Belinvestbank

4,2

490 valoraciones

Valora este lugar

Александр Суша

Experto local nivel 13

Банк с непонятными разделениями очереди , очень странный банк, персонал по телефону говорит одну информацию, а персонал в банке совершенно иную , мнение расходится, хорошо что наконец-то закрыл карточку в данном заведении

Mostrar respuesta de los negocios

Ястр Александр

Experto local nivel 11

Вызов по электронной очереди плохо организовано. Нет общего табло. Несколько залов и если не знаешь где лучше ждать, то можно пропустить свою очередь. И придётся заново брать талончик

Mostrar respuesta de los negocios

Секрет

Experto local nivel 7

Добрый день. Все ок, но не хватает банкоматов по Минску. Поставьте пожалуйста банкомат на вложение наличных денег на карту, в районе от ТЦ Палаццо до магазина соседи по пр. Победителей, 89. Ничего рядом нет, чтоб пополнить карту. Большая просьба поставить хотя бы банкомат. Ждем. Ну приехали, ещё и убрали банкомат на снятие наличных по пр. Победителей, 101. Поставьте банкоматы срочно, хотя бы в ТЦ Палаццо. П.С. спасибо большое за новый банкомат по адресу, победителей, 101. Спасибо, хоть что-то.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 8

Ужасный банк! Все неорганизованно, непонятная система вызова клиентов, работников всегда мало, на ресепшене никого нет, банально что бы забрать уже готовую карточку необходимо прождать 2 часа

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Иваничкин

Experto local nivel 5

Расположение окон ужасное, не понятно куда идти. На ресепшене никогда никого нет чтобы банально направить, но качество работы специалистов на хорошем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir Kandakov

Experto local nivel 10

Пришёл за карточкой и получил в течение получаса.Вежливый персонал.Всё понятно объяснили.Предложили застраховать карточку,но после отказа больше не навязывали.

1

Mostrar respuesta de los negocios

adrleksan

Experto local nivel 2

Самый ужасный банк в котором я когда-либо был! Клиентоориентированность нулевая, а то и меньше. Обслуживание катастрофически долгое, 2 человека передо мной было - прождал час (нужно было оформить карточку). Плюс ко всему в течении всего времени ожидания в отделении стоял неприятный запах. Больше никогда не вернусь в это отделение банка. Не рекомендую.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Заяц

Experto local nivel 10

Самый медленный банк. Чтобы оформить карточку пришла в середине рабочего дня и просидела под кабинетом час, хотя передо мной было 2 человека. В каждом кабинете сидит по одному сотруднику. Чтобы забрать карточку тоже самое. В 17-50 сотрудники уходят домой, несмотря на большое количество людей под кабинетами. Когда мне выдавали карточку- сотрудник банка разговаривал по мобильному телефону, даже кричал на кого-то , что я считаю неуместным(даже если вопрос касается работы)

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

КатринКа

Experto local nivel 25

Немного непривычно,что несколько залов обслуживания. Обслуживают быстро.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Стромская

Experto local nivel 2

Ужасное отделения банка, сотрудники не знают своей работы. Два разу туда ходила по одному и тому же вопросу и сразу разворачивают. Не советую туда обращаться потеряете нервы и время , свой вопрос с банком не решите. Советую обращаться в другое отделение банка !!!!

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Меркурьева

Experto local nivel 4

Благодарю сотрудников Белинвестбанк, за отличное, доброжелательное обслуживание. Мне восстановили на телефоне банкинг. Сама я не могла восстановить.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Солодухо

Experto local nivel 8

Оплачивал счёт за новостройку ,мало того ,что два раза платёжки переделывали,то все равно деньги - суммы не правильно. Благо оплата именная компания застройщик ,по заявлению приняла в зачёт общую сумму. Репутация банка не на высоте,но иногда приходиться обращаться. Каждый для себя решает сам, нужно или нет. Думайте и всего хорошего.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Геральт И.

Experto local nivel 3

После 17:00 работает только одно окошко, где можно закрыть счёт. Как оказалось впоследствии, талон тоже взял не туда, но специалист любезно перенаправил в другое окошко, где мой номерок по итогу не появился. Спасибо за прекрасный опыт, с таким отношением с удовольствием поищу другой банк

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Говоровский

Experto local nivel 15

Качественное обслуживание, вежливый персонал

Mostrar respuesta de los negocios

Сигню

Experto local nivel 10

Обслуживание катастрофически медленное. Если бы я знала об этом заранее - не совершила бы эту роковую ошибку и не просидела бы в очереди больше часа. Кстати, в этой очереди обнаружились постоянные клиенты, которые пояснили, что здесь так всегда, и если ты приходишь после работы, у тебя есть все шансы потратить время зря. Особенно, емли дело касается банковских карт. Поэтому если у вас есть возможность заказать карту онлацн, а потом получить ее почтой, рекомендую так и поступить. Не повторяйте мою ошибку. Также могу добавить, что стиль общения специалистов банка мне не понравился, могу его охарактеризовать как незаинтересованно-равнодушный, без всякого налета профессиональной этики и дружелюбия.

