Beltelecom

4,1

1239 valoraciones

Valora este lugar

Нозоми Нихон

Experto local nivel 8

Шикарно! Очень радует что Белтелеком стал таким современным и не задирает цены. Качество обслуживания на высоте, цены радуют. У вас там что руководство сменилось?) Много лет там не был, так все поменялось в лучшую сторону. Молодцы! Жду когда появится мобильный оператор Белтелеком, надеюсь порадуют народ, ценами и качеством.

Мария Куракевич

Experto local nivel 8

персонал приветлив,компетентен, но оооочень медленно движется очередь. Спасибо за комфортно ожидание,много мягких и удобных кресел-диванов и большое помещение, много воздуха и пространства. А Окошко администратора поможет с любым вопросом и подскажет куда именно обратиться.

Анастасия К.

Experto local nivel 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне Горбачёвой за её профессионализм и помощь. Несмотря на то, что я пришла под закрытие, она с большим вниманием отнеслась ко мне и помогла разобраться со всеми моими вопросами. Татьяна – высококвалифицированный специалист и очень ценный сотрудник. Я осталась довольна обслуживанием. Спасибо ещё раз!

Talkmaker

Experto local nivel 18

Сервисный центр Белтелеком, где можно заключить/расторгнуть договор, получить/сдать оборудование. Рабочих мест много, но постоянные очереди. Обращался по разным вопросам раз 10. Всегда внимательное и вежливое отношение, но ожидание в очередях всегда было дольше получаса. Автомобильной парковки нет - ставить автомобиль вдоль дороги

Ольга Махнач

Experto local nivel 3

Очень хорошие товары.берите не пожалеете.большое спасибо за хорошие отношения и хорошие товары.брали ноутбук,телефон,плестейшн, микроволновую печь, айфон, планшет,телевизор,робот пылесос,аэрогриль.

Елена Трусь

Experto local nivel 13

Очень быстро проконсультировали и всё оформили. Мастер тоже потом четко в сроки пришел, быстро всё подключил. Приятно удивлена! Молодцы!

Исследование сети

Experto local nivel 9

Очереди не было, консультант на все вопросы оперативно ответила. По сравнением с центром на октябрьской - этот спокойнее и быстрее раза в три.

Михаил Ракель

Experto local nivel 3

Всегда оперативное реагирование на заявки и претензии, с которыми я обращался в Белтелеком по номеру 123 - в Центре обслуживания клиентов компании, подключение провели в оговоренные сроки без переносов, мастера стараются помочь и на месте установить или поменять оборудование, сотрудники в филиале на Матусевича вежливы и компетентны. Но ... качество самой услуги не соответствует стоимости, постоянные обрывы связи, падение скорости

Валерий М.

Experto local nivel 6

Насколько тормознутый у этой конторы интернет, настолько же заторможенное обслуживание и на местах, причем когда людей нет - специально на каждого уделяют по максимуму времени, чтобы ожидающие дольше сидели (некоторые уходили даже из маленьких очередей из-за долгого ожидания)

Евгений К

Experto local nivel 4

Сарай, по другому организацию не назвать, в очереди можно ждать бесконечно. Модем не приняли якобы его повредили, мол антену погрыз кот, хотя у мня нет домашних животных, как недоработки это определили для меня загадка.... Заплатил только потому что больше не хотелось находится в этом заведении

Алена Зайцева

Experto local nivel 7

Пользуемся услугами очень давно. Всë устраивает! Очень нравиться брать товары в рассрочку, очень удобно, хороший всегда пополняемый ассортимент! Вежливые сотрудники.

Алексей Штыков

Experto local nivel 22

Был в этом сервисном центре два раза. Оба раза успешно смог получить услуги компании. Персоналу особое спасибо за работу и хорошее отношение.

Max Buinovsky

Experto local nivel 14

Рабочих мест операторов много, но как обычно работает пару человек. Ожидание днём в будний день около 30 минут. Из плюсов: можно приобрести различную технику наподобие телевизоров, пылесосов, Яндекс станции и др. Персонал вежливый, к ним вопросов не возникло.

Алексей Галиевский

Experto local nivel 6

Филиал приятный Светлое и чистое помещение Электронная очередь и довольно много специалистов. Конечно подождать своей очереди пришлось минут 30 при отсутствии толпы людей но возможно это специфика услуг и заключения договоров процесс не быстрый.

