Пишу отзыв в связи с получением отправления, которое было отправлено с пометкой "хрупкое", но пришло побитым. На почте дали два варианта - либо получаете и оплачиваете хрупкость, либо не получаете вообще. Я решила получить, тк мой товар в посылке был мной оплачен заранее. На почте объяснили, что посылка была упакована не должным образом. А машины почты не оборудованы для перевозки стекла. Для чего почта берет на себя такую ответственность по доставке хрупких посылок, если не может это осуществить? Считаю, что это проблема почты, которая не умеет работать! Девочки на почте 220055 "выворачивают" в свою пользу, покрывая косяки своего перевозчика. Это неправильно и вы это знаете) Кстати, пересылали мне раму со стеклом. Так вот стекло было, не треснуто, не сломано в одном-двух местах. Оно было побито на сотни-тысячи(!) мелких и крупных осколков!!!

Пляскина Валентина

Experto local nivel 2

Выражаю благодарность сотруднику УЦД Щебетюк Елене за оперативность, профессионализм, неравнодушие к клиентам! Столкнулась с проблемой при получении международного почтового отправления: в полученном на вайбер сообщении не могла изменить адрес доставки, а посылку КРАЙНЕ необходимо было получить в день ее прибытия в Беларусь. Елена грамотно, без лишних слов перенаправила ее на ОПС 60, где опять же обслужили быстро и профессионально. Спасибо большое! Ходатайствую перед руководством РУП "Белпочта" о дополнительном поощрении Щебетюк Елены! Благодаря такому отношению к людям проблемы разрешаются, и жизнь становится лучше!

Татьяна Живодовская

Experto local nivel 3

Просто ужасное отношение к клиентам в отделении на проспекте газеты Звязда, 55. В очереди всегда больше часа сидишь. При этом приходишь за посылкой по РБ, не оплата коммунальных или телефона. В самый пик мало того что людей много, так всегда работает один оператор со скоростью «неспешки». Уже третий раз приходу и одна и та же картина. Талон был на 18:50, передо мной 20 чел. Сейчас 19:54 и передо мной еще 3 чел. Это ужас!!! За мной человек минимум 20. Почта работает до 20:00. Получается надо брать выходной, что бы забрать посылку, нет слов!!! Организуйте уже работу, пожалуйста в данном отделении