В прошлом году сменили тарифный план, так как устарел. Звонили сами сотрудники Белтелеком. По акции (телевидение, телефон и интернет).Второй пульт меня не устроил и приставка. Пришла расторгнуть договор по ушам поездили типо акция пользуйтесь-ничего не теряете. Договор прислали на второй день,но акция закончилась. Платить Белтелекому за телевидение и не пользоваться как - то не хочется, а ещё и Призме. И здесь началось самое интересное:
-заявку приняли на отключение (рассмотрение 1 месяц);
-по номерам телефона указанных на сайте не дозвониться ;
-приезжайте на офис, пишите заявление и в следующем месяце Вас отключат!!!!Т. Е платите ещё.
Когда надо было Белтелекому все сделали за 2 дня и договор пришёл почтой, а если тебе так надо побегать. Телефон Дзержинск постоянно не отвечает.
3
1
Dzmitry Pr
Experto local nivel 13
Junio 26, 2023
Если бы можно было поставить ноль...поставил бы ноль. Приставка эфирная Zala. Глючит. Техподдержка Белтелекома никак решить вопрос не смогла. Отправили в пункт. Приехав за 25км обнаружил, что пункт закрыт, не работает (но в Белтелекоме , Яндексн, Гугле) другое расписание. Отправили в другой п ункт в Фаниполе... таже ситуация - не работает, а должен. На вопрос замены приставки в Минске...ответ только Дзержинск и Фаниполь. Не понятно когда ехать...телефоны не отвечают,
1
Вероника Борисенко
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2024
Отзывчивый персонал. Получила ответы на все вопросы.
Станислав Бурко
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Если бы можно оставить 0 , то не задумываясь поставил бы его. Обслуживания попросту нет. Звоню по номерам указанным на их сайте пол дня, а дозвониться никак не могу! Оставил заявку на подключение, 2 недели не могут дать ответ. Если бы не монополия, то вряд ли кто-то пользовался их услугами.
7
hedgehog
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2022
Хорошие консультанты. Все объясняется доступно. Вопросы пкшают вполне быстро
4
Реалист.
Experto local nivel 16
Septiembre 5, 2021
живут внутри своей конторы словно улитка. нет развития сети вокруг города. Услуги стандартные и никакого стремления
2
1
Саша К.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2023
Никогда не отвечают на телефон
3
1
Ирина Неверович
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Очередь электронная, но очень медленно двигается
3
Владимир
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2020
Ничего особенного, почта как почта.
Здание старенькое, ремонт свеженький, очереди как всегда обычненькие.
4
константин п.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2018
Ужасное обслуживание !! Для подключения договора надо идти за здание на второй этаж . Где нет табличек и указателей . Просто бродить по этажу искать на угад кабинет . В первой двери просто нахомили и послали .
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Alexandrovich
Experto local nivel 4
Abril 20, 2019
Приветливый персонал... терпеливые) всё объясняют досканально, вопросы решают быстро!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дульчик
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
Норм
2
Dima Knyazev
Experto local nivel 13
Junio 21, 2021
В целом , все хорошо )
2
3
ИМ
Experto local nivel 7
Junio 23, 2021
Хорошая специалист Татьяна)
1
2
Станислав
Experto local nivel 8
Junio 29, 2020
Все быстро подключили. Я остался доволен
1
2
Светлана К.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2019
Меня все устраивает. Работники Белтелекома хорошие
4
4
Paulik G.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2019
Отзывчивый коллектив и приятное общение.
3
2
Гоба Гадугович
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2021
Наберитесь терпения)))
3
Ксюнчик К.
Experto local nivel 2
Enero 3, 2018
Ужаснейшая организация!!!звоню по номерам указанным на их сайте пол дня а дозвониться никак не могу!!!безобразное отношение!