Столкнулась с хамским обслуживанием
От консультанта ВАЛЕНТИНЫ
21.10.2024 электронное обращение уже отправлено, ответ получен но никто до сих пор не связался для выяснения ситуации
Консультант грубила и вела себя нагло, на просьбу ответить что за трубка понравившихся обоев просто так стоит без ценника ответила: « Ну стоит, и что»
Когда я спросила стоимость или артикул сказала: « ну смотрите, вам что этого мало?!»
Далее на просьбу вести себя повежливее поступили грубые огрызания мол « что я вам не так сказала, ну и где я грубила, ну говорите» я сказала что если для вас такое общение это норма, значит мне не стоит с вами спорить.
После чего запретили самостоятельно осматривать и дотрагиваться к образцам обоев, я уточнила где написана данная информация, ведь другие посетители, и я в том числе до замечания, выбирали самостоятельно
Валентина показала на себя пальцем ответив : « потому что я так сказала!» и все оставшиеся время стояла и пристально смотрела на меня сложив руки на груди
Вот так, являясь дизайнером интерьеров, этот магазин напрочь убил все желание сотрудничать и советовать их продукцию клиентам
Стоит вернуться и запросить книгу жалоб, и дождаться ответ администрации
Валентина Олизаревич
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Супер магазин! Огромный выбор обоев! Консультанты грамотные и приветливые!
Людмила🙃
Experto local nivel 14
Septiembre 28, 2024
Этот магазин мне очень понравился! Выбор товаров здесь широкий, цены доступные, а продавцы всегда приветливы.