3Оформляла новую карточку. Спасибо сотруднице , детально объяснила и показала преимущества .
Не очень удобно ...при первом посещении наличие нескольких залов..сориентироваться , где твой номер. При втором посещении уже понятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Аксана Соболь
Experto local nivel 2
Marzo 5
Истек срок действия з/п карты Виза голд, с которой возникали постоянно вопросы при проведении оплат в интернет магазинах, при покупке билетов онлайн и др. Карта обслуживалась бесплатно. Не было необходимости получать смс оповещения в связи с тем, что пользуюсь интернет банкингом и посмотреть все свои расходы могу там. Хотя в последние пару лет расходы нельзя увидеть день в день а лишь спустя 4-5, что также создаёт трудности для меня как клиента данного банка и заставляет нести доп расходы на смс оповещение, что также стоит денег. Специалист в отделении посоветовал во избежание трудностей в оплатах сменить карту на Белкарт, не уведомив о том, что в первый месяц пользования картой у меня спишется абонентская плата 5,90, что и произошло спустя два дня пользования картой. Данная сумма списывается при условии, что оборот безналичных денежных средств составит не менее 800 руб. Данное условие я планировала выполнять, поэтому и согласилась на данные условия. Возникает вопрос, если в месяце активации карты я выполню 800 руб, то деньги за обслуживание мне возвратят?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колмогорова
Experto local nivel 6
Marzo 28
Худший банк в Беларуси, который даже не имеет право на существование. Являюсь клиентом нескольких банков в РБ и к сожалению заработная карта от организации обслуживает именно этот банк . Отвратительнейшего обслуживания я не видела ни в одном другом банке как здесь . Мобильное приложение обновляется и установить самостоятельно невозможно нужно в банке пройти целый квест..... Втюхивают заработные карты (при поступлении на неё 700 руб в месяц) за обслуживание ежемесячно по 6 руб........ Неоднократно писала и жаловалась руководству , бесполезно. Скорей бы его закрыли !!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
xander
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
ну, я не взрослый человек чтобы написать что-то очень важное. но..
гигантская очередь меня сильно раздражала из-за того, что персонал, видимо, работает не быстро или дело в интернете... впервые, когда зашла, было немного трудно определиться куда идти, но быстро разобралась в пространстве. расположение не из самых удобных, но бывает и похуже, так что и на этом спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Вардугина
Experto local nivel 19
Marzo 26
Чисто и аккуратно, единственный филиал банка, который работает с физическими лицами в субботу. Это большой плюс
Mostrar respuesta de los negocios
Женя 1
Experto local nivel 5
Marzo 9
Ужасное обслуживание пришла к консультанту что бы сменить номер телефона доя банкинга на новый иначе даже в оплати не получается войти в итоге она сказала подождать 5 дней телефона так и остался старым ужас
1
Mostrar respuesta de los negocios
155908 ПИЛПЕНКО
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Витебск. Два банкомата: ул Ленина, Смоленская площадь-оба не работают. Найти список банкоматов на офиц сайте невозможно-выдаёт всего три. На неофициальных куча банкоматов давно закрытых. Денег в банкоматах не бывает по неделе, 10 дней. Приложения постоянно виснут, "временно не работают". Никакой обратной связи руководства с клиентами нет. Им на нас просто начхать. Живут на принудительных зарплатных карточках.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Ларинова
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Полчаса жду очереди. И она ещё близко не наступает. Из пяти рабочих мест у меня перед главам работает одно окно только. И не ясно сколько мне ещё сидеть тут. Ужасное обслуживание.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Барановский Максим
Experto local nivel 30
Febrero 9
Очень красивый банк изнутри, вежливые, профессиональные сотрудники банка, рекомендую!!!
13
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Садовская
Experto local nivel 6
Febrero 13
Отличное обслуживание, профессиональный подход, компетентные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Febrero 25
Ужасный банк, постоянно не работают банкоматы, вечная проблема снятия наличных. Плохо работает приложение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Тарасевич
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Обслуживаю быстро, качественно, единственное в обеденный перерыв работает мало операционных окон и отсутствует консультант, не плохо было бы сместить немного график приема пищи)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Дианов
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Знаю, что хороший банк для небольшого бизнеса. Минимальные расходы на ведение р/счета. Работники банка, с которыми приходилось общаться, приветливы и внимательны. Иногда возникают трудности с парковкой авто возле самого банка.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
VeraS
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Отделение на Ленина, 22,Витебск.к работе консультантов нет претензий, все оперативно и чётко.Возник вопрос по поводу кредита, перенаправили в 308 кабинет, 3 этаж,Андрей(юрист?).Хамоватый молодой человек, замашки"царька". Осталось крайне неприятное впечатление от разговора.Подобного плана люди напрочь отбивает желание обращаться в банк.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Palekov
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2023
Разочарован. Не пользовался услугами банка 2,5 года, срок действия зарплатной карты Visa Classic согласно гравировке на пластике истек 08/22. Возникла необходимость заменить зарплатную карту. Обратился в банк. Там с радостью предложили завести новую карту Белкарт Витамины Б. Ок, согласился, старую карточку забрали, сказали когда будет готова новая - придет СМС, номер телефона сверили. Ок, жду, неделя-другая-третья пошла. Тишина. Приехал уточнить - ваша карта готова в отделении на Московском. Ок. Зашел в приложение на андроид посмотреть. Там отображается какая-то карточка срок действия 03/25. Спрашиваю - что за оно - а это ваша старая зарплатная карточка, срок действия был продлен автоматически из-за ковида... Занавес... В итоге как минимум три поездки в банк, спишут за изготовление новой карты и будут драть за обслуживание карты, хотя можно было пользоваться старой...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Бузовский
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2024
Встал недавно клиентом этого банка. Не очень доволен. В систему МСИ меня так и не идентифицировали. Платёжную систему "оплати", так и не смог поставить. Хотел поменять пин код в банкомате Белинвестбанка запросили 4 BYN.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Зарецкая
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Вежливый персонал,всегда подскажут ,быстрое обслуживание, есть места где можно ожидающим присесть .Не смотря на все сложности вопросов ,сотрудники всегда стараются решить и помочь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Малышев
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2023
Довольно неплохое обслуживание. Если что подскажут, если надо проводят. Получал карточку, всё объяснили. Даже девушка которая оформляла была очень красивая!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Попов
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2024
долго стоять, не компетентные сотрудники
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Савинова
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
Очень долгое обслуживание клиентов!!!