6

1

Mostrar respuesta de los negocios

Петрова Мила

Experto local nivel 14

Сейчас идет ремонт, следует войти с бокового входа и пройти дальше, в целом персонал, как обычно, вежливый, отсутствует кондиционер, видимо, на фоне ремонта

Mostrar respuesta de los negocios

Марк Артовский

Experto local nivel 8

Неплохое здание банка, хороший и вежливый персонал. Хотелось бы консультантов на рабочем зале ожидания, потому что иногда не знаешь что именно даже на том же терминале нажать если ситуация не совсем простая. Цены приемлемые, однако хотелось бы чтобы добавили генерацию PIN-кода карты по SMS, как в том же Беларусбанке.

2

2

Mostrar respuesta de los negocios

Публичное имя

Experto local nivel 8

Дозвониться в это отделение нереально! Очень странный график работы, т.е если вы работаете как нормальный человек, то туда попасть невозможно. Если мчать с работы после 18:00, то потом может оказаться, что в очереди около 10-15 человек, а операциями с кредитом занимаются всего 2 сотрудника))) Круто, что сказать. Т.е график работы очень удобный для работников банка, но не для остальных. Там уже сами изворачивайтесь и пытайтесь успеть/попасть в этот банк. Ну и коронный номер - суббота и воскресенье - выходной) Супер! Очень жаль, что приходится иметь дело с этим банком. Т.к в других банках я таких проблем и "удобств" не наблюдаю!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Сергеевич

Experto local nivel 2

Самый отвратительный банк, которым доводилось пользоваться.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Артём

Experto local nivel 9

Постоянно аппарат , который выдает талоны электронной очереди нормально не работает ! Очередь постоянная пока не подойдет охрана ! Что летом так было, что осенью !!! А еще постоянно придираются, что деньги все грязные , рваные , не так подсвечиваются и не хотят менять !!!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Ё.

Experto local nivel 2

Дозвониться невозможно ни по одному из двух телфонов, а в колл-центре банка просто сказали "позвоните" в отделение и вам там помогут! придется ехать чтобы решить вопрос, который можно было бы решить удаленно

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Антон

Experto local nivel 17

Хороший банк, но проблема с парковкой.

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника Тамашова

Experto local nivel 10

Аккуратно,вежливо, свежо. Вот наверное так можно описать этот банк. Хорошее обслуживание клиентов. Конечно почти всегда есть люди, но это наверное и говорит о качестве работы банка.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анатолий Г.

Experto local nivel 2

Был очень разочарован в этом отделе. Пришел оформить карту, взял талон в электронной очереди в 17:03. Прождал в очереди 30 минут после чего подошла консультант и сказала, что меня не обслужат, мол рабочий день закончился. Я бы все понял, если бы я взял талон на кануне конца рабочего дня. В итоге просто потратил пол часа своей жизни.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

сергей алишевич

Experto local nivel 14

Мало специалистов на приеме граждан,но молодцы ,кто там работает,помогают ,чем могут , чтобы сократить очередь.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей фокс

Experto local nivel 13

Самый худший банк,самое худшее приложение. Попытался заказать новую карточку,так как у старой закончился срок,пришлось пройти несколько кругов ада,работали до 17.30,один оператор,людей море. Заказал через приложение, там тоже проблем куча. Никто даже не сообщил,что карта готова,пока сам не позвонил через неделю.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья А.

Experto local nivel 3

Ужасный банк. Чтобы получить карточку, нужно простоять двухчасовую очередь, я понимаю отпуск и работает один человек, но куда смотрит в начальство. Не администратора, не у кого спросить. 21 век, а такой ужаса происходит, на почте очередь быстрее идёт, чем тут

9

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Томашевский

Experto local nivel 14

Спасибо за проявленные внимание, помощь в решении возникших вопросов. Внимательный коллектив. Желаю успехов, здоровья.

