Работает компания с поставщиками, которые допускают к продаже бракованные стеклопакеты, пятна, черные, белые внутри стеклопакета. Нам, из за этого , они меняли три раза стеклопакет, в итоге установили поцарапанный стеклопакет, но у меня уже "нервы сдали" и я оставила такой какой есть, так как эпопея замены стеклопакета ,из за брака, длилась с июля по ноябрь. Готовность для замены у них не менее двух недель, так что выбор за вами. Лично я больше никогда не обращусь в эту компанию. Хочу отметить, что Ребята, что меняли стеклопакеты, очень вежливые и работящие, быстро и качественно делают свою работу.
ALEXxX
Experto local nivel 20
Julio 26
Очень странная компания , рассчитали предварительно стоимость окон , после замера стоимость увеличилась , но не существенно, подписали договор , согласовали сумму , оплатил , через день звонят и говорят что забыли посчитать установку в 24000. Из принципа отказался , вернули деньги . Не серьезная компания , как видно по отзывам ранее -это их стратегия
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Лучин
Experto local nivel 2
Julio 31
Год назад поменял во всей квартире окна в Белорусских окнах. Сегодня менеджер позвонила, интересовалась, как спустя год стоят окна, все ли меня устраивает, нужна ли бесплатная регулировка, обслуживание окон. Редко где сейчас встретишь такой сервис и такое качество работ
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Юлина
Experto local nivel 4
Agosto 7
Аналогичная ситуация как в отзыве ранее. После заключения договора цена вырастает, типа забыли что то посчитать, подоконник, отливы, хоиоший юрист вам не попадался просто
2
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЛА
Experto local nivel 8
Septiembre 8
Задерживают установку окон, обещали 21 рабочий день, прошло уже 1,5 месяца и движения нет никакого, одни отговорки!!! Компанию не рекомендую!
Екатерина Потапенкова
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Спасибо компании Белорусские Окна. Профессионалы с большой буквы. Все подробно рассказали и посоветовали какой профиль подходит именно нам, под наши требования. А ребята монтажники всю это огромную на наш взгляд работу сделали за один день. Молодцы все!
2
Ольга
Experto local nivel 10
Marzo 12, 2023
Хорошая компания,делают добротно.Заказывали два окна очень быстро приехали замерили,посчитали и изготовили за неделю,установили под ключ всё добротно и красиво.Уже зиму с окнами считай пережили- всё нормально.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталина Баржеева
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Не могу дозвониться до них , говорят жди те оператора и скидывают
андрей Любчук
Experto local nivel 12
Octubre 1
Вежливые люди . Професионалы своего дело.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
После звонка в данную компанию пропал интерес что-либо заказывать у них. Оператор недоволен, когда ему задают вопросы, лишний раз не хочет ничего объяснять. Своего производства нет, как я поняла, просто занимаются установкой. Окна заказывают в Москве, в случае брака тоже придется вызывать специалиста из Москвы)) Профиля Rehau нет, хотя на сайте он предлагается.
4
Николай Маткин
Experto local nivel 4
Abril 12, 2021
Ездили по разным фирмам. Окна и фурнитура у многих примерно одинаковые. ВыбралиБел Окна , устроила цена , мы ,,пенсия,,.
Менеджер- приёмщик , Ольга , внимательная и дброжелательная. Доступно рассказала и объяснила о окнах. На следующий день - замерщик. А через 10 дней окна были готовы. Наш дом ,,Сталинка,, окна старые , большие , проблемные.Приехали установщики , Сулайн Кирилл и Константин. Работали быстро , аккуратно , профессионально. Мусара было много. Они всё собрали в мешки и вывезли.Стены запенили и заштукатурили. Мы остались очень довольны. Сулайн Кирилл - Спасибо!! Мы купили два окна , ещё за двумя (которые остались) , пойдём сюда же.
2
Андрей Кораблев
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Меняли сразу 3 окна и балконную дверь с окошком. Установили всё за один день. Персонал очень вежливый. Мне ставили Антон и Виктор. Аккуратно подняли, установили и убрали за собой. Спасибо Вам за работу!
