине были смежные дефекты и якобы на СТО провели поставили больше нормочасов но подготовительные работы. ОБИДНО за такое отношение к клиентам.
4
Mayo 4, 2022
Компания оставляет только ХУДШИЕ впечатления о своей страховой деятельности. Выплаты не покрывают даже минимальные цены на стоимость даже б/у запчастей авто. На осмотр авто, нужно ездить в саму компанию к оценщику. После даже мелкого ДТП, при следующем страховании сумма заключения договора вырастает в два раза как минимум...
В общем НЕ СОВЕТУЮ!!!
6
Agosto 22, 2024
Всё чётко)оценка быстрая
Agosto 1, 2022
Парковка норм.Персонал приветливый,но безответственный.Больше месяца ждал своих денег по европротоколу.Сказали,что не могут дозвониться ответчику.В итоге спасибо Александру из их службы дозвонился с первого раза,и дал им трубку,и только потом перевели деньги.Ответственности 0.Перейду в другую службу.
Septiembre 19, 2024
Быстро всё сделалали, было приятно общаться с сотрудниками
3
Diciembre 16, 2023
Приветливый персонал, быстрое обслуживание!
Junio 6, 2021
Плюсы: Вежливый персонал. Много рабочих мест, но все равно очередь большая.
Не понравилось: нет большой парковки, минут десять понадобилось, чтобы найти место рядом со зданием, а поток машин очень большой. В самом здании есть многоуровневый паркинг, но не понятно, кого они туда запускают.