Mostrar respuesta de los negocios

Nikita Yurkevich

Experto local nivel 6

Худший в мире банк, работает 1 специалист из 5, в очереди за справкой просидел 2.5 часа, при количестве людей в очереди передо мной 3 человека. Филиал Ада на земле, выберете в качестве финансового управления главу итальянской мафии, но только не белинвест.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Анфиса Герасименко

Experto local nivel 7

Ужасный банк, ожидание долгое и неоправданное: рабочих мест много, персонала мало, работает некомпетентно. Одна звезда лишь за ремонт в помещении, хотя в 21 веке это подразумевается обыденностью, а не уникальностью.

Mostrar respuesta de los negocios

михаил павлович

Experto local nivel 2

Время ожидание 30-50 мин, отношения ужасное, не могут подсказать и сориентировать куда нужно обратиться.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Хворост

Experto local nivel 21

Парковка всегда забита, не припарковаться, обслуживание раз на раз не приходится.

Mostrar respuesta de los negocios

Мартин Ковалёв

Experto local nivel 12

чтобы получить карточку, нужно потратить весь день в очереди. Оказывается есть доставка по почте, но только при заказе карточки, чего сотрудница не предложила. В общем, совок пока.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Волкова

Experto local nivel 5

Люблю этот банк, очереди всегда не так много, все быстро, чётко, сотрудники очень вежливые, всегда помогут в трудной ситуации

Mostrar respuesta de los negocios

Федоров Максим

Experto local nivel 14

Сам банк работает отлично. Получали деньги по страховке после ДТП. Заняло все от 5 до 10 минут. Но грязные входные двери, отсутствие администратора и холод внутри оставили негативную часть впечатлений

1

Mostrar respuesta de los negocios

Nishant Saurabh

Experto local nivel 10

Банк быстрого обслуживания, много окон для обслуживания

1

Mostrar respuesta de los negocios

Игнат Фукин

Experto local nivel 4

Кабинетов много,но толку мало,очереди..консультанта нет, спросить не у кого,что нажимать на эл.терминале.хоть бы студентку посадили..зашёл в кабинет на 3 мин , поменять номер телефона на,,оплати,,,- потратил 45 минут..

6

Mostrar respuesta de los negocios

Max

Experto local nivel 8

По воле случая в данном банке 3й раз если нужно попасть к специалисту готовьтесь отстоять в очереди не менее полутора часов и да отстоять так как на всех мест присесть не хватает ...

1

Mostrar respuesta de los negocios

KRIS TINA

Experto local nivel 2

Тем кто работает в будние дни, попасть невозможно. Чтобы просто забрать карточку, которую зажевал банкомат, приходится ждать не меньше часа.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Natalli15

Experto local nivel 10

Обслуживают быстро и не раз помогали советом, нравится это отделение.

Mostrar respuesta de los negocios

Барановский Максим

Experto local nivel 30

Все отделение этого банка очень отличные,качественное обслуживание, профессиональные сотрудники,я во многих городах бывал в отделениях банков белинвестбанка и везде все качественно,современно!

8

2

Mostrar respuesta de los negocios

mr. Helium

Experto local nivel 3

Самый ужасный банк, с которым я сталкивался

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Венский

Experto local nivel 14

Персонал не хочет работать. В очереди народа много, а у специалистов столы пустые. Больше часа в очереди.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Секретов

Experto local nivel 7

Ребята, это ужасный банк, забрать карточку 2 часа в очереди нужно отсидеть, из множества окошек со специалистами работает только один .

3

Mostrar respuesta de los negocios

Вероника

Experto local nivel 9

Очень учтивые сотрудники, помогают разобраться со всеми возникающими вопросами.

2

3

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Новитский

Experto local nivel 11

Кресла мягкие, но время ожидания просто ужасно. Персонал уставший и нерасторопный. Зарядка для телефона есть, но она не работает.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Alexander P.

Experto local nivel 4

На терминале электронной очереди для выбора опций необходимо чуть ли не бить по экрану. Электронная очередь настроена странно - например в кассу скорее позовут тех, кто пришел позже.

3

Mostrar respuesta de los negocios

ЕЛЕНА КАРНАЦКАЯ

Experto local nivel 4

Катострофа!!! Для закрытия договора время ожидания 1(один!!!!)час

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Саша Герасимчик

Experto local nivel 6

Персонал хороший,но иногда могут быть проблемы с посетителями,но мы все люди, ошибаться каждый может😉

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Довлатов

Experto local nivel 10

Свободно! Оперативно! Чисто! Без лишних вопросов! Все по существу! Удачное расположение!

1

Mostrar respuesta de los negocios