1
Кирилл Андреевич
Experto local nivel 7
Julio 18, 2022
Редко пишу отзывы. Но про хорошую работу стоит написать. Обратился в ряд оконных за просчетом - выгоднее всего насчитали в Белорусских окнах. Где и заказал в итоге балкон. К качеству никаких нареканий с моей стороны нет
1
Наталия Щетина
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2021
Месяц назад заказали два пластиковых окна у компании "Белорусские окна" Смоленск. Хочу отметить качество изделий, оно находится на высшем уровне. Цена приемлемая, а сотрудники очень вежливые и внимательные, помогли выбрать стеклопакеты. Спасибо за качественный товар и обслуживание.
3
Александр Певзнер
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Сделали замер, выставили счет. Дальше началось дикое хамство. Поправили некоторые моменты, и уже 2е сутки меня просто посылают. Вначале менеджера нет, потом ее опять нет, на просьбу сделать корректировку силами другого менеджера - просто послали. С руководством не соединяют. Если такое отношение на этапе сделки, где я хочу , но не могу заплатить, то как с остальным -подумать страшно
3
Михаил Панков
Experto local nivel 2
Julio 15, 2020
У компании отличная репутация. Работают уже давно. Сроки, качество продукции и менеджмента - все на высшем уровне. В офисе уютно, имеются образцы остекления, можно выбрать что то для себя. Доброе отношение к клиентам, видно, что сотрудники заинтересованы помочь, а не лишь бы вытянуть побольше денег. Здорово, что работают с немецким профилем Rehau. Работа выполнена на совсесть, окна не продувает, стекла не запотевают. Все друзьям и знакомым буду советовать только "Белорусские окна".
2
Марина с.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2021
повелась на цену и заказала два окна на разные адреса.все хорошо, и заявку приняли , и замерщик приехал. но вот со сроками у товарищей просто беда. назначаем одно время, приезжают через на час-два позднее. мы все на работе, я не могу отпроситься и сидеть ждать их по полдня. на оба объекта приехали с опозданием. видимо, заказов много набрали, а делать некому. кстати, у их соседей-конкурентов цены ненамного выше, как оказалось.
1
1
alekseenkova_ni
Experto local nivel 3
Julio 22, 2021
Месяц назад установили балконный блок. К качеству балкона и работам монтажной бригады вопросов нет вообще никаких. Монтажники умнички все быстро и ловко установили, НО все просто забыли про мои москитные сетки.
Уже месяц как я не могу их дождаться, звонки в офис результатов не дают. "Кормят завтраками", обещают привезти или перезвонить и ничего не происходит. Скоро лето закончится. Просто жесть, а не сервис. Адрес установки ул. Шеина.
3
Антон С.
Experto local nivel 3
Abril 28, 2023
очень квалифицированные монтажники. Установили балкон по Гост
Mostrar respuesta de los negocios
александр ендриховский
Experto local nivel 2
Junio 8, 2021
Заказал по причине дешевизны на 2т. руб. Приехал в офис, заказ приняли, посчитали получили сумму которую меня устраивала. Через несколько дней позвонили и переспросили какой мне нужен профиль. Взял самый дешёвый. И! Цена выросла, а не упала аж на тысячу с лихом. На вопрос почемук - подорожало на днях. но я- то заказал до подорожания. Не порядочная компания !!! Отменил заказ и перезакажу там где всегда заказывал.
1
Пономарева Елена
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2021
Сегодня было установлено окно, почему задрали подоконник вверх на 12 см????!!!! Изначально ошибка в замере окна, оно меньше и уже к оконному профилю притягивали за уши подоконник. Халтура чистой воды, прошу брак устранить, вы сбрасывайте звонок, игнорирует, завтра уже будет обращение в суд, и отдел по защите прав потребителей
2
Людмила Караман
Experto local nivel 2
Agosto 23, 2021
Наткнулась на яркие объявления о скидках. Естественно стало очень интересно. Замерщик приехал в течение получаса после заявки. Заказала остекление на кухню в виде двустворчатого окна и в зал - трехстворчатое. Все выполнили качественно и в срок.
