Сегодня 11 января была в магазине "БК" на ценниках (красные) указана цена товара. У кассы объявление, что цену нужно уточнять - якобы с понедельника меняются цены, будут действовать те, что указаны на красных ценниках. Вчера 10 января в магазине на ул. Кирова . 26 продавец заявила сразу уже. как только чя вошла в магазин. что цены будут действовать с понедельника ( 13.01.2025). Получается, что цена товара на кассе в момент моего посещения выше! Таким образом продавец (магазин) нарушает Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара.
Еще один документ, который грубо нарушается таким магазином - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. Согласно п. 19 Правил, каждый вид товара продавец обязан снабдить ценником, на котором должны быть разборчиво указаны наименование продукции, сорт, цена за вес или единицу. Поэтому никакие объяснения о забывчивости поменять ценники или другой партии товара не могут стать основанием для покупки по навязываемой вам завышенной цене.
Третий документ, который исключает подмену цены - это Кодекс РФ об административных правонарушениях, в частности статья 14.7. Согласно ей, предоставление недостоверной информации о цене товара - прямой обман потребителей.
Сергей Соколов
Experto local nivel 5
Enero 13
При входе в магазин женщина оповещает, что у нас действует скидка аж до 70 процентов от ценника на витрине, но на самом деле цена получается гораздо выше той что на витрине, на вопрос покупателя почему так, она отвечает что у нас переоценка, на просьбу продать по цене указанной на витрине получили отказ, на что она сказала, можете написать жалобу, но и тут тоже всё не так просто, жалобная книга отсутствует и когда будет не известно. Не советую к посещению данное место.
Света
Experto local nivel 5
Enero 10, 2024
Хороший не большой магазин , то что беру нравится .