Чтобы просто заменить фамилию пришлось отсидеть в очереди 30 минут! Передо мной было 5 человек. Кошмар!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Замостоцкий
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2024
Отличное отделение. Хороший курс и много услуг.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 14
Junio 13, 2022
Огромное здание, куча корридоров и окон, много места, но...не понятно, куда нужно идти со своим номерком (особенно когда пришел в первый раз). Вежливый персонал. Дали исчерпывающую информацию о возможных способах кредитования. Из недостатков: расположение не удобное, нет парковки рядом с банком, а от остановки далеко идти.
Понравилась корзина для сбора макулатуры .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
вова козырицкий
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Отличное обслуживание, уважение к клиентам, являюсь клиентам их банком, мне нравится отношение банка к клиентам. Доступные кредиты быстрое одобрение, низкий процент.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Romanova
Experto local nivel 15
Agosto 17, 2023
Время ожидания – долго, персонал не очень нравится в последнее время, отношение к клиентам - можно лучше
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игнатий Зазерский
Experto local nivel 14
Julio 31, 2024
Центральный банк Белинвеста, достаточно большой.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Terror Letov
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Самый отвратительный банк в Белоруссии. Приложение вообще не стоит обсуждать. Самый хреновый банк с которым я сталкивался в жизни.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Семенова
Experto local nivel 10
Julio 31, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, все вопросы решили быстро.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Соловьева
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Банк понравился. Хорошее отношение к клиентам и помогут и подскажут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
игорь прожевальский
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2023
хороший банк,хороший обслуживание и вежливый коллектив.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Junio 22, 2021
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику дирекции Белинвестбанка ЖУКОВСКОЙ АЛЁНЕ ИГОРЕВНЕ за отзывчивость, профессионализм и человечность.
Грамотный специалист и отличный Человек.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
lileya l
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2022
Понравился руководитель отделения, "свой человек" помог, спасибо за оперативность в моем остром вопросе. Чисто, сотрудники вежливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
БМВ - Леха
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Персонал на 10 баллов. Уютно. Приятный сервис
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Как в той рекламе "Мы сделали 20 касс, чтобы работала только одна". Если время не жалко сидеть в очереди, Вам сюда.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Лепесевич
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
Персонал помог разобраться с вопросами по математике, спасибо❤
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кириллов
Experto local nivel 11
Enero 14, 2024
Все четко и по делу. Со всем помогли,
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира М.
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2022
Обслуживание отлично!!! Пятница в 17.00 пришла, талон выбила и сразу пригласили в кабину!!!! Спасибо, так держать!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Skomorokhov
Experto local nivel 10
Julio 15, 2022
Все замечательно. Банк комфортно расположен, удобно, в центре города.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Svl.
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2022
Ужасный банк, списали с карты деньги еще в феврали и не возвращают до сих пор, все списывают на отключение свифт. Руководство дает одни отписки и ничего никто не делает, одна дорога в суд! Воры.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 16, 2021
Вот Белинвестбанк, хорошо справился с задачей расположение специалистов ( работников банка) и клиента с соблюдением норм банковской тайны, имеются отдельные кабинки.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шарендо
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2023
В очереди сидишь около часа, не очень удобно, конечно
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Гар
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Ничего плохого сказать не могу...все устраивало ..
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 23
Julio 30, 2021
Хороший банк. Грамотное обслуживание юридических лиц. Галовной филиал находится в центре. Стоянка для автомобилей. Хотелось бы по внимательнее отношения к физическим клиентам.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гундерак
Experto local nivel 10
Junio 6, 2020
Отличный банк! Весь спектр услуг для физических и юридических лиц. Вежливый и учтивый персонал. Находится в центре, есть парковка, рядом остановка общественного транспорта
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Франкфурт
Experto local nivel 11
Junio 21, 2023
Все отлично, но наличные с Мира снять не получается
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ч.
Experto local nivel 8
Enero 19, 2022
Очень хороший банк в плане обслуживания, но есть одно но....., мало работает кассовых работников в одном из залов, а так вообще приветливый персонал
4
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Романов
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2024
Банк хороший
4
Mostrar respuesta de los negocios
Dima
Experto local nivel 6
Enero 14, 2022
Хороший банк с точки зрения физ лица, удобно подъехать и на автомобиле и на общественном транспорте.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Maschindrik Ganebnaya
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2020
Грамотные консультанты. Удобное расположение. Работает несколько специалистов одновременно. Отдельное обслуживание юридических и физических лиц. Простой и удобной в использовании интернет-банкинг.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий М
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Лучший банк, выгодные кредиты и хороший персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Атрур Сергеев
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Вечером никого нет, вход не подсвечен и создаётся впечатление, что банк не работает.