2
Александр Барило
Experto local nivel 12
Abril 12
Дорогая фирма...
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов М.
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2019
В «Белорусские окна» обратились на поводке строителей. Заказ у нас был нестандартный - окна в частный дом, большие. Обогревать дом с продувающими окнами очень накладно для кошелька, поэтому заранее обсудили наши требования к качеству окон, выбрали цвет (стандартный белый нам не подходил). Не надеялись на быстрые сроки. Ребята постарались, сделали наш заказ в рамках обещаний и договора. Привезли сами и установили очень быстро. Хотя надо признаться мы им звонили пару раз, пытались контролировать заказ. Окна теплые, качественные, поставлены прекрасно. Рады, что обратились к ним
3
1
Наталья Страшко
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2021
Заказывали здесь окна. Не продувают, в доме тепло. Изготовили и установили в срок, заявленный в договоре. Цены не дорогие, а за объем дали скидку
1
ИННА
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Нам поставили окна во всей квартире плюс два балкона.Прошел год все отлично..
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 1, 2020
Обратились в несколько компаний по установке и ремонту окон. В итоге больше всех устроила цена и подход к клиентам в "Белорусских окнах". Ребята оперативно приехали и сняли замеры, а затем быстро изготовили заказанные окна. Сделали все на высшем уровне, за что им огромное спасибо. Однозначно рекомендую.
5
Наталья К.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2019
Нашим людям найти к чему придраться - это как в магазин сходить. Но в случае с моими "Белорусскими окнами" все было сделано идеально. Красивые, новенькие окна, все с москитными сетками, механизмы работают четко, проветривай хоть зимой, хоть летом. Может быть дерево и более экологично, но пластиковые окна более долговечны и цена вполне приемлемая.
4
2
Кирилл Третьяков
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2022
Лучшие окна города Смоленска!!!
Светлана Меджидова
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2022
9 месяцев ждем москитную сетку,каждый раз "завтра привезут"
1
1
Иван Смоляр
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2020
Установка ужасная. Запенили плохо, если не сказать ужасно! На 2 окна использовали половину балона пены! На мои пожелания просто забили. Не выровнили по уровню. Все криво, косо. Ругаемся с комранией до сих пор!
1
4
Сергей Гор
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2019
к качеству окон—без притензий,а вот к работе—халтура.Стены разломали,картонками прикрыли—это считается качесвенная работа.Старое окно стояло криво,так они и новое поставили на его место криво.Прикрепил фото на сайте ""Отзывы""—посмотрите
6
1
Юлия Ковалева
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2021
Грубое и хамское отложение сотрудника. Отсутствие какой либо заинтересованности.
1
Макс
Experto local nivel 4
Julio 18, 2019
Хотел заказать окна. Задал несколько вопросов, когда заказывал у них. Так ей, так не понравилось. И так недовольно отвечала на мои вопросы. И сказала, что перезвонит. В итоге я заказал у других. Потому что, они так и не перезвонили.
8
1
Reseña anónima
Noviembre 17, 2016
Покупали у этой фирмы окна в квартиру, качеством остались довольны, хотелось бы сказать спасибо. По цене, отмечу, что лучшие в городе, это сто процентов, таких низких цен нет ни у кого. Монтажниками тоже довольны, расторопные ребята, знают свое дело. Было приятно пообщаться и вообще спасибо за работу.
3
Reseña anónima
Agosto 28, 2016
Оформила договор на установку окон 22 июля, через неделю уже стояли новенькие пластиковые окна. По качеству никаких нареканий нет, можно сказать, что довольна: по цене-качеству компания справилась без проблем. Очень радует тот факт, что рабочие убрали за собой весь мусор, вспоминая, как устанавливали окна в квартире родителей от другой фирмы, целый день бегала с веником и шваброй за монтажниками, только неприятные эмоции. А вот "Белорусские окна" не подкачали. Спасибо!