Beloye Ozero Turistsko-Ozdorovitelny kompleks ChUP Brestturist
Indicaciones
Turbaza Bielaje Voziera
440 m
81 reseña
Agosto 15, 2024
Жаль, что такому отвратительному месту приходится ставить одну звезду. Хотелось бы меньше. Но обо всём по порядку.
Бронировали номер люкс за 4 месяца до заезда. Хотели внести предоплату, но администратор от предоплаты отказалась, так как они с ней не работают. В течение этих 4 месяцев мы несколько раз звонили и подтверждали бронь, в последний раз за 5 дней до заезда. За 3 дня звонила администратор и уточняла, ждать ли нас. Всё подтверждали. В итоге меньше, чем за сутки, в обед, нам позвонили и сказали, что наш номер освободится только через день после даты заезда, а выехать нам нужно будет на три дня раньше. Говорили с самим руководителем, в очень грубой форме нам сказали "Мы вам ничего не обещали, вы предоплату не вносили". Хотя предоплату они не берут, только бронируют номера. Ещё тогда я должна была понять, что не стоит ехать в это ужасное место.
Когда мы приехали, мы были в шоке от заброшенного вида этой "базы отдыха". Даже мой муж, который в своей жизни повидал очень многое, стоял с круглыми глазами и смотрел на "пейзажи" в стиле СССР, а ребёнок отказывался отходить от машины.
Всё, что написано на сайте — ложь. В номерах вообще не убирают (ни разу за 7 суток). В номере люкс из обещанной посуды и приборов только 3 тарелки и 2 гранёных стакана. Унитаз грязный, как будто бы его последний раз мыли 20 лет назад (фото прилагаю, впечатлительным не смотреть). Диван также был грязным, весь в пятнах неизвестного происхождения. Столовая работала только 3 дня, потом закрылась. Пляж находится в аварийном состоянии (как и сами номера), неухоженный, стоит 1 катамаран и поломанные лодки, смотреть страшно. Из развлечений это всё. На базе нет медработника и аптеки. На четвёртый день пребывания мой ребёнок слёг с температурой под 40 и ужаснейшей кишечной инфекцией. У администратора в аптечке ничего, кроме жаропонижающего и угля, не было, до ближайшей аптеки 27 км (в Берестье аптека ралотает не каждый день), а до больницы нужно ехать в Брест 40 км. Выводы делайте сами.
Стоимость номера люкс была 140 рублей. И это за грязнющий унитаз, ободранные обои и испачканный неизвестно чем диван. Если вы хотите испортить себе отпуск, то смело выбирайте эту базу отдыха.
К администраторам претензий не имеем. Очень милые девушки, всегда старались нам помочь, но, к сожалению, тут проблема более глубокого характера.
2
Agosto 12, 2024
Приехали на 2 денька. Людей было немного, тихо и спокойно. Пляж всегда почти пустой. За движем и атмосферой ходили в соседний электрон, там же и принимали пищу. Ночевали только в Белом озере. Видно что нужны деньги для ремонта и капитального обновления, но походу их нету. Озеро и лес 🩷🩷🩷
Julio 20, 2024
Приехали в 4 часа для расположения со своими палатками. Отправили с охраны на ресепшен для оплаты парковки и регистрации. Прямо перед нашими носами администратор (девушка светленькая) закрыла дверь и уехала. В итоге охрана созвонилась с генеральным директором, который запретил без регистрации запускать с палатками на территорию. 2 часа дороги коту под хвост, человеческое отношение и клиентоориентированность нулевая
1
1