Сотрудничаю с компанией уже пару лет. Закупаю большими партиями химию для розничной торговли. За все время не возникало никаких проблем, отгружают товар вовремя, по денежным потокам и сопутствующим документом также все своевременно.
1
Ирина Д.
Experto local nivel 6
Enero 31, 2024
Работаю с данной компанией очень давно. Большой ассортимент продукции, очень хорошие цены. С документами всегда все в порядке. Рекомендую!
1
Сергей
Experto local nivel 11
Junio 29, 2024
Отличный бизнес центр
Всё на уровне современных центров
1
a-shatl13
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2022
Связался с ними и безвозвратно испортил рэйтинг своего магазина. Я закупал у белхимсети пищевые добавки для последующей перепродажи через свой розничный интернет магазин. Закупаюсь у них давно, более 5ти лет. Раньше закупался бочками но вот недавно решил закупать на розлив в свою тару (так проще в плане фасовки) и столкнулся с абсолютной безответственностью. Суть: они закупают компонент в авто цистерне, далее разгружают его в свои кубы, а из кубов уже разливают в бочки и канистры. Ассортимент химии у них огромный, но... Кубы в которых был растворитель они не промывая льют пищевую добавку и соответственно она уже не то что НЕ пищевая, она уже ядовита! У меня люди покупают это для пищевых целей, для пищевых производств, для домашнего применения и тд. И по факту одна такая закупка у них, распроданная мною в розницу более чем 100 розничным покупателям - навсегда и безвозвратно испортила у этих покупателей рэйтинг моего магазина. Результат: белхимсеть потеряла одного мелкого (в своих масштабах) но постоянного покупателя, я же потерял более 100 своих постоянных покупателей. Самое страшное, что они не отрицают того что «иногда такая путаница возможна в спешке», но возместить что либо хоть в какой либо мере отказываются на отрез (жесточайшая скупость). Начинаются разговоры типа: «это надо бы экспертизу делать, у нас все по закону, вы вряд ли чего нибудь докажете» и тд в таком духе. Стыд и позор! Закупка была на сумму около 600руб. Для такой компании (отпускают товары фурами) это просто пыль. Тем более что я просил вернуть хотя бы половину, да и то не деньгами, а другим товаром. Казалось бы, чего проще. Но нет, менеджер Роман почему то решил пойти на принцип, хотя работаем с ним давно, грубости и острых моментов в общении никогда не было. Очень странный и неоправданный поступок для такой компании. Я лично за эти копейки не хочу даже тратить своего личного времени. Но мне катастрофически жалко потерянной репутации и клиентов. Так пусть хотя бы люди и о белхимсети знают, что порой скрывается за менеджерской улыбкой и доброжелательностью. Им просто плевать на своих покупателей, они живут сегодняшним днем, по принципу срубить быстро и побольше, демпинг у них естественное явление, но... Сейчас покупаю у их конкурентов, благо их масса (Микродил, Станлюкс, Белхим, Промхимцентр, и тд) цены чуть выше, но качество я считаю гораздо важнее в перспективе. И в принципе даже рад что они не пошли мне на встречу, ведь продолжил бы покупать у них всякий шлак. Теперь же понаходил массу более качественных альтернатив. Всем удачи в бизнесе, работайте на перспективу и ваш бизнес будет вечным.