Anna Anisenko

Experto local nivel 8

К сожалению, невсегда можно получить грамотно консультацию специалиста. Папу окт назад повезло - женщина-менеджер все подробно объяснила, быстро оформила. В этот раз девушка то ли сама толком не владела информацией, то ли рассчитывала, что я откуда-то должна знать все нюансы. Избежать ненужного договора и траты денег помогла моя собственная, интуиция. А потом, изучив подробно сайт, поняла, что информацию я получила неверную....

Едена Снежная

Experto local nivel 8

Пункт обслуживания предназначен ТОЛЬКО для физических лиц. Электронная очередь, уютное помещение, милые, коммуникабельные и внимательные менеджеры. Спасибо за Вашу работу! В пункте представлены также телевизоры, которые можно купить в рассрочку. )))

Арсений Полегошко

Experto local nivel 4

Филиал БЕЛТЕКОМА просто УЖАС!!!!! Берёшь талончик и ждёшь своей очереди ОООООО-ЧЕНЬ ДОЛГО. (реально можно выспаться) Начинаются сомнения,что тебя вообще сегодня вызовут. При общении с оператором по твоему вопросу идёт постоянное склонение к тарифу "ЯСНА"и периодическое навязывание товаров из магазина Белтелекома!!! От посещения данного центра осталось только негативное настроение и не желание проходить сюда вновь!!!! У-Ж-А-С!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Дмитрий Сергеенков

Experto local nivel 13

Все культурно и организовано по электронной очереди. Есть товары из интернет магазина

Siarhei C.

Experto local nivel 4

Конкуренция делает свое дело. Сервис стал более внимательным, оборудования стало лучше. Акции для абонентов и все такое. Быстро оформили договор. Сервисная служба по телефону помогла с подключением.

Лиза А.

Experto local nivel 5

Отвратительное отделение, работает 2.5 человека, в очереди по 2-2.5 часа сидишь, постоянно отвлекаются Сплошной кошмар, невозможно здесь находиться, одна трата нервов

Max Pototsky

Experto local nivel 10

Худший опыт использования интернета - белтелеком! К сожалению так сложилось, что в РБ монополия на интернет, и основной провайдер страны - это белтелеком. Чувствуя себя хозяевами, эта компания не считает своих клиентов нормальными людьми, и считает что их можно обманывать, и не обращать внимания на их вопросы и требования. Возможно от части это связано с большим колличеством абонентов, но факт остается фактом.

Светлана Чикун

Experto local nivel 9

Когда дождалась своей очереди, получила консультацию мне очень хорошо разъяснили мой вопрос и дали нужный совот. То что я хотела

Alesya Lipskaya

Experto local nivel 8

Отличное место, приветливый персонал, на все вопросы ответили, подсказали как лучше. А еще можно купить различную технику и есть рассрочка. В общем балдеж

Дмитрий Никитин

Experto local nivel 2

Качество интернета очень плохое, скорость заявленная не соответствует действительности. Отказались от них в пользу другого оператора.

Валерия Крайник

Experto local nivel 13

Пыталась сдать оборудование, приезжала сюда 4 раза, в будние дни, так как нахожусь в декретном отпуске. Электронная очередь есть, но посиделки по 1.5 часа в очереди меня не заводят. Окон много, работает от силы 3-4. Учитывая что люди не только подключают услуги, но и берут рассрочки на товар, можно просидеть и дольше.

Алекс Х.

Experto local nivel 4

Лучше бы решали вопросы клиентов, а не в крайне навязчивой и неприятной форме пытались склонить к подключению "Ясно".

Александр

Experto local nivel 14

Отличный центр связи. Когда пришёл впервые сюда подключать интернет, девушки помогли мне выбрать оптимальный тариф для дома.

Александр

Experto local nivel 9

Как было болото, так и осталось. Видимо Белтелеком переживает сейчас не самые лучшие времена, раз теперь там продаются велосипеды и сушилки для овощей)). Лучше бы подтянули качество услуг. Оборудование старое и не современное (5ггц не поддерживает ни один роутер)

Анастасия

Experto local nivel 17

Специалист терпеливо ответила на все интересующие вопросы и предложила сопутствующие услуги. Очереди в один-два человека. Можно также выбрать и купить товары в рассрочку/кредит.

Сергей Цыблиенко

Experto local nivel 4

Все супер, быстро обслужили, ещё подключили ясна 500 со скидкой на год

Татьяна Мещерякова

Experto local nivel 7

Отличная команда профессионалов! Всегда компетентно и вежливо. Рекомендую!

Евгений

Experto local nivel 12

Дизайн, отношение к клиентам оставляет желать лучшего, особенно когда интернет пропадает в 22.00.

Надежда Б.

Experto local nivel 6

Всегда обращаюсь за рассрочкой.Очень вежливый персонал

XULIgan___ Rusik

Experto local nivel 6

Отличный оператор, отзывчивые консультанты!

Андрей Писаренко

Experto local nivel 11

Хочу выразить благодарность Горбачевой Татьяне Анатольевне за её замечательное чувство юмора и позитивный настрой! Большое спасибо за отличное настроение и позитивную энергетику!

Сергей Р.

Experto local nivel 5

Ушел с Белтелекома, роутер на вайфай плохо раздавал на комнаты, несколько раз обращался, проблему так и не решили, ушел на другого провайдера.

Дина Катана

Experto local nivel 9

Здравствуйте тут ничего не меняется очереди огромные около часа но успокаивает отношение сотрудников они молодцы) помещение хорошее сидений достаточно даже мягкие комфортные диваны есть что очень хорошо...

Ангелина С.

Experto local nivel 6

Приятный персонал и всё доходчиво объясняют👍🏻.Указали на лучшие цены, удобства, всё понравилось!

Стас Езерский

Experto local nivel 12

Отличный персонал. Сделали все быстро и ответили на все вопросы. Без надоедливых предложений, все диалоги были только по сути и ничего лишнего

Евгения Жидович

Experto local nivel 7

Современное помещение, но обслуживание очень...ну очень долгое. Нужно записаться большим количеством времени и колоссальным терпением. Не единожды были, всегда так

Андрей

Experto local nivel 2

Самый ужасный интернет в рб, скорости нет, а в поддержке…перезагрузите модем

Павел Махнач

Experto local nivel 2

Хотел закрыть договор. Сразу не закрыли. Нужно ждать 30 дней! Зачем...

Жданович С.

Experto local nivel 5

Нужно было отключить домашний телефон, за ненадобностью. В будний день в 5 вечера работало только одно окошко, хотя их там гораздо больше. Если какой-то оператор освобождался, он обслуживал одного человека и уходил на обед. Это очень не понравилось. Даже окошко администратора тоже было закрыто. Когда очередь дошла до нас, то обслужили быстро, спросили, почему отключаемся, но не стали настойчиво пытаться вернуть нас к себе. Это понравилось

Николай Яскевич

Experto local nivel 7

Все быстро и качественно. Ненавязчиво предлагают другие более дорогие тарифы и технику в рассрочку. Звезду снял за то, что новые приличные модемы дают за тарифы от 200 мегабит;(

Иван Булыка

Experto local nivel 8

Отлично. Быстрое обслуживание.

Александр Запара

Experto local nivel 4

Медленная работа сотрудников , сидят в телефонах , выходят курить .

Алексей Салтанов

Experto local nivel 6

посредственная компания по предоставлению услуги интернет....

Николай

Experto local nivel 12

Отличное место с хорошим, добрым и приветливым персоналом. Обратился-решили все вопросы, помогли, подсказали, пояснили. Все доступно, электронная очередь. Иногда захаживают любители поорать "я на вас в суд подам и т.д." но это даже немного развлекает и веселит, пока ожидаешь очередь. Хорошее место)

Egor

Experto local nivel 2

Сыновья счастливых матерей, надеюсь у вас в жизни всё хорошо, думаю как у меня с интернетом который не выдает положенную скорость и постоянно отключается в вечернее время из-за нагрузки.. Думаю прежде чем продавать свои услуги стоит закупить нормальное оборудование, будьте счастливы и не болейте, люблю вас мои фруктики.

Владислав Горбун

Experto local nivel 2

Наталья Владимировна Очень вежливо и доступно все объяснила. Подключал первый раз . Спасибо еще раз)

Beltelecom

444